[gelöst] Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

In diesem Forum dreht sich alles um die bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West oder im Rahmen der O2-Tarife über Kabel verwendeten AVM-Produkte, insbesondere der WLAN-Router mit integriertem Kabelmodem, der als FRITZ!Box vertrieben wird. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf AVM-Produkte zurückzuführen ist!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
Tommer
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[gelöst] Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Tommer »

Hallo,
ich gehöre offensichtlich zu den wenigen Auserwählten, die ihre 6490 zügig über das Online-Kundencenter von KDG bekommen haben. Eines Vorweg: bis auf das folgende Problem bin ich sehr zufrieden mit der Fritze, besonders der Zugriff auf USB-Speicher über LAN rennt bei mir deutlich schneller, als auf der 6360 (von ungefähr 6 auf über 25 MB/s).

Nun zu meinem Problem:
Ich habe für ein angeschlossenes Schnurlostelefon inkl. Basisstation an FON1 (Telefon ist Panasonic KX-TG6522GB Duo) die Rufnummernübermittlung per CLIP eingerichtet. Die funktioniert allerdings nur unmittelbar nach dem Neustart der Box, und das auch nur für ungefähr eine Stunde lang, danach wird nichts mehr auf dem Telefon angezeigt. Die Anrufe kommen einschließlich der Rufnummer einwandfrei in der Box an, das sehe ich in der Anruferliste. Das alles ging mit der 6360 bisher völlig einwandfrei, am Telefon selbst kann es also nicht liegen.
Die Firmware der Fritze ist bereits die 6.10, auch nach Werksreset dasselbe Phänomen. AVM ist informiert, hat aber leider bisher noch nicht reagiert. Ich wollte hiermit auch erstmal nur fragen, ob ich der einzige mit diesem Problem bin (dann läge es vermutlich an der Box selbst) oder ob's per Firmware potentiell gefixt werden kann (oder ich hab was fehlkonfiguriert).

Danke und Gruß!
Kunterbunter
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Kunterbunter »

Tommer hat geschrieben:Das alles ging mit der 6360 bisher völlig einwandfrei, am Telefon selbst kann es also nicht liegen.
Probiere es mal mit einem anderen Telefon, statt mit dem Panzertronic. Wenn es damit völlig einwandfrei geht, kann es auch am Telefon selbst liegen.
jetzt bei: M-net ISDN Maxi komplett Aktuelle Datenrate 21997/1277 kBit/s
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Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, Siemens optipoint 400/600 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2
Tommer
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Tommer »

Kunterbunter hat geschrieben:
Tommer hat geschrieben:Das alles ging mit der 6360 bisher völlig einwandfrei, am Telefon selbst kann es also nicht liegen.
Probiere es mal mit einem anderen Telefon, statt mit dem Panzertronic. Wenn es damit völlig einwandfrei geht, kann es auch am Telefon selbst liegen.
Noch einmal: es ging mit der 6360 absolut fehlerfrei. Wenn es jetzt mit der neuen Fritze nicht mehr funktioniert, warum soll dann das Telefon schuld sein? Im Übrigen besitze ich nur dieses eine CLIP-fähige Telefon.
Kunterbunter
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Kunterbunter »

Dann ist dir leider nicht zu helfen. Andere Telefone gehen mit der 6490 absolut fehlerfrei.
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Tommer
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Tommer »

Falls irgendwer mal dasselbe Problem hat und an einer etwas weniger sinnfreien Antwort interessiert ist:

Es lag an meiner externen Festplatte, angeschlossen per USB. Deren Netzteil hat auf dem analogen Telefonanschluss der Fritz.Box für ein Brummen gesorgt, das wiederum die Übertragung der Rufnummer per CLIP gestört hat. Das geschieht wohl über Signaltöne zwischen dem 1. und 2. Klingelton, wenn also Störgeräusche zu laut sind, dann funktioniert CLIP nicht mehr fehlerfrei.
AVM kannte das Problem noch gar nicht, da ich aber wie bereits geschildert bei exakt derselben Konfiguration mit der 6360 keinerlei Probleme hatte, ist zumindest auch die 6490 teilweise schuld, in Form fehlerhafter interner Verdrahtungen etc.

Lösen lässt sich das ganze übrigens, wenn das Netzteil der Festplatte sich nicht dieselbe Steckdose wie die Fritz.Box teilt, beispielsweise über eine Verteilerleiste.

Gruß
Kunterbunter
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Kunterbunter »

Tommer hat geschrieben:Es lag an meiner externen Festplatte, angeschlossen per USB. Deren Netzteil hat auf dem analogen Telefonanschluss der Fritz.Box für ein Brummen gesorgt, das wiederum die Übertragung der Rufnummer per CLIP gestört hat. Das geschieht wohl über Signaltöne zwischen dem 1. und 2. Klingelton, wenn also Störgeräusche zu laut sind, dann funktioniert CLIP nicht mehr fehlerfrei.
AVM kannte das Problem noch gar nicht
Von anderen Fritzboxen kannte AVM das Problem schon.
Überprüfen, ob ein anderes Gerät die FRITZ!Box stört
In der Regel lässt sich die Störung durch eine der folgenden Maßnahmen beseitigen:
Schließen Sie die FRITZ!Box und alle angeschlossenen Geräte mit Hilfe einer Steckdosenleiste an derselben Stromsteckdose an.
Testen Sie verschiedene Steckdosen und Steckdosenleisten.
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guenter24
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von guenter24 »

Panasonic-Telefone sind beim Anschluss an Fritz-Boxen problematisch (Erfahrungswert).
Hast Du bei "Problembehebung" schon mal ein Häkchen gemacht?
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 27516t.JPG[/img]

Ergänzung:
Wird bei Dir nichts bringen,da Du ja die Basis des Pan-Telefon verwendest.
Warum eigentlich?
Du kanst doch das Mobilteil direkt an der FB anmelden und die Pana-Basis dann nur noch als Ladeschale verwenden.
Tommer
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Tommer »

guenter24 hat geschrieben: Ergänzung:
Wird bei Dir nichts bringen,da Du ja die Basis des Pan-Telefon verwendest.
Warum eigentlich?
Du kanst doch das Mobilteil direkt an der FB anmelden und die Pana-Basis dann nur noch als Ladeschale verwenden.
Hab ich probiert, funktioniert prinzipiell auch, allerdings ohne gewisse Vorzüge der Basisstation: Anzeige der Uhrzeit und damit die Auflistung verpasster Anrufe, etc. Die Handgeräte können eben nicht auf die interne Anruferliste in der Fritz.Box zurückgreifen, die Uhrzeit wird von der Basisstation "verteilt" und damit die Anruferliste aufgebaut.
Aber wie beschrieben war das Telefon ja auch nicht der eigentliche Auslöser des Problems.
guenter24
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von guenter24 »

Hast Du schon mal mit den Einstellmöglichkeiten auf dieser Seite probiert?
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 97629x.JPG[/img]
Tommer
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Re: Rufnummernübermittlung (CLIP) an 6490 fehlerhaft

Beitrag von Tommer »

guenter24 hat geschrieben:Hast Du schon mal mit den Einstellmöglichkeiten auf dieser Seite probiert?
Um was genau zu erreichen?
Vielleicht sollte man den Thread umbenennen, das Problem ist gelöst.