Sky GO auf 3. SC von KD abonnieren

[oli70]

Eine Frage hierzu:
Wenn ich mir SkyGo hole, würde dann KDG mir auf dieser 2.Karte die Privaten freischalten?
Ich habe schon Sky mit Digital-Home auf einer Karte.

[cassius5187]

Eine Frage hierzu:
Wenn ich mir SkyGo hole, würde dann KDG mir auf dieser 2.Karte die Privaten freischalten?
Ich habe schon Sky mit Digital-Home auf einer Karte.

Ja, es fällt aber eine einmalige Aktivierungsgebühr von 14,90€ an.

[oli70]

Eine Frage hierzu:
Wenn ich mir SkyGo hole, würde dann KDG mir auf dieser 2.Karte die Privaten freischalten?
Ich habe schon Sky mit Digital-Home auf einer Karte.

Ja, es fällt aber eine einmalige Aktivierungsgebühr von 14,90€ an.

O.K. Danke für die Auskunft.
Dann weiß ich Bescheid

[Silverstar]

Also ich habe auch eine Frage zu diesem Thema.

Bin auch Kunde bei Sky und KDG.Den Receiver mit der KDG Smartcard benutze ich im Schlafzimmer.Nun wollte ich auf der KDG Smartcard SkyGo hinzubuchen. Ich kontaktierte per eMail den Kundenservice von Sky, der mir dann auch umgehend mitteilte, das es überhaupt kein Problem sei und die das problemlos machen können.Ich brauch nur beim Kundenservice anzurufen und das geht dann ruck zuck...Denkste!Habe heute morgen mit einer Dame am Telefon gesprochen die mir zuerst alles bestätigte.Nachdem ich ihr aber meine Smartcard-Nummer durchgab, meinte sie es geht doch nicht, weil ich eine alte Karte besitze.Ich sollte den Kundenservice von Kabeldeutschland anrufen und die sollen mir eine neue Smartcard schicken mit der es dann auch funktionieren würde.Nun gesagt getan rief ich dort an.Die Mitarbeiterin am Telefon meinte das war wohl eine Kollegin die keinen Bock bzw. Ahnung von der Materie hätte.Sowas gibt es nicht und es gibt Kunden bei KD die viel länger Kunde sind als ich und bei denen dies ohne Probleme geklappt hat.Ich muss hier hinzufügen das ich KDG-Kunde seit letztes Jahr September/Oktober bin, also nicht einmal ein Jahr!
Nun rief zum zweiten mal bei Sky, an in der Hoffnung einen kompetenten Mitarbeiter zu erwischen....aber es wurde noch blöder.Der Kollege mit dem ich jetzt sprach hatte so etwas noch nie zuvor gehört und ich müßte eine Smartcard+Receiver bestellen.Ich habe ihm sogar die eMail von seinem eigenen Kundenservice vorgelesen...die deklarierte er als "verarsche" und beharrte auf seinen Standpunkt.
Nun wollte mich jetzt nicht mit dem Fuzzi noch weiter streiten und hab erst mal aufgelegt um eine ellenlange Beschwerdemail an Sky zu schreiben.Ich weiss das sowas nicht viel bringt aber ich bin mal auf die nächste Antwort gespannt.
Da ich dieses Forum schon läger kenne, wollte ich mich mal hier erkundigen, ob es irgendjemanden gibt der mir eine nützliche Information zur ganzen Geschichte geben kann.

Danke für jede nützliche Info!

[soul4ever]

Nachdem ich 3 verschiedene Mitarbeiter mit 3 verschiedenen Leuten am Rohr hatte, bin ich nach Internet Recherche wohl zu dem Ergebnis bekommen, das es nur eine Möglichkeit gibt:

- SkyGO bestellen, inkl. Smartcard (geht nicht ohne)
- sobald im Sky KC die neue SC auftaucht, bei Sky anrufen mit der Bitte die Sky Programme auf die KD Karte zu schalten
- sämtliche Kosten wie Aktivierung+ Versand für die zusätzliche Sky Karte müssen selbstverständlich gezahlt werden
- Sky Smartcard direkt nach Erhalt wieder zurückschicken



Reine Geldmacherei... wenn Sky Go von der P/L her nicht so verdammt gut wäre, wär es ne riesen Sauerei!

[zonk]

Jo zu SKY Go kommt immer ne neue Karte. Entweder du lässt dei GDG Paket auf die Neue aufschalten und schickst die Karte zurück oder andersrum. Warum die das so machen weiß der Kukuck