KD Home "small"-Paket

[NURadio]

Bei 7€ frage ich mich, ob überhaupt noch ein Gewinn erzielt werden kann.

Wenn jetzt alle kündigen, sicherlich nicht...

[VBE-Berlin]

Bei 7€ frage ich mich, ob überhaupt noch ein Gewinn erzielt werden kann.

Nennt sich dann Deckungsbeitrag. Es erhöht die Einnahmen.

Wenn jetzt alle kündigen, sicherlich nicht...

Diesen Schneeballeffekt wird man sicherlich bekommen. aber wenn die KDG das so möchte.

MB-Berlin

[digitTViewer]

Ich habe gerade mal nachgeschaut. Bei mir geht jetzt nur noch das KD Small Home-Paket

EDIT:
So hab nochmal die Gratis Kundenhotline angerufen (Die machen nur Rückgewinnung, hört man ganz deutlich, wie im Hintergrund gesagt wurde: "Jaaa, da kann ich ihnen folgendes Anbieten...").

Ich hatte mich jetzt beschwert, dass ich KD Home für 7€ bestellt hatte und offensichtlich nur das Small Paket freigeschaltet wurde. Der Herr entschuldigte sich für den Fehler, schickt die Komplettfreischaltung gleich raus.
Seit 20:30 Uhr ist KD Home wieder komplett sichtbar für 7€/Monat.

Wie er sagte, gibt es verschiedene Preismodelle:
Nichtkunden: KD Small Home 7€ oder KD Home 10€
Kündigende Bestandskunden: Small Home 3€ oder KD Home 7€.

[Knidel]

Nichtkunden: KD Small Home 7€ oder KD Home 10€

Was sind Nichtkunden?
Aber das erklärt, warum diesem User das Small-Paket für 7€ angeboten wurde.

[digitTViewer]

Offensichtlich ist es genau das. Testabonnenten bzw. KD Free (only) Kunden gelten als Nichtkunden und bekommen bei Kündigung des aufgezwungenen KD Home Abos das teurere Angebot.

BTW: Gibt es eigentlich auch bei T-Mobile Rückhohlangebote, wenn ich kündige?

[2rangerfan0]

Rückhohlangebote,

Bist du "hohl"?

[faint]

Gibt es eigentlich eine "Mindestgrenze", die man als Kunde bei KDG sein musste, damit die einem irgendwelche "Small" oder sonst was Pakete anbieten oder wird das "automatisch" momentan so gemacht, in der Hoffnung, man bleibt doch noch Kunde?

[digitTViewer]

Gibt es eigentlich eine "Mindestgrenze", die man als Kunde bei KDG sein musste, damit die einem irgendwelche "Small" oder sonst was Pakete anbieten oder wird das "automatisch" momentan so gemacht, in der Hoffnung, man bleibt doch noch Kunde?

Kündige einfach per eMail (Habe ich auch gemacht). Man schickt dir eine Kündigungsbestätigung und dort steht alles Weitere drin was du wissen musst, um in diesem Thread mitreden zu können. Falls du kein Angebot in der Kündigungsbestätigung hast, dann schickst du einfach eine eMail, dass du deine Kündigung widerrufst. So einfach ist das.

[Strotti]

Bei mir war in der Kündigungsbestätigung kein Angebot. Hatte allerdings sowohl KDH als auch den Anschluss insgesamt gekündigt. Ich wurde erst einige Wochen später angerufen und mit dem Angebot konfrontiert. Allerdings wäre meine Kündigung auch erst Ende September wirksam geworden.

Strotti

[digitTViewer]

In meinem Fall bin ich seit Anfang 2008 Kunde gewesen. Da ist das günstige Rückholangebot schon gerecht. Nur dieser Thread hier hat mich auf die Idee gebracht. Danke dafür an Tobi74, dank dir spare ich jetzt jeden Monat 5,90€. Das tolle an dieser "Aktion" ist, dass man quasi heute eine Kündigungsemail rausschickt und nächste Woche beginnt das günstige Abo schon anstatt erst zum Ende der (dann alten) Vertragslaufzeit.