Änderungen am 25.5.2010
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: Änderungen am 25.5.2010
Beschwerde über den Wegfall der Sender "France 5", "France 24", usw...
Hier die Antwort:
"Sehr geehrte Damen und Herrn,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Jetzt möchten wir Ihre Anfrage natürlich schnell beantworten. Dafür benötigen wir aber noch diese Angaben von Ihnen:
- Kundennummer
- Vertragsnummer
- Adresse
Unser Vorschlag: Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage noch einmal mit diesen Daten. Dann kümmern wir uns selbstverständlich sofort darum. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kabel Deutschland Service-Team"
Ah ja. Des braucht man also...
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Samsung UE55JU6450 Ultra HD
VU+ Duo² - Ersatz: VU+ Duo
V13 + HD01
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Re: Änderungen am 25.5.2010
2rangerfan0 hat geschrieben:Beschwerde über den Wegfall der Sender "France 5", "France 24", usw...
Hier die Antwort:
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vielen Dank für Ihre Nachricht! Jetzt möchten wir Ihre Anfrage natürlich schnell beantworten. Dafür benötigen wir aber noch diese Angaben von Ihnen:
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Ah ja. Des braucht man also...
Bei mir der selbe sch...
TV Gerät: Samsung UE55ES8090
Receiver: Humax S HD 3 (SKY und KD Free, SKY+ auf einer G09) und Philips DCR 9001 (KD Free zweitabo)
Anschluss: Kabel Deutschland, nicht mehr zwangsverkabelt!!!
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Anschluss: Kabel Deutschland, nicht mehr zwangsverkabelt!!!
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Re: Änderungen am 25.5.2010
die Email von KDG mal auf Deutsch:
https://www.kabeldeutschland.de/static/ ... nutzer.pdf
4.2. Leistungsumfang
Kabel Deutschland erbringt im Rahmen von Kabel Digital folgende Leistungen:
a) Kabel Deutschland
– stellt dem Kunden die Signale eines oder mehrerer Fernsehsender zu einem bestimmten
Thema, wie z. B. Kinder oder Sport, oder die Signale eines oder mehrerer Fernsehsender
zu mehreren unterschiedlichen Themen oder in einer bestimmten Sprache (nachfolgend
Programmpaket) zur Verfügung. Das Programmpaket besteht aus einer Mindestanzahl von
Fernsehsendern. Die Themen, ggf. die Sprache und die Mindestanzahl der Sender eines
Programmpaketes ergeben sich aus der mit dem Kunden vereinbarten Produktbeschreibung.
Kabel Deutschland ist in der konkreten Auswahl der Fernsehsender eines Programmpaketes
frei. Die in der jeweiligen mit dem Kunden vereinbarten Produktbeschreibung
dargestellten Fernsehsender stellen nur Beispiele dar. Die Übertragung bestimmter
Fernsehsender ist, soweit nicht ausdrücklich gesondert vereinbart, nicht Gegenstand des
Vertrages
das ist LEIDER wasserdicht verankert.
KDG kann löschen und einspeißen, was sie wollen.
Kundenfreundlichkeit nenn ich was anderes
https://www.kabeldeutschland.de/static/ ... nutzer.pdf
4.2. Leistungsumfang
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a) Kabel Deutschland
– stellt dem Kunden die Signale eines oder mehrerer Fernsehsender zu einem bestimmten
Thema, wie z. B. Kinder oder Sport, oder die Signale eines oder mehrerer Fernsehsender
zu mehreren unterschiedlichen Themen oder in einer bestimmten Sprache (nachfolgend
Programmpaket) zur Verfügung. Das Programmpaket besteht aus einer Mindestanzahl von
Fernsehsendern. Die Themen, ggf. die Sprache und die Mindestanzahl der Sender eines
Programmpaketes ergeben sich aus der mit dem Kunden vereinbarten Produktbeschreibung.
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Re: Änderungen am 25.5.2010
Das weiß ich auch. Aber jemand hier im Forum hat verlauten lassen, dass die Beschwerden diesbezüglich gesammelt werden.
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Re: Änderungen am 25.5.2010
Antworte denen doch mal, falls das hilft. Und wiederhole nochmals deine Beschwerde!2rangerfan0 hat geschrieben:Beschwerde über den Wegfall der Sender "France 5", "France 24", usw...
Hier die Antwort:
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Re: Änderungen am 25.5.2010
Es hilft ned
Des is vergebene Liebesmüh!
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Re: Änderungen am 25.5.2010
2rangerfan0 hat geschrieben:Beschwerde über den Wegfall der Sender "France 5", "France 24", usw...
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ja, weil nur so deine Beschwerde eingetragen werden kann und nur so dokumentiert werden kann und dann zählt deine Stimme bei den Beschwerdeanzahl mit rein
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Re: Änderungen am 25.5.2010
Ich hab deren erforderlichen Angaben mal zu ihnen geschickt und als Antwort kam folgendes:2rangerfan0 hat geschrieben:Es hilft ned
Des is vergebene Liebesmüh!
Die Kennung des Senders TRTi (türk) wird vom Sender selbst eingespeist.
EDIT: Können wir eigentlich während der WM FRANCE 2 und FRANCE 3 sehen?
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Re: Änderungen am 25.5.2010
Warum nicht, klar können wir France 2 und France 3 sehen. Die sind doch noch eingespeist.DarkNike hat geschrieben:EDIT: Können wir eigentlich während der WM FRANCE 2 und FRANCE 3 sehen?
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
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Re: Änderungen am 25.5.2010
France 2 und 3 werden während der WM teilweise über Satellit verschlüsselt!Beatmaster hat geschrieben:Warum nicht, klar können wir France 2 und France 3 sehen. Die sind doch noch eingespeist.DarkNike hat geschrieben:EDIT: Können wir eigentlich während der WM FRANCE 2 und FRANCE 3 sehen?
Ich habe aber mal gehört, daß die Sender im Kabel empfangbar bleiben sollen, sprich keine Hinweistafel oder ähnliches!