Hotline "darf" bei OnlineGame Probs keine Störung aufnehmen

[Newty]

ruft mal bei der kdg "technik" hotline an und fragt ganz unschuldig wie lange das traffic shaping bei online games noch andauern wird und dann lacht euch schlapp über die
qualifizierten techniker von kdg

First Level support ist immer.... sparsam. Red mal mit nem normalen Informationstechniker über die neue Intelarchitektur, mit nem Koch über die Herstellung von Geschmacksverstärkern und Aromen, da kommt auch selten was vernünftiges bei raus. Wenn der Support nur aus Ingenieuren bestehen würde, hätten wir ne 0900 Nummer im oberen Preissegment - wenn überhaupt.

[Thyrael]

Etwas das nicht zutrifft muss man genauso wenig zugeben.

komisch, das machen die jedoch am laufenden band, zitat: "es liegt keine störung vor"
hmm.. ist eine andere direkte umschreibung für "sachen die nicht zutreffen zugeben" nicht "dreist lügen" ?

Meine Aussage ist auf den Post von Gumble bezogen, für diesen gilt sie noch, also das Netz ist allgemein scheisse und niemand kriegt niemals nicht nie das nie niemals nicht was er gekauft hat...niemals nie....nicht...

[Anemsis]

Ich habe seit Freitag, dem 17.09. dieselben Probleme.

Wir haben 2 Rechner für WoW für mich und meine Frau. Am Freitag loggten wir uns abends nochmal ein und meine Frau flog immer wieder raus. Ich dachte, dass es etwas mit dem Downloader für den neuen Patch zu tun hat und da die Partition voll war, habe ich WoW kurzerhand auf eine andere Partition verschoben.

Ich konnte mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass es etwas mit unserem Anschluß (KD 32 MBit) zu tun hat, immerhin hab ich in der Konsole eine Ping von 25ms gehabt. Komischerweise ging es dann aber wieder.

Gestern abend gegen 21 Uhr wollten wir noch etwas spielen. Meine Frau hatte wieder Pings oberhalb von 10k ms= 1s, also unspielbar, gerade als Heiler, was irgendwann dann auch bei mir so war. Dann ging es wieder, bis wir in einer Ini waren, wieder unspielbar.

Gegen 23 Uhr hat es mir gereicht, so dass ich das Kabelmodem aus der Steckdose genommen habe. Danach lief WoW einwandfrei.

Wir haben den Anschluß jetzt einen guten Monat, bisher keine Probleme gehabt, bis Freitag. Haben die irgendwas umgestellt oder ist unser Traffic zu hoch? Ich verstehe das nicht, WoW verbraucht nun wirklich nicht viel Datenmengen.

Wenn KD Online-Game behindert, sehe ich mich gezwungen den Anschluß wieder zu kündigen. Wobei ich da schon rechtliche Probleme sehe, sie werden auf dem einen Jahr bestehen bleiben. Schöner Mist. Dann zahle ich 23 Euro für nichts.

[Kholdan Brehn]

Das wurde schon im Drosselungs-Thread angesprochen. Wer zu den magischen Zeit etwas benutzt, das wie ein P2P-Filesharingprogramm aussieht, wird auf allen Diensten außer HTTP abgestraft.

[zeisel]

Wie z.B. eine RemoteDesktopVerbindung?!

[Kholdan Brehn]

Who knows, vielleicht sind die auch unerwünscht.

[Diggity]

Das wurde schon im Drosselungs-Thread angesprochen. Wer zu den magischen Zeit etwas benutzt, das wie ein P2P-Filesharingprogramm aussieht, wird auf allen Diensten außer HTTP abgestraft.

Ich werde da halt nur für WoW abgestraft und alles andere, sogar p2p, geht perfekt. Also ich werde nur abgestraft, wenn was wie p2p aussieht, dann aber wie gesagt nur für WoW und nichtmal für p2p. Das nervt halt tierisch, wenn der Updater anspringt :/

[Kholdan Brehn]

Das wurde schon im Drosselungs-Thread angesprochen. Wer zu den magischen Zeit etwas benutzt, das wie ein P2P-Filesharingprogramm aussieht, wird auf allen Diensten außer HTTP abgestraft.

Ich werde da halt nur für WoW abgestraft und alles andere, sogar p2p, geht perfekt. Also ich werde nur abgestraft, wenn was wie p2p aussieht, dann aber wie gesagt nur für WoW und nichtmal für p2p. Das nervt halt tierisch, wenn der Updater anspringt :/

Der Auto-Updater von WoW benutzt anscheinend Bittorrent um seine Goodies zu holen. Egal ob du über Bittorrent Urlaubsfotos und -filme verteilst, WoW-Updates runterlädst oder knallharte Pornos leechst - P2P Filesharing ist unerwünscht.
Vielleicht wird auch bald IPTV ein unerwünschter Dienst sein. Immerhin will Kabel Deutschland ja selbst die Leute mit Fernsehen versorgen...

Aber es hilft, das Kabelmodem stromlos zu machen. Vielleicht zwischen Update und Spielstart?

[reimuse]

Dein Beitrag zeigt wiedermal was Vorurteile sind. Bei KDG gibt es keine Order, von wegen keine Störung aufnehmen ! Im Gegenteil es gibt extra einen Link für dieses Problem. Dein Problem liegt bei Microsoft. Die Spiele verwenden einen Port wo Microsoftserver ( Software) regelmässig dicht machen. Das Netzwerkmanagenemt der KGD kann diesen Fehler beheben. Leider gibt es einige Call Center, wo Leute sitzen, die kaum nen PC bedienen können. Rufe einfach die kostenfreie Nummer noch Mal an.

[Juido]

Dein Beitrag zeigt wiedermal was Vorurteile sind. Bei KDG gibt es keine Order, von wegen keine Störung aufnehmen ! Im Gegenteil es gibt extra einen Link für dieses Problem. Dein Problem liegt bei Microsoft. Die Spiele verwenden einen Port wo Microsoftserver ( Software) regelmässig dicht machen. Das Netzwerkmanagenemt der KGD kann diesen Fehler beheben. Leider gibt es einige Call Center, wo Leute sitzen, die kaum nen PC bedienen können. Rufe einfach die kostenfreie Nummer noch Mal an.

rofl mao
war das so ne art initiationsritus für das kdg tsc ?.. omg ich kann nicht mehr ...^^