Planet HD und 13th Street HD eingespeist

[Yappa]

Also liegt es diesmal wohl nicht an KD, sondern an Universal (SyFy und 13th Street).

Dann stellt sich natürlich die Frage, warum es den Originalton von Syfy HD bei Unitymedia und Kabel BW gibt.

Okay, diese Info hatte ich selber noch nicht. Mal sehen, vielleicht konfrontiere ich SyFy und/oder 13th Street mit dieser Information noch einmal (bezugnehmend auf meine und deren Mails).

Hallo, ike. Hast Du diesbezüglich nochmal bei Universal nachgehakt?

[ike]

Hallo, ike. Hast Du diesbezüglich nochmal bei Universal nachgehakt?

Ja, habe auch schon eine Rückmeldung. Allerdings noch keinen GENAUEN Termin:

Meine E-Mail an 13th-Street UND Kabel Deutschland (31.07.2011):
Sehr geehrte Damen und Herren,

13th StreetHD soll laut Einblendungen vor diversen Sendungen und der
Pressemeldung von Kabel Deutschland im Zweikanalton senden. Leider ist,
genau wie bei SyFy HD, bei Kabel Deutschland diese Möglichkeit nicht
gegeben. Wann kann man bei diesen Sendern mit dem original Ton bei Kabel
Deutschland rechnen?

Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Kabel Deutschland (03.08.2011):
vielen Dank für Ihre Hinweise! Wir freuen uns, dass Sie unser Programm aufmerksam verfolgen.

Natürlich geben wir uns große Mühe, unseren über zehn Millionen Kunden ein vielseitiges und breites Programmangebot zu bieten. Schließlich wollen wir die Interessen aller unserer Kabelfernsehzuschauer abdecken.

Für die Inhalte der Sendungen sind die jeweiligen Fernsehsender und Programmstationen natürlich selbst verantwortlich. Darauf haben wir keinen Einfluss. Aber wir geben Ihre Anregungen gerne an die Programmverantwortlichen der Sender weiter.

Haben Sie Fragen? Dann rufen Sie uns einfach unter unserer Service-Nummer an!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kabel Deutschland Service-Team
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Antwort von 13th-Street (04.08.2011):
Vielen Dank für Ihre Email und Ihr Interesse an 13TH STREET Universal.

In der Tat eine momentan noch sehr unbefriedigende Situation: Derzeit können Sie nur in der SD-Variante von 13TH STREET Universal auf Kabel Deutschland alle im Zweikanalton vorliegenden Sendungen auch wirklich im englischen Originalton anschauen.

Für die HD-Variante steht diese Option momentan leider noch nicht zur Verfügung, was damit zusammenhängt, dass es sich bei der HD-Variante um ein anderes Sendesignal handelt als bei der SD-Version. Das HD-Signal macht derzeit noch Probleme bei Sendungen, die nicht über Zweikanalton verfügen. Aus diesem Grund wurde dieser gänzlich „unterdrückt“. Es wird momentan unter Hochdruck daran gearbeitet, dieses Problem zu beheben. Bitte seien Sie versichert, dass das Ganze für uns umso ärgerlicher ist, da uns nämlich eine große Mehrheit unseres Programms im Zweikanalton vorliegt. Diesen wollen wir unseren HD-Zuschauern natürlich auf keinen Fall vorenthalten!

Bitte entschuldigen Sie die bisherigen Unannehmlichkeiten! Wir möchten Sie gerne noch um etwas Geduld bitten und sind überaus zuversichtlich, dass bald auch 13TH STREET Universal HD „zweisprachig“ zur Verfügung stehen wird - soweit uns bekannt ist, sind die technischen Voraussetzungen mit Kabel Deutschland so weit geklärt und in der Umsetzung. Wir denken, bis spätestens in ein paar Wochen sollte alles klappen.

Wir wünschen weiterhin gute Unterhaltung mit Ihrem 13TH STREET Universal-Programm!

Mit besten Grüßen & einen schönen Donnerstag!
Ihr 13TH STREET Universal-Team

PS. Das Selbe gilt für Syfy HD!

[Yappa]

Schade, das sind doch genau die Antworten, die uns schon vor ein paar Wochen präsentiert wurden. Also nichts Neues.

[faint]

Was ein Service, KDG informiert per Brief (Post!), dass es zwei neue HD Sender gibt

[helmut]

Ja, hab ich auch heute bekommen.

[Keanu]

Ich ebenfalls. Nach 3 Wochen kommt die Bestätigung. Tolle Leistung.

Keanu

[Beatmaster]

Ich ebenfalls. Nach 3 Wochen kommt die Bestätigung. Tolle Leistung.

Keanu

Jup, der Brief ist heute bei auch eingetrudelt.

[zonk]

Da war wohl grad ein Drucker frei - hab auch Heute Post bekommen

[Beatmaster]

Da war wohl grad ein Drucker frei - hab auch Heute Post bekommen

Den Brief bekommt wohl jeder, der das KD Home HD hat. Besser spät als nie.

[Jens aus Berlin]

Hallo

ick habe den Brief heute auch bekommen. Etwas Späth, naja.
Aber der EPG dieser zwei Sender wird bei mir nur für die laufende Sendung und die nachfolgende angezeigt. Mehr nicht.
Weiß jemand wieso?
Nutze den Humax HD3

Gruß Jens