SNR Wert zu niedrig?

[sunday]

schriftlich Frist zur Beseitung der Störung setzen und Kündigung androhen;
Fall eskalieren (an übergeordnete Stelle weiterleiten, falls die so was haben)

[RcRaCk2k]

Kündigung einreichen... Anders versteht es die UPC / Ehemalige Chello nicht.

Wenn ich das Modem am schwarzen Kabel anschließe komme ich nicht einmal Online.

Das kann / und darf nicht sein. Es muss gehen, denn du hast ja - wie du selbst sagst - nirgends einen Verstärker, außer den Straßenverstärker.

Hast du noch das Dämpfglied? Kannst du das mal zwischen schwarzem Kabel und Modem dazwischenstecken, wenn du das Modem direkt am schwarzen Kabel konnektierst? Vielleicht ist doch der Eingangspegel zu hoch. Vermutete jedoch an deiner aktuellen Anzeige (-11dBmV), dass dein Dämpfungsglied nicht benötigt wird.

[Manni0019]

6 db Dämpfungsglied vorhanden......! Aja angeblich hab ich doch einen Hausverstärker.....also gegenüber von der Straße ist ein Verstärker für die ganze Straße...und auf unserer Seite beim Haus ist angeblich ein Hausverstärker der sich selbst einpegelt.....also da kann man nichts drehen oder sonstiges und er meinte er kann nichts daran ändern. Wenn ich das Dämpfungsglied weg tu gehen die 6 db dann beim Upload in den Keller und dann hätte ich ca. 30 dbmV was zuviel Signal ist oder?! Beim PowerLevel würds dann auf -5 oder so sein.

MfG Manni

[wittmann]

Moment, am schwarzen Kabel geht es nicht online? Kannst du es bitte mal mit dem weissem Kabel probieren, welches aus der Wand kommt?

Nur ein Versuch. Nicht dass das Signal auf dem weissem Kabel ist und der 3-fach Verteiler verkehrt herum angeschlossen ist.

[Manni0019]

Sorry das ich erst jetzt zurück schreibe aber mein Internet ging einige Tage mal wieder nicht ^^.

Dann hatte ich am Freitag einen Termin um 8 und keiner kam. Heute (Montag) bin ich Persönlich hingefahren und hab dem Chef meine Meinung gesagt.

Danach kamen 2 Techniker vorbei. Modem ausgetauscht und im Verstärker(der für die ganze Straße) wurde ein Steuergerät eingebaut.

Wenigstens gehts jetzt wieder aber ich glaube kaum dass das Signal so in Ordnung ist.

Downstream -11,3 dbmV

SNR 33.6 dBmV

Upstream 37.2 dBmV

Beim nächsten Timeout oder sonst was kündige ich.

MfG Manni

[ externes Bild ]

Hier noch ein Bild nachträglich.

[Manni0019]

Jetzt sieht mein Signal so aus

http://i.imgur.com/IXWvk.png

Was sagt ihr dazu?

Je nach Temperatur schwankt das Upstream Signal extrem....wenns draußen extrem heiß ist bin ich bei 40-43 dbmv und jetzt zb. auf 35,5 und ich will gar nicht wissen wie der Wert im Winter aussieht

Dämpfen kann man aber nicht weil der -11 dbmV im Downstream schon extrem ist und der ja mitgedämpft werden würde.

Was nun? Der Techniker hat ein Steuergerät eingebaut im "Straßenverstärker" damit ich immer auf -11 dbmV bleibe wegen den Schwankungen.

Was soll ich jetzt noch machen?!

MfG Manni

[RcRaCk2k]

Erdkabel / Muffe defekt.
Würde auch die schlechten Werte weiter erklären.

Schwankungen bei Temparatutänderungen sind immer ein Inditz dafür.

[Manni0019]

Das hätte doch schon der Techniker gemerkt oder wo ist diese Muffe? Ich vermute das der 6db Dämpfer nicht nur den Upstream dämpft sondern auch den Downstream dadurch -11 ich bräuchte einfach so einen Rückwegkanaldämpfer oder?

MfG Manni

[spooky]

Das hätte doch schon der Techniker gemerkt oder wo ist diese Muffe? Ich vermute das der 6db Dämpfer nicht nur den Upstream dämpft sondern auch den Downstream dadurch -11 ich bräuchte einfach so einen Rückwegkanaldämpfer oder?

MfG Manni

Die Muffe ist in der Erde, irgendwo auf dem Weg zu dir

[Manni0019]

Ok die wird der sowieso nicht ausgraben das kannste schonmal knicken

Weiß wer wo ich einen Rückwegkanaldämpfer(bis 85 mhz) ca. 10 db kaufen kann?