Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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kabelhunter
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von kabelhunter »

andreasabaad hat geschrieben:Dass macht Sky mit einer Servicepauschale von 99€ und 12,90€ Versand!
Vielleicht wird es ja in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung günstiger !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
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Samchen
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Samchen »

kabelhunter hat geschrieben:
andreasabaad hat geschrieben:Dass macht Sky mit einer Servicepauschale von 99€ und 12,90€ Versand!
Vielleicht wird es ja in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung günstiger !

Na klar! :grin:
Strotti
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Strotti »

Beatmaster hat geschrieben: Die RTL HD Sender laufen mit folgenden Receivern.

Humax S HD 3 (PR-HD 3000c) G02/G09
Humax NA-HD 2000c (nach Update) D03/D08
Pace S HD 501 C (Pace TDC 866 NSDX) G02/G09
Sagemcom DCI85 HD KD D03/D08 und G02/G09
Sagemcom RCI88-320/1000 D03/D08 und G02/G09
Samsung SMT-C7200 D03/D08 und G02/G09
TechnoTrend TT-Micro C832 (nach Update) D03/D08
CI+ Modul (KDG) D03/D08 (Rot), G02/G09 (Gelb)
Im Humax iCord Cable (D08) laufen sie auch inklusive Aufzeichnung (mit Vorspulsperre).

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Beatmaster
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Beatmaster »

Habs ergänzt :wink:
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Ornop »

Hallo zusammen.

Habe mal wieder eine Frage an euch. Zur Zeit habe ich Kabel Premium HD mit Endgerät für € 14,90/Monat. Würde gerne zum Ende der MVL auf Kabel Digital HD mit Endgerät umstellen.
Muss ich dafür alles kündigen und zurücksenden und dann wieder neu bestellen oder kann ich einfach eine Änderungskündigung schreiben und meinen Wunsch der Umstellung erklären?

Danke schon einmal für eure Hilfe.

Gruß
Ornop
BartSimpson1982
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von BartSimpson1982 »

Hallo,

ich habe zur Zeit die Pakete "Kabel Komfort Premium HD", "Kabel Digital Home HD" und "Privat HD" gebucht und bezahle 20,90 € monatlich mit DVR. Kann ich mich auf die neue Paketstruktur telefonisch umstellen lassen? Was müsste ich machen um nach der neuen Struktur alles bisherige zu behalten aber trotzdem durch die umstrukturierung weniger zu bezahlen? Ist das überhaupt möglich oder muss ich als Bestandskunde immer noch 20,90 € bezahlen?
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Newty »

Ornop hat geschrieben: Muss ich dafür alles kündigen und zurücksenden und dann wieder neu bestellen oder kann ich einfach eine Änderungskündigung schreiben und meinen Wunsch der Umstellung erklären?
Ein Wechsel zum Ende der Vertragslaufzeit sollte möglich sein. Am besten das ganze schriftlich machen, also per E-Mail oder Brief.
BartSimpson1982 hat geschrieben:Kann ich mich auf die neue Paketstruktur telefonisch umstellen lassen? Was müsste ich machen um nach der neuen Struktur alles bisherige zu behalten aber trotzdem durch die umstrukturierung weniger zu bezahlen?
Du könntest auf "Kabel Komfort Premium HD" zu 18,90€ wechseln und verliest die 20 Sender, die jetzt "Premium Extra" zugeordnet sind. Der Wechsel sollte zu sofort möglich sein.

Das kündigen von Home HD oder des DVR ist nur zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Auch dann landest du mit dem eventuellen Folgevertrag in der neuen Struktur: http://www.kabeldeutschland.de/digital- ... tv-pakete/
Mit Glasfaser in den Keller
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Peter65
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Peter65 »

Newty hat geschrieben:Du könntest auf "Kabel Komfort Premium HD" zu 18,90€ wechseln und verliest die 20 Sender, die jetzt "Premium Extra" zugeordnet sind. Der Wechsel sollte zu sofort möglich sein.
Hatt
BartSimpson1982 hat geschrieben:Hallo,
ich habe zur Zeit die Pakete "Kabel Komfort Premium HD", "Kabel Digital Home HD" und "Privat HD" gebucht ...
doch schon.
Also warum soll BartSimpson1982 wechseln, wenn das Paket schon abonniert ist.
Und Premium HD schließt da alte Home HD und Privat HD mit ein.

Ich hab damals meine Vertag auch vom Home HD auf Komfort Premium HD umstellen lassen, die jetztigen Premium Extra Sender blieben mir erhalten.
Auch ich zahle die 20,90€, inklusive der Premium Extra Sender und den DVR.
Und ehrlich, ich wüßte nicht warum ich das was umstellen sollte.
Was, so wie das für mich aussieht, eh nur nach Ablauf der Vertragszeit geht.

Nebenbei, die Premium Extra Sender kosten 5€ zusätzlich, will sagen, bei Buchung des aktuellen Komfort Premium HD Paketes kämen dann nochmals 5€ drauf.
Natürlich nur wenn man die Sender auch haben will.

mfg peter
Samsung UE49NU7179
VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner (G09 mit HD Premium und HD Premium Plus), DVB-T2 Dual HD Tuner mit freenet.tv
Humax HDR 4100 mit D08 und Basic TV
AV-Receiver: Denon AVR-S650H
Internet & Phone: FritzBox 6591 (mit Fritz 7.57), CableMax 1000
DAB+ Autoradio: Kenwood KDC-DAB41U
Newty
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Newty »

Peter65 hat geschrieben: Also warum soll BartSimpson1982 wechseln, wenn das Paket schon abonniert ist.
Hat er? Nein, hat er nicht. Wenn Digital Home HD im Kundencenter noch auftaucht, handelt es ich um einen Bestandsvertrag auf Basis von Home HD, was Premium HD und Premium Extra einschließt
Und Premium HD schließt da alte Home HD und Privat HD mit ein.
Nur bei Verträgen, die vor Oktober 2011 gemacht wurden.
Ich hab damals meine Vertag auch vom Home HD auf Komfort Premium HD umstellen lassen, die jetztigen Premium Extra Sender blieben mir erhalten.
Auch ich zahle die 20,90€, inklusive der Premium Extra Sender und den DVR.
Ja. Und nu? Es ging hier um die Frage, welche Wechselmöglichkeiten offen stehen. Das habe ich beantwortet. Wer die Premium Extra Sender eh nicht schaut, kann die 2€ sparen. Natürlich macht das keinen Sinn, dort dann sofort wieder Premium Extra aufzubuchen.
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Re: Neue Paketstruktur ab dem 03.04.2013

Beitrag von Peter65 »

Newty hat geschrieben:
Peter65 hat geschrieben: Also warum soll BartSimpson1982 wechseln, wenn das Paket schon abonniert ist.
Hat er? Nein, hat er nicht. Wenn Digital Home HD im Kundencenter noch auftaucht, handelt es ich um einen Bestandsvertrag auf Basis von Home HD, was Premium HD und Premium Extra einschließt
Genauso ist es bei mir.

Vielleicht ist es bei BartSimpson1982 auch so?

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