Preisübersicht

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Thyrael
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Re: Preisübersicht

Beitragvon Thyrael » 02.05.2013, 00:53

Stollen123 hat geschrieben:wie kann ich kuendigen wenn ich noch 12 monaten habe? mein vertrag ist doch 24 monaten.
Du kannst normal zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen, dann bekommst du vor Ablauf des Vertrages ein Schreiben oder einen Anruf oder auch nichts.
Stollen123 hat geschrieben:wenn ich kuendige und sie machen ein angebot kann es sein das sie 100Mbit fuer 19,95 anbieten werden? fuer 12 oder 24 monaten?
Kann sein, kann aber auch nicht sein, je nachdem wieviel Spielraum die Rückholer haben. Auf Neukundenpreise würde ich allerdings nicht wetten.

Hier haben wir auch einen Thread zum Thema.

Stollen123
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Re: Preisübersicht

Beitragvon Stollen123 » 02.05.2013, 09:39

also mein vertrag endet am 6 juni 2014...jetzt habe ich die moeglichkeit zurueck auf 32000 zu downgrade und bezahle 19,95 /monat fuer internet und tele 32 oder ich bleibe beim internet& tele 100 fuer 39,95 fuer die naechsten 12 monaten
also sie meinen ich koente versuchen zu kuendigen obwohl ich noch 12 monaten lauf zeit habe bis ende des vertrages? was kann ich noch machen das ich ein besseres angebot zubekommen fuer internet & tele 100 unter 39,95

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Thyrael
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Re: Preisübersicht

Beitragvon Thyrael » 02.05.2013, 11:20

Zurückstufen auf die 32MBit, die restlichen Optionen funktionieren erst zum Ende der Laufzeit.

cable_guy
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Re: Preisübersicht

Beitragvon cable_guy » 03.05.2013, 18:43

Stollen123 hat geschrieben:also mein vertrag endet am 6 juni 2014...jetzt habe ich die moeglichkeit zurueck auf 32000 zu downgrade und bezahle 19,95 /monat fuer internet und tele 32 oder ich bleibe beim internet& tele 100 fuer 39,95 fuer die naechsten 12 monaten

Wieso 19,90 Euro für die 32000 Kombi ? Das 32er Paket kostet doch 29,90 Euro im Monat.

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Re: Preisübersicht

Beitragvon Stollen123 » 06.05.2013, 15:10

nein kabel deutschland hatte eine aktion in 2012 internet&tele 32 im ersten jahr upgrade auf 100 fuer 19.95 im monat dann im 2 jahr 32 ist fuer 29,95 oder 100 fuer 39,95 fuer 12 monaten

kingscore
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Re: Preisübersicht

Beitragvon kingscore » 01.06.2013, 09:06

hi ,
ich habe das kd digital tv paket und dazu das private hd paket, kostet zusammen 5,90 euro
ein bekannter meinte nun es sei ein neues paket verfügbar was genau meine pakete enthalte für 3,90 euro

wollte jetzt mal online schaunen, da wird auch kurz 3,90 angezeigt dann 2 sekunden später schwenkt die seite aber auf 5,90 euro um.

kann man nun wechseln auf 3,90 und so 2 euro sparen oder gibt es das angebot nicht mehr ? danke

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exkarlibua
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Re: Preisübersicht

Beitragvon exkarlibua » 01.06.2013, 09:33

kingscore hat geschrieben:hi ,
ich habe das kd digital tv paket und dazu das private hd paket, kostet zusammen 5,90 euro
ein bekannter meinte nun es sei ein neues paket verfügbar was genau meine pakete enthalte für 3,90 euro

wollte jetzt mal online schaunen, da wird auch kurz 3,90 angezeigt dann 2 sekunden später schwenkt die seite aber auf 5,90 euro um.

kann man nun wechseln auf 3,90 und so 2 euro sparen oder gibt es das angebot nicht mehr ? danke

3,90 ist kein Angebot sondern der reguläre Standarpreis.
Wechseln ist jederzeit möglich, kostet aber 14,90 einmalige Gebühr, rechnet sich also erst nach 8 Monaten.
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kingscore
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Re: Preisübersicht

Beitragvon kingscore » 01.06.2013, 10:23

hab unter 0800 2787000 dann "3" drücken" den wechsel kostenlos erhalten, also ohne 14,90
hab da erwähnt das ich bereits 2x die gebühr bezahlen musste (von analog auf digital und dann nochmals für private hd)
da sagte die andere seite dann machen wir es kostenlos für sie.

wenns stimmt daumen hoch

kingscore
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Re: Preisübersicht

Beitragvon kingscore » 24.06.2013, 11:25

kingscore hat geschrieben:hab unter 0800 2787000 dann "3" drücken" den wechsel kostenlos erhalten, also ohne 14,90
hab da erwähnt das ich bereits 2x die gebühr bezahlen musste (von analog auf digital und dann nochmals für private hd)
da sagte die andere seite dann machen wir es kostenlos für sie.

wenns stimmt daumen hoch


habs mir ja denken können,
heute wurde wieder 5,90 euro abgebucht,
was für ****** sitzen da eigentlich
also wieder in kürze da anrufen, **** callcenter

kingscore
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Re: Preisübersicht

Beitragvon kingscore » 24.06.2013, 17:42

so mein zweiter Anruf in der Hotline,

die Dame meinte man hätte das 3,90 Euro Packet versehentlich falsch eingebucht, sollte ab nächsten Monat aber korrekt abgerechnet werden.

Und jetzt der Hammer, nach ca 5 Minuten nach dem Gesprächsende sind meine HD Sender im TV nicht mehr verfügbar (verschlüsselungsmeldung)

also muss ich da gleich nochmal anrufen,
der Laden kot*** mich grad an

EDIT , dritter Anruf, HD Sender gehen wieder , hoffe das bleibt so :kaffee:


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