Sender aus dem Basis HD Paket gehen nicht

[Jens12683]

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen nun auch TV über Kabelanschluss.

Habe folgende Pakete:
Basis HD
Vielfalt HD
Voelfalt HD extra

Die Sender aus Vielfalt HD und Vielfalt HD extre laufen ohne Probleme aber alle Sender aus dem Basis HD Paket gehen nicht, auser die öffentlich rechtlichen

Woran kann das liegen? Habe bei der Hotline angerufen die haben ein neues Signal gesendet aber keine Änderung.

Vielen Dank

[berlin69er]

TV mit CI+ Modul oder Receiver? Alle Basis HD Sender oder nur die RTL Gruppe nicht? Geht's um die D08 oder hast du schon die G02?

[Jens12683]

Habe leider noch die D08 mit dem Vodafone Modul.
Es betrifft alle Sender von Basis HD wie zum Beispiel Deluxe Music HD, Bibel TV HD ect.

[berlin69er]

Und das Modul im TV? Schaue mal in dein Kundenportal, ob das Paket bei der Smartcard aufgeführt ist. Und wenn ja, schicke dir gleich noch selbst eine Freischaltung dort.

[Jens12683]

Das Modul ist im Receicer. Alle drei Pakete sind im Portal unter der D08 Karte aufgelistet. Freischaltsignal habe ich versendet.
Habe eben bei der Technik angerufen, sollte auf sat1 HD gehen die haben auch ein Signal gesendet, und soll 15 min. warten

Seltsam das alle anderen sender aus Vielfal un d Vielfalt Extra ja funktionieren. Hat das was mit den Modul womöglich zu tun?

[Jens12683]

Hallo

habe eben mal mit der Technik gesprochen, die meinen das es an meinen receiver der Gigablue liegen könnte das das Modul nicht richtig funktioniert. Denn wenn ich auf RTL HD bin und die Smartkarte heraus nehme kommt auch keine Meldung das ich die Smartkarte einlegen muss.

Ich warte nun glaube ich bis von Sky der receiver mit der neuen Karte kommt und dich dann es ohne diesen blöden Modul nutzen kann, oder

[berlin69er]

Also der Technik geht es schon mal garnischt an, welchen Receiver du nutzt. Insbesondere, da es ein Linux Receiver ist, kann das nach hinten losgehen...
Ich kenn mich mit Gigablue nicht so aus, aber unterstützen die überhaupt CI+. Also nicht offiziell, sondern per FW Update?
Hat dein TV DVB-C? Dann teste es doch mal mit dem! Antennenkabel umstecken nicht vergessen...

[Jens12683]

so nun geht es. ich habe das Modul mal auf den zweiten Steckplatz gesteckt, und da werden nun alle gebuchten Sender Hell.
Also lag es wohl an den 1. Steckplatz.

Aber morgen soll dann der Sky receiver mit der neuen Smartkarte kommen, dann bin ich ja das Modulleiden los, in der Hoffnung das mir sky auch die entsprechende D02 oder G09 Karte dazu getan hat.

[berlin69er]

Ich würde auf eine G02 wetten...

[Jens12683]

aber die geht ja dann auch in der gigablue mittels O.s.c.a.m