Neue Konditionen ab 4. April

[sakiko]

Auch ich habe meinen bisherigen 32/2 wie tomcat umgestellt.
Ich der Post habe ich auch die Preisübersicht mit dem reduzierten Upload erhalten.
In der Überschrift steht da Preisliste für Bestandskunden.
Die andere Preisliste bezieht sich auf Neukunden (siehe Überschrift)
Ich werde heute noch mal telefonisch nachfragen

[Popanz]

Auch Ich habe kürzlich die 14/16 Preislististe für Bestandskunden bekommen - mit dem red. Upload.

[Samchen]

Papier ist geduldig. Dass ist ein Druckfehler! Der 32er Tarif ist mit 2MBit Upload, auch bei Neukunden!
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 34833t.png[/img]

[ogn205]

Auch ich habe meinen bisherigen 32/2 wie tomcat umgestellt.
Ich der Post habe ich auch die Preisübersicht mit dem reduzierten Upload erhalten.
In der Überschrift steht da Preisliste für Bestandskunden.
Die andere Preisliste bezieht sich auf Neukunden (siehe Überschrift)
Ich werde heute noch mal telefonisch nachfragen

Richtig, in der Überschrift der aktuell von der Homepage downloadbaren Preisliste steht "für Neukunden", in der der per Post versandten "für Bestandskunden".

Die eigentlichen Preise der verschiedenen Tarife sind aber in beiden Listen identisch, soweit ich das sehe. Neukunden erhalten die reduzierten Preise ja nur für eine bestimmte Zeit und zahlen danach - als Bestandskunden - den "Normal-Preis".

Zudem können Bestandskunden f.g. nur in aktuell vermarktete Tarife wechseln. Von daher wäre es wirklich sehr ungewöhnlich eine davon abweichende Preisliste für Bestandskunden zu führen, die sich nur bei einem Tarif unterscheidet.

Ich gehe davon aus, dass sich da ein Fehler eingeschlichen hat. Wahrscheinlich wurde bei der Neugestaltung der Preisliste nur die 25 gegen eine 32 ausgetauscht und vergessen, das 1 MBit/s gegen 2 MBit/s zu ersetzen.

Aber man kann natürlich nochmal bei Vodafone nachfragen.

[sakiko]

Hi,
habe mit Vodafone gesprochen. Die nette Dame war irritiert über den Flyer mit dem reduzierten Upload. Scheint ein Fehler zu sein.
Fakt ist, dass bei dem Tarif 32 die der Upload auch bis 2000 ist
So steht es auch im Kundenportal unter meinen Vertragsdaten. Also Flyer wegwerfen und die richtige Tabelle aus dem Internet abheften.

Interessant ist, dass ich gemäss meinem Angebot nach 12 Monaten für 22,90 € dann 29,90 € zu zahlen sind.
Der reguläre Betrag ist doch bei 29,99 €

[tomcat0074]

irgendetwas stimmt hier nicht !!!

Logge ich mich über MeinKabel bei Vodafone ein, gehe zu MeinKabel/Meine Vertragsdaten/Tarifwechsel
und klicke dann auf "Preisliste und Leistungsbeschreibung", dann steht dort wieder 1MBit/s bei IP32.

[DerSarde]

irgendetwas stimmt hier nicht !!!

Logge ich mich über MeinKabel bei Vodafone ein, gehe zu MeinKabel/Meine Vertragsdaten/Tarifwechsel
und klicke dann auf "Preisliste und Leistungsbeschreibung", dann steht dort wieder 1MBit/s bei IP32.

Die Liste ist ja auch schon alt, die ist auf dem Stand 02.09.2015.

[tomcat0074]

das weiß ich auch

Aber mit den Bestandskunden kann man's ja machen

[ogn205]

Was wird denn mit den Bestandskunden gemacht?

Es sind halt noch Preislisten unterwegs bzw. abrufbar, die unzutreffend oder veraltet sind.

Wo man eine gültige Preisliste bekommt, die alle Leistungsmerkmale (Download/Upload/etc.) der aktuell vermarkteten Tarife enthält, wurde schon mehrmals in diesem Thread verlinkt.

Und wenn weiterhin Zweifel bestehen, kann man ja bei Vodafone nachfragen und sich alles (notfalls schriftlich) vorab bestätigen lassen...

[JCool]

Ich bin Bestandskunde und zahle für meinen 25/1 Vertrag zur Zeit 26,14 EUR.

Bleibt für mich die Frage, ob die technischen 25/1 meines Vertrags nun (irgendwann) automatisch auf 32/2 umgestellt werden - es heißt ja "I&P 25/1 wird auf 32/2 hochgestuft". Aktiv möchte ich nicht auf 32/2 wechseln, zumal ich dann ja mehr als die jetzigen 26,14 EUR zahle.

Wisst Ihr, was mit den 25/1 Verträgen technisch passiert? Bleiben die bei 25/1 oder gibt es die technische Hochstufung auf 32/2 bei gleichem Preis?