Internet & Phone Kabel 32 Upgrade

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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mg-berlin
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Internet & Phone Kabel 32 Upgrade

Beitrag von mg-berlin »

Hallo,
Wir erhielten im November durch Vodafone KD das Internet & Phone Kabel 32 Upgrade (vorher hatten wir 25000/1000).
Unter Vertragsdaten haben wir seitdem den Tarif Internet & Phone Kabel 32 Upgrade 32000/2000.
Inzwischen viel uns auf das der Tarif geändert wurde, jetzt steht dort Internet & Phone Kabel 32 Upgrade 32000/1000.
Wir wollen uns nicht beschweren (da wir lt. Speedtest 32000/1600 haben) jedoch finden wir dies etwas eigenartig, da wir keinerlei Mitteilung erhielten.
Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht?
Wurzelzwerg
Fortgeschrittener
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Re: Internet & Phone Kabel 32 Upgrade

Beitrag von Wurzelzwerg »

Es wurden einige alte Tarife auf 32 Mbit hochgestuft und dabei Preis und Laufzeit beibehalten. Sieh es als ein Geschenk an ;)
reneromann
Insider
Beiträge: 4917
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Re: Internet & Phone Kabel 32 Upgrade

Beitrag von reneromann »

Wurzelzwerg hat geschrieben:Es wurden einige alte Tarife auf 32 Mbit hochgestuft und dabei Preis und Laufzeit beibehalten. Sieh es als ein Geschenk an ;)
Es ist aber kein Geschenk mehr, wenn man von 25/1 offiziell auf 32/2 hochgestuft wird, um dann später "ungefragt" auf 32/1 wieder "runtergestuft" zu werden...