Own Router

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
zeroxzero
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Own Router

Beitrag von zeroxzero »

Hi guys, sorry to write in English but still my german is basic .
:anbet: :anbet:
I have a contract since 1 and half year and I decided to change the CBN router (basic) with a Fritz 6490. I bought one used and now I receive this error

Leider können Sie die Aktivierung dieses Gerätes nicht durchführen. Es handelt sich bei dem Gerät um Eigentum von Vodafone Kabeldeutschland, welches bereits einem anderen Kunden zugeordnet ist. Bitte wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihren Verkäufer.

Anyone could be so kind to help me to go through this? ...
the artikel number is 200024XX

:confused: :confused:

thanks a lot

Marco
spooky
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Re: Own Router

Beitrag von spooky »

You should show us the last Numbers of the Article Number, not the first ones.
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spooky
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Re: Own Router

Beitrag von spooky »

Only 6490 with this Number is working
20002778

So the seller sold a Fritzbox owned by Vodafone Kabel Deutschland... you will not get access.
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DerSarde
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Re: Own Router

Beitrag von DerSarde »

Where have you bought your FritzBox 6490? Maybe on ebay or Amazon?

Unfortunately your router has a wrong article number because only devices with the number "20002778" will be activated in the network of Vodafone.
The reason for this is that all the routers with another article number as "20002778" are probably rented devices which are still in the property of various providers...

So please try to give back this router to the seller, and you have to buy another router with the right article number.


EDIT: spooky was faster than me... :)
Digitale Programmübersicht für das Kabelnetz von Vodafone

Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s
TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG
Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
spooky
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Re: Own Router

Beitrag von spooky »

@DerSarde
But your explanation was much better :)
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zeroxzero
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Re: Own Router

Beitrag von zeroxzero »

Guys thanks really quick answer :anbet:
Ok let me send it back ahahah