Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

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Webmark
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von Webmark »

der-mali hat geschrieben: 02.09.2018, 13:59 ...zu diesem Zeitpunkt haben wir gekündigt gehabt, das wir wieder zu Telekom wechseln wollten).
Von einer Kündigung deinerseits hast du aber zuvor nichts erwähnt. :confused:
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der-mali
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von der-mali »

Die Kündigung unsererseits war regulär zum Ende der Mindestvertragslaufzeit vorgesehen, jedoch nicht im August 2018 ,sondern erst im Juni 2019!
reneromann
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von reneromann »

Du hast gekündigt, VF hat dich jetzt (vorzeitig) ziehen lassen...
Insofern ändert deine Kündigung den Sachverhalt schon...
Und wenn in der Kündigung vielleicht noch "zum nächstmöglichen Termin" steht...
in-need-for-speed
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von in-need-for-speed »

Dennoch kann die Beschwerdeabteilung das wieder rückgängig machen, falls Du es willst.

Die Beschwerdeabteilung zu erreichen geht glaube ich nur über das Kontaktformular Thema Kündigung (oder Thema Sonstiges).
Oder über die geheime Telefonnummer. :party: :roll:
reneromann
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von reneromann »

Ich glaube kaum, dass das Beschwerdemanagement jetzt noch was macht, wenn die Kündigung zum 31.08. schon vollzogen wurde...
in-need-for-speed
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von in-need-for-speed »

Klar können die das noch. Zumindest in Form eines massgeschneiderten Neuvertrags (mit reduzierter Kündigungsfrist).
Ausserdem, falls man je wieder einen Vodafone KDG, Vodafone DSL oder Vodafone mobile Vertrag haben will, ist es wichtig, dass sie das "säumiger Zahler" aus den Kundendaten nehmen.
Zuletzt geändert von in-need-for-speed am 02.09.2018, 19:14, insgesamt 1-mal geändert.
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Webmark
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von Webmark »

in-need-for-speed hat geschrieben: 02.09.2018, 18:34 ... dass sie das "sämiger Zahler" aus den Kundendaten nehmen.
Gemeint ist vermutlich "säumiger Zahler". :?
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in-need-for-speed
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Re: Vodafone kündigt Telefon & Cable wegen nicht bezahlter Kabelfernseh-Rechnung

Beitrag von in-need-for-speed »

Am besten wäre noch Zahler geschäumt! :wink2: :brüll:

Klar, wird korrigiert.