Hallo an alle
Habe zur Zeit den Tarif 400 / 25 gebucht ,
Zusätzlich habe ich die Option 50 upload gebucht.
Hab eine eigene Fritz Box 6490 mit Fritz os 7.00.
Meine Frage ist :
Kann ich die 6490 weiter in dem neuen Tarif 500/50 weiter nutzen ?
Natürlich direkt am Kabel Anschluss ?
Wird die 50 upload automatisch gekündigt ?
Da der neue Tarif 50 upload beinhaltet !
Neuer Tarif 500 /50
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Flole
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Re: Neuer Tarif 500 /50
Ja die kannst du ganz normal weiter nutzen, die Upload option 50 sollte automatisch gekündigt werden, da sie für den neuen Tarif nicht verfügbar ist, ich hätte das beim Tarifwechsel aber angesprochen (denn die sehen dann ja genau was du hast und können dann Optionen rein und rausnehmen für deinen Wechsel).
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Cepo
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Re: Neuer Tarif 500 /50
Dankeschön für die schnelle Antwort 
Dann ist anrufen besser ?
Oder
Als im Kunde Portal zu buchen ?
Dann ist anrufen besser ?
Oder
Als im Kunde Portal zu buchen ?
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Flole
- Insider
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- Registriert: 31.12.2015, 01:11
Re: Neuer Tarif 500 /50
Wenn du online buchst siehst du eigentlich am Ende eine Übersicht deiner Kosten, demnach sollte das da entweder drin stehen oder halt nicht.
Wenn du anrufst dann kannst du halt nachfragen ob die das rausnehmen, und den Online-Rabatt gibt die Hotline oftmals auch.
Wenn du anrufst dann kannst du halt nachfragen ob die das rausnehmen, und den Online-Rabatt gibt die Hotline oftmals auch.
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Cepo
- Newbie
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Re: Neuer Tarif 500 /50
Dankeschön für die nochmals schnelle Antwort.
Wünsche dir ein schönes Rest Wochenende
Wünsche dir ein schönes Rest Wochenende
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Flole
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- Registriert: 31.12.2015, 01:11
Re: Neuer Tarif 500 /50
Kein Problem, dir auch ein schönes Restwochenende
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Lutze
Re: Neuer Tarif 500 /50
Wenn ich mich nicht täusche werden gebuchte Optionen die bestehen bleiben und nicht explizit zum neuen Vertrag gehören nicht angezeigt beim Onlineabschluß. Kommt meine ich irgendwo auch der Hinweis dazu.
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Tom_123
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Re: Neuer Tarif 500 /50
Hi,
doch, es werden alle Optionen, welche hinzukommen, entfallen und unberührt bestehen bleiben, angezeigt.
doch, es werden alle Optionen, welche hinzukommen, entfallen und unberührt bestehen bleiben, angezeigt.
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Cepo
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Re: Neuer Tarif 500 /50
Dankeschön an alle die mir geholfen haben
Tarif Umstellung hat geklappt
Die 50 upload Option wurde automatisch abgewählt ,
Da es ja im neuen Tarif enthalten ist 500/50.
Ein schonen Sonntag noch
Tarif Umstellung hat geklappt
Die 50 upload Option wurde automatisch abgewählt ,
Da es ja im neuen Tarif enthalten ist 500/50.
Ein schonen Sonntag noch
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Lutze
Re: Neuer Tarif 500 /50
Das war bei mir anders nach Kündigung. Deshalb habe ich zum Telefon gegriffen um sicher zu gehen das meine upload 50 erhalten bleibt da ich ja praktisch einen Neukundenvertrag abgeschlossen habe. Das hatte er beim vorlesen am Telefon auch glatt vergessen und ich habe es mir bestätigen lassen das alles bleibt wie gehabt.