Zweite Smartcard vom Treueangebot freischalten?

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
islaydreamer
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Zweite Smartcard vom Treueangebot freischalten?

Beitrag von islaydreamer »

Wollte heute meine zweite Smartcard vom Treueangebot für meinen
bestehenden Tarif Kabel Digital Home incl. Kabel Digital Basic freischalten
lassen.Dies wurde mir verweigert mit der Begründung,dass ich für eine
Freischaltung auch einen zweiten Tarif zahlen müsste. Sprich 2x13,90€.
Habe die Servicemitarbeiterin darauf hingewiesen dass es doch auch die ganze Zeit schon die Möglichkeit gab eine zweite oder dritte Smartcard
zu bekommen.Bekam darauf die Antwort dass für jede weitere Smartcard
derselbe Tarifpreis zusätzlich bezahlt werden müsste.Habe meine
Bemühungen dann aufgegeben und das Gespräch beendet.
Hoffe es kann mir hier jemand weiter helfen.

islaydreamer
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Beitrag von Heiner »

Sollte die Zweitkarte nur die FreeTV-Sender beinhalten oder auch KD Home. Wenn KD Home, dann müsstest du ein 2. Abo abschließen über 10,90 €(wenn der Receiver vorhanden ist, was er ja denk ich mal ist). Wenn KD Free kostets nur einmalig 14,50 € plus 6,50 € Versand.
islaydreamer
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Beitrag von islaydreamer »

Aus deiner Antwort entnehme ich dass es also seine Richtigkeit hat.
1x Digital Home Abo gilt nur für 1 Smartcard.

islaydreamer
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Beitrag von Heiner »

Jup, derzeit ist das leider noch so.
islaydreamer
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Beitrag von islaydreamer »

Okay, dann mal danke für die schnelle Hilfe.
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Beitrag von Heiner »

Bitte ;)