Rücksendung der Receiver

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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Dantius
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Rücksendung der Receiver

Beitrag von Dantius »

Hallo,

wie ist das denn jetzt eigentlich genau, man liest ja da diverse Varianten. Wenn man einen Recorder / Receiver zurücksendet an KD - wird das dann nur über die Seriennummer des Gerätes eingelesen, oder auch über die Adressdaten vom Paket / Unterlagen im Paket?

Was passiert, wenn es nicht zugeordnet werden kann durch die Seriennummer ?!

Gruss
reneromann
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von reneromann »

Das geschieht i.d.R. über die Seriennummer des Geräts...
Und warum sollte die nicht mehr lesbar sein? Wenn du den Karton noch hast [solltest du aufbewahren], dann steht dort auch nochmal die Seriennummer drauf, zur Not kann KD den auch anschließen und die Daten aus der Maske ablesen. Könntest du natürlich auch machen und die SNR direkt im Anschreiben vermerken... ;-)
Dantius
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von Dantius »

D.h. da werden die Kartons aufgemacht und einfach eingescannt und das wars?

Kann ich auch mehrere Geräte in einen Karton packen - oder muss ich jedes einzeln senden!?
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Menne
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von Menne »

ich würde langsam mal abschicken, sonst wirds teuer!
Der Glubb is a Depp!
kerberos
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von kerberos »

Eh schon vorbei, die 10 Tage sind abgelaufen :D

Vestehe sowieso nicht, warum man sich bei solchen Fragen auf ein inoffizielles Forum verlässt, statt einfach mal den Hörer in die Hand zu nehmen.
Manche Threads verlieren schnell an Glaubwürdigeit.
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berlin69er
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von berlin69er »

Für mich hörte sich das so an, dass er die Originalkisten nicht mehr hat...
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (voll ausgebaut)
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Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-C-FBC Tuner (8 Tuner in einem) & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Paket: Vodafone Basic TV auf Smartcard G09
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Dantius
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von Dantius »

Interessant, was überall reininterpretiert wird.

Dabei habe ich doch nur Fragen gestellt und wollte dazu eine Meinung lesen. :-)
Peter65
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von Peter65 »

Dantius hat geschrieben:Interessant, was überall reininterpretiert wird.

Dabei habe ich doch nur Fragen gestellt und wollte dazu eine Meinung lesen. :-)
So ist das nun mal in einem Forum. Es gibt immer mehrere Meinungen, Tipps, Hinweise.

Ich würde eher mal fragen, wieso kommst du zu der Fragestellung?

mfg peter
Samsung UE49NU7179
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AV-Receiver: Denon AVR-S650H
Internet & Phone: FritzBox 6591 (mit Fritz 7.57), CableMax 1000
DAB+ Autoradio: Kenwood KDC-DAB41U
kerberos
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von kerberos »

Dantius hat geschrieben:Interessant, was überall reininterpretiert wird.

Dabei habe ich doch nur Fragen gestellt und wollte dazu eine Meinung lesen. :-)
Bei einem Forum musst Du immer darauf gefasst sein, dass man den Grund für die Fragen erfahren möchte, wenn dieser nicht direkt sichtbar ist.

Gleiches gilt bei deiner Frage. Mir als Kunde wäre es egal, wie die das bei Vodafone machen, solange ich meiner Pflicht zur Rücksendung nachgekommen bin.
Habe ich einen Beleg für die Einlieferung können die die Zuordnung meinetwegen auch durch Handauflegen auf das Gerät durchführen.
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VBE-Berlin
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Re: Rücksendung der Receiver

Beitrag von VBE-Berlin »

kerberos hat geschrieben:können die die Zuordnung meinetwegen auch durch Handauflegen auf das Gerät durchführen.
Davon würde ich ohne guten Hautarzt und Desinfektionsmittel bei einigen Geräten doch lieber Abstand nehmen.
Man wird die Hand nicht mehr vom Gerät lösen können.
VBE-Berlin
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