an welche Adresse Vertragskündigung schicken

[berlin69er]

8€? Als seperater Vertrag und wirklich vor den anderen beiden? Dann ist das wohl ein Sonderpreis und außerdem ein DVR dabei. Ich hoffe nicht, ein Angebot, mit Zusatzkarte, an die anderen beiden gekoppelt!
Die anderen beiden Karten hätte sie garnicht bezahlen müssen, die hätte es ohne monatliche Kosten gegeben.

[Jokel]

Korrekt. Da war der Sagemcom mit dabei. Mit "Kabel Komfort HD" bekommt sie aber auch nicht mehr als die öffies in HD und die Privaten in HD. Müsste sich doch eigentlich mit "TV Basis HD" decken, oder? Was kostet denn "Basis HD" ?

[berlin69er]

Die Öffis würde sie auch so bekommen, genau wie die Privaten in SD, wenn der Anschluss bezahlt wird (bei ihr über die Miete?).
Ja, Basis HD, wären die gleichen Sender, wie bei Komfort HD, aber für 3,99€ monatlich.
Dann aber ohne den DVR.

[Jokel]

Ja. Kabel zahlt sie schon über die Nebenkosten. Wären das dann echt nur 3,99 € im Monat? Ab dem 2. Jahr dann sicherlich mehr, oder? Aber immer noch weniger, als sie jetzt zahlt.

Nachtrag: Habe gerade mit meiner Mutter gesprochen. Sie hatten am Anfang ihres Vertrages fast das volle Programm. Dann kam DVB-T und hatte KDG die Kündigung geschickt. Daraufhin kam es zu dem 8 €-Vertrag. Das war, als sie in die neue Wohnung zog und nur noch KDG zur Verfügung stand. Das war 2001! Also sogar noch zu DM-Zeiten. Aber einen solch alten Vertrag konnte ich leider nicht mehr in ihrem Schubladenarchiv entdecken. Daher kann ich nur die aktuellen Vertragsdaten wiedergeben und nicht deren Verlauf rekonstruieren. Und wenn, dann höchst lückenhaft.

[berlin69er]

Dann melde dich doch mal im Kundencenter an, mit ihrer Kundennummer!
Und ja: 3,99€ für die Privaten in HD und restlichen Verschlüsselten aus dem ehemaligen Kabel Digital. Und der Preis bleibt auch so.

[Jokel]

Ist bei diesen 3,99 € der Sagemcom mit dabei? nicht, das KDG die Kiste wieder zurück haben will. Die braucht sie für ihre Aufnahmen.

[berlin69er]

Nein, der bleibt natürlich nicht und muss zurück! Das ist doch der Sinn des Komfort Paketes, dass der DVR dabei ist! Oder was meinst du, woher der Aufpreis kommt, wenn die Sender gleich sind?

[Jokel]

Ah okay. Dann werde ich es lieber bei den 8 € belassen und die anderen zwei wie geplant kündigen.
Vielen Dank für Deine Hilfe Spandauer.

[berlin69er]

Alles klar und viel Erfolg!