Kabel Digital HD und neue Sender

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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schakal87
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Kabel Digital HD und neue Sender

Beitrag von schakal87 »

Hey, ich habe noch einen Kabel Digital HD Tarif von 2012.
Habe jetzt gerade mal geschaut bei den aktuellen Tarifen und gesehen das bei Basis HD deutlich mehr sender in HD kommen als damals bei Vertragsabschluss von Digital HD.
Bekommt man als Altkunde mit Digital HD automatisch auch die aktuellen Sender von dem neuen Basis-Tarif (Basis HD)?
Ich den Basis HD tarif kann ich selber nicht wechseln, nur in den höheren Komfort HD atrif, der mir zu viel bietet und zu teuer ist.
Einen Sendersuchlauf am TV habe ich noch nicht gemacht.
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berlin69er
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Re: Kabel Digital HD und neue Sender

Beitrag von berlin69er »

Nein, automatisch geht da nichts!
Aber wieso kannst du nicht in den Basis HD Tarif wechseln?
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (voll ausgebaut)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-C-FBC Tuner (8 Tuner in einem) & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Paket: Vodafone Basic TV auf Smartcard G09
Zubehör: Apple TV 4K für Waipu TV und Co.
schakal87
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Re: Kabel Digital HD und neue Sender

Beitrag von schakal87 »

Da man nur in höhere aber nicht gleichwertige oder niedrige Tarife wechseln kann. Geht sicher nur telefonisch. Online wird mir deshalb Basis HD nicht angezeigt.
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berlin69er
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Re: Kabel Digital HD und neue Sender

Beitrag von berlin69er »

Das geht schon, ja aber telefonisch oder besser schriftlich, über das Kontaktformular!
Welche Smartcard hast du denn z.Z.? Welche Sender fehlen dir konkret?
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (voll ausgebaut)
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lulollo01
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Re: Kabel Digital HD und neue Sender

Beitrag von lulollo01 »

Moin erstmal,
Ruf einfach mal bei VF an und sag, dass du deinen Vertrag aktualisieren willst. Der Mitarbeiter wird dir dann ein gutes Angebot machen können. Also mit den telefonischen Kontakt zu VF bin ich üverzeugt, da sofort auf meine Fragen reagiert wurde und auch Verträge ohne Probleme geändert werden können. Er würde dich dann eventuell auch auf einen Kartentausch hinweisen (RTLGruppe in HD nur auf D08 und G09 bzw. G02bei Sky).

Die Nummer müsste stimmen
08002787000

Schilder einfach dein Anliegen und dir werden sonstige Kosten, Senderänderungen usw. gesagt.
Wenn du dann nicht willst kannst du immer noch nein sagen.
Netz: Göttingen; voll ausgebaut (862 MHz) mit Select Video und 200 Mbit/s
Fernsehen: GigaTV Cable, an Samsung UE55KS7090; Zweitarte BasicTV, an Samsung UE46F6770
Internet: I&P 100(+kostenloses Speedupgrade auf 200) inkl. Fritz!Box 6490 Cable(kdg)
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