Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Stubentiger
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Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von Stubentiger »

Hallo zusammen,

ich habe eine 200 MBit Leitung von Vodafone. So weit so gut - im Speedtest schaffe ich immer 110 - 170 MBit, je nach Tageszeit. Passt für mich. Upload stehen immer die vollen 12 MBit. Auch fein. Normalerweise ist auch das Internet super schnell.

Aber: Es kommt immer wieder vor das für ein paar Sekunden oder auch ein paar Minuten keine Internetseiten mehr geladen werden können. Es kommt dann: "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT". Was mir auffällt: Auf Kanal 22 und ganz extrem auf Kanal 23 habe ich unfassbar viele uncorrectables. Vor 3 Tagen waren es 547.802.809 uncorrectables, 1.007.892.525 correctables und 62.651.858.150 in Summe. Heute sind es 674.406.985 uncorrectables, 1.177.010.466 correctables, 70.006.500.028 total. In Summe sieht es so aus:


Channel ID Unerrored Codewords Total Correctables Total Uncorrectables
8 95804802740 7188039 26
1 95795762918 14767301 0
2 95794989231 15548810 9
3 95797349586 13187428 11
4 95799756922 10782134 13
5 95800878810 9654795 23
6 95800987765 9556380 25
7 95803318605 7226921 24
9 95807949144 2591968 6
10 95807593952 2942039 4
11 95807977604 2553613 0
12 95808543135 2003372 0
13 71857129199 765129 0
14 71857326632 586501 0
15 71857514732 393666 0
16 71857605171 309858 0
17 71857866061 42771 0
18 71857872345 39369 0
19 71857862305 31456 0
20 71857883574 28657 0
21 71857867498 25808 0
22 71635792557 220859027 1256297
23 70006500028 1177010466 674406985
24 71857891173 24366 0

Leitungswerte:
Downstream Bonded Channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBµV) SNR (dB) Modulation Channel ID
1 602000000 66 38 256qam 8
2 546000000 66 37 256qam 1
3 554000000 65 37 256qam 2
4 562000000 66 37 256qam 3
5 570000000 66 38 256qam 4
6 578000000 65 37 256qam 5
7 586000000 65 37 256qam 6
8 594000000 66 38 256qam 7
9 666000000 66 38 256qam 9
10 674000000 64 37 256qam 10
11 682000000 65 37 256qam 11
12 690000000 65 37 256qam 12
13 698000000 58 34 64qam 13
14 706000000 58 34 64qam 14
15 714000000 59 34 64qam 15
16 722000000 58 33 64qam 16
17 762000000 59 34 64qam 17
18 770000000 59 34 64qam 18
19 778000000 59 34 64qam 19
20 786000000 60 34 64qam 20
21 794000000 60 34 64qam 21
22 802000000 59 32 64qam 22
23 810000000 59 30 64qam 23
24 818000000 58 34 64qam 24

Upstream Bonded Channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBµV) Modulation Symbol Rate (ksps) Channel ID
1 52200000 108 64qam 5.120 2
2 36200000 109 64qam 5.120 4
3 45800000 108 64qam 5.120 3
4 58600000 109 64qam 5.120 1

Modem ist ein CH7466CE, Firmware 4.50.18.16. Beim Upstream lagen vor 3 Tagen bei "Modulation" noch "8qam" und "QPSK" an - was bedeutet das denn?

Wenn der Kanal 23 so furchtbar schlecht funktioniert - kann man den irgendwie einfach ausschließen?
reneromann
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Re: Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von reneromann »

Um's kurz zu machen: LTE-Einstrahlung auf 802 und 810 MHz - und nein, die kannst du nicht "einfach so ausschließen"...
Wobei die Werte mit 30dB respektive 32dB SNR eigentlich noch ganz vernünftig ist - die Fehler sollten eingentlich erst bei deutlich unter 28 dB SNR auftreten...

Und wenn die Upstream-Modulation auf 8-QAM oder sogar QPSK absinkt, dann ist ein Rückwegstörer am Werk, wodurch die verfügbare Bandbreite im Upload für das komplette Segment drastisch absackt.
Denn bei 8-QAM können 3 Bit pro Symbol, bei QPSK sogar nur 2 Bit pro Symbol übertragen werden, während 64-QAM dann schon 6 Bit pro Symbol erlaubt - bei 4 gebündelten US-Kanälen mit je 5.120 kSym/s macht das dann rund 120 MBit/s Upload-Bandbreite bei 64-QAM, die auf 60 oder sogar 40 MBit/s Upload-Geschwindigkeit für das ganze Segment "absacken", wenn der Rückweg gestört ist.
Stubentiger
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Re: Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von Stubentiger »

Alles klar, verstehe. Kann denn dieses 802 / 810 MHz Problem so sprunghaft sein? Meist läuft alles wie in Butter, und dann setzt es immer mal wieder völlig aus? Gerade beim Stream schauen macht das echt keinen Spaß wenn "das Internet" dann mal wieder beschließt 10sec - 5min nicht zu funktionieren.

Nach dem was ich im Internet gelesen habe sind die Werte ja okay. Anfangs waren die Werte grottenschlecht, Signalstärke unter 50 und SNR um die 20. Dann wurde die Dose getauscht und im Keller (Mehrfamilienhaus) der Verstärker getauscht und eingepegelt. Jetzt passen die Werte. Kann es sein dass es da Schwankungen gibt, die vom Modem gar nicht angezeigt werden? Könnte ich mir technisch zwar nicht erklären, aber wer weiß.
reneromann
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Re: Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von reneromann »

802 und 810 MHz können durchaus mal "sprunghaft" sein - aber eigentlich nicht so stark - außer du hast bei dir in der direkten Nachbarschaft einen LTE-Mast...

Für CONN_TIMED_OUT ist aber meist eher der Upload verantwortlich - wenn's da knapp wird, kommt keine Verbindung zum Server zustande und das war's...
Stubentiger
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Re: Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von Stubentiger »

Ah verstehe - ja na dann könnte ja durchaus der Upload das Problem sein? Kann sich da die Modulation kurz mal ändern ohne dass das Modem das anzeigt? Eigentlich ja nicht, denn die muss es ja nachziehen um überhaupt noch zu verstehen was da ankommt?
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kabelhunter
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Re: Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von kabelhunter »

Sind die Werte für 802 u. 810 MHz während einer Störung ermittelt werden ? Veruche mal das Modem mit Alufolie
abzuschirmen .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
Stubentiger
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Re: Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von Stubentiger »

Nein, das sind die Standard-Werte. Habe jetzt gerade noch mal reingeschaut, jetzt habe ich auf den Kanälen 22 und 23 immer noch 59 dB, aber SNR ist runter auf 30 (Ch 22) bzw. 27 (Ch 23). Kann das denn sein dass diese beiden Kanäle einem die komplette Übertragung ruinieren? Wenn die so störanfällig sind ist es ja echt unpraktisch dass man die nicht ausschließen kann - die verbleibende Bandbreite müsste doch dicke reichen?

Das mit der Alufolie probiere ich gleich mal.
Stubentiger
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Re: Cable 200 - Downloadspeed okay, Internetseiten aber öfters mal mit "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

Beitrag von Stubentiger »

...Alufolie scheint nichts zu bringen. Ich hab jetzt einfach öfters mal den Speedtest gemacht: schöne 190-200 Mbit liegen heute an, aber es gibt immer wieder Durchläufe, in denen die Datenrate plötzlich auf nahezu nicht existent zusammenbricht und sich dann wieder hochrappelt. Gibt im Schnitt dann immer noch 120 Mbit, aber eben mit einer Phase, in der so gut wie nichts kommt und 200 Mbit in der übrigen Zeit. Es bricht also wirklich der Downstream zusammen. Für einige Sekunden und dann berappelt es sich wieder.
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