Hoher Ping, aber guter Download

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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patrick85
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Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von patrick85 »

Hallo Leute.

Habe ein Internet & Phone 200 Vertrag von Vodafone. Als Router kommt der Compal CH7466CE zum Einsatz.


Ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem. Am Abend, meist so ab 18/19 Uhr bis ca. 23 Uhr sind die Pings recht hoch. Sie bewegen sich zu Zielen wie bspw. heise.de oder google.com im Bereich zwischen 70-100 ms und mehr. Auch in Spielen z.B. BF1 habe ich dann Pings von 100 und mehr, je nach Server. Hierbei spielt es keine Rolle, ob per Ipv4 oder Ipv6. Auch das versetzen in den Bridgemode und vorschalten einer Fritzbox 7490 ergab keine Besserung. Vormittags ist alles gut, Pings um die 20 ms.

Ich hätte ja auf Segmentüberlastung getippt, aber Downloads und Speedtest flutschen mit guten 150 bis 200 Mbit/s, nur der Ping ist sehr hoch. Wie man an den tracerts sieht, schnellen sie nach den Vodafone-IPs hoch.

Ist das nur ein lokales Problem, oder besteht das bei anderen auch? Achja, Standort ist Berlin, PLZ 121XX.

Hier mal zwei Tracerts von eben direkt am Kabelrouter:

Routenverfolgung zu heise.de [193.99.144.80]
über maximal 30 Hops:

1 1 ms <1 ms 1 ms compalhub.home [192.168.0.1]
2 13 ms 22 ms 11 ms 83-169-183-66-isp.superkabel.de [83.169.183.66]
3 28 ms 14 ms 24 ms ip53a98149.static.kabel-deutschland.de [83.169.129.73]
4 16 ms 19 ms 23 ms ip5886eb1c.static.kabel-deutschland.de [88.134.235.28]
5 33 ms 34 ms 22 ms ip5886ebc3.static.kabel-deutschland.de [88.134.235.195]
6 22 ms 29 ms 21 ms ip5886ca25.static.kabel-deutschland.de [88.134.202.37]
7 102 ms 74 ms 77 ms te0-0-2-3.c150.f.de.plusline.net [80.81.192.132]
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 75 ms 68 ms 69 ms 212.19.61.13
11 73 ms 76 ms 59 ms redirector.heise.de [193.99.144.80]

Routenverfolgung zu google.com [172.217.17.238]
über maximal 30 Hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms compalhub.home [192.168.0.1]
2 15 ms 14 ms 14 ms 83-169-183-66-isp.superkabel.de [83.169.183.66]
3 12 ms 22 ms 11 ms ip53a98149.static.kabel-deutschland.de [83.169.129.73]
4 24 ms 19 ms 22 ms ip5886eb1c.static.kabel-deutschland.de [88.134.235.28]
5 12 ms 14 ms 12 ms ip5886ca45.static.kabel-deutschland.de [88.134.202.69]
6 66 ms 46 ms 52 ms 72.14.212.140
7 85 ms 79 ms 72 ms 108.170.241.172
8 59 ms 59 ms 72 ms 216.239.40.135
9 42 ms 36 ms 69 ms 108.170.236.121
10 66 ms 67 ms 117 ms 66.249.95.153
11 73 ms 69 ms 144 ms 209.85.142.16
12 115 ms 92 ms 84 ms 108.170.247.97
13 81 ms 72 ms 76 ms 108.170.227.205
14 69 ms 69 ms 64 ms muc11s14-in-f14.1e100.net [172.217.17.238]

IPv6 ist nicht besser:

Routenverfolgung zu heise.de [2a02:2e0:3fe:1001:302::]
über maximal 30 Hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms compalhub.home [2a02:8109:9440:9ce:5667:51ff:febb:7cf]
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 33 ms 19 ms 12 ms 2a02:8100:6:2::103:291
4 27 ms 21 ms 24 ms 2a02:8100:6:2::6:68a
5 * 14 ms * 2a02:8100:4:2::e81
6 * * 24 ms 2a02:8100:4:2::db5
7 * * 59 ms 2a02:8100:4:2::115c
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 73 ms 69 ms 69 ms 2a02:2e0:12:31::2
11 89 ms 95 ms 88 ms 2a02:2e0:3fe:0:c::1
12 71 ms 84 ms 66 ms redirector.heise.de [2a02:2e0:3fe:1001:302::]

P.S. Modemwerte

[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 84670e.png[/img]
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 84720t.png[/img]
Abraxxas
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von Abraxxas »

Bin weit weg von Berlin und habe dieses Problem nicht. Ping durchgehend 20-30ms
robert_s
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von robert_s »

patrick85 hat geschrieben:Routenverfolgung zu heise.de [193.99.144.80]
über maximal 30 Hops:

1 1 ms <1 ms 1 ms compalhub.home [192.168.0.1]
2 13 ms 22 ms 11 ms 83-169-183-66-isp.superkabel.de [83.169.183.66]
3 28 ms 14 ms 24 ms ip53a98149.static.kabel-deutschland.de [83.169.129.73]
4 16 ms 19 ms 23 ms ip5886eb1c.static.kabel-deutschland.de [88.134.235.28]
5 33 ms 34 ms 22 ms ip5886ebc3.static.kabel-deutschland.de [88.134.235.195]
6 22 ms 29 ms 21 ms ip5886ca25.static.kabel-deutschland.de [88.134.202.37]
7 102 ms 74 ms 77 ms te0-0-2-3.c150.f.de.plusline.net [80.81.192.132]
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 75 ms 68 ms 69 ms 212.19.61.13
11 73 ms 76 ms 59 ms redirector.heise.de [193.99.144.80]
Also dieser Sprung zwischen den Hops 6 und 7 erscheint mir nicht normal. Bei mir sieht das so aus:

$ tracert heise.de
traceroute to heise.de (193.99.144.80), 30 hops max, 60 byte packets
1 fritz.box (192.168.178.1) 0.189 ms 0.182 ms 0.137 ms
2 * * *
3 83-169-180-22-isp.superkabel.de (83.169.180.22) 9.241 ms 10.342 ms 9.789 ms
4 ip5886c1a2.static.kabel-deutschland.de (88.134.193.162) 17.857 ms 13.028 ms 10.286 ms
5 ip5886ebb8.static.kabel-deutschland.de (88.134.235.184) 14.544 ms 18.151 ms 11.014 ms
6 ip5886ca0d.static.kabel-deutschland.de (88.134.202.13) 19.829 ms 20.389 ms 18.687 ms
7 ip5886ca27.static.kabel-deutschland.de (88.134.202.39) 18.963 ms 19.404 ms 19.898 ms
8 te0-0-2-3.c150.f.de.plusline.net (80.81.192.132) 19.779 ms 21.211 ms 21.161 ms
9 * * *
10 * * *
11 212.19.61.13 (212.19.61.13) 19.191 ms 20.172 ms 19.996 ms
12 redirector.heise.de (193.99.144.80) 19.231 ms 19.669 ms 18.803 ms

Hop 8 ist derselbe wie bei Dir Hop 7, und davor ist kein nennenswerter Sprung.

Vielleicht asymmetrisches Routing? Schau Dir doch mal die Route aus der umgekehrten Richtung an:

https://www.heise.de/netze/tools/traceroute/

Wie sieht da der Weg aus?
NickHack
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von NickHack »

Guten Morgen zusammen,

ich schließe mich dem Thema mal an da ich das gleiche Problem habe.

Test zum kdgforum:

Hier einmal die Modemwerte ohne Auslastung
https://picload.org/view/dgiplrrw/kabel ... g.jpg.html

Hier einmal die Modemwerte mit Auslastung
https://picload.org/view/dgiplrri/kabel ... g.jpg.html

Traceroute ohne Auslastung:
https://picload.org/view/dgiplldw/kdgfo ... d.jpg.html

Traceroute mit Auslastung:
https://picload.org/view/dgipllar/kdgfo ... d.jpg.html

Mit Auslastung = Download am Anschlag mit ca. 24 MegaByte/sec.

Was kann das sein?

Vor der Auslastung meines Segmentes konnte ich Fullspeed laden und ganz normal servern.
Das Segement wurde nun ausgebaut bzw. erweitert, nun ist mit Fullspeed servern quasi fast unmöglich.

Danke & Gruß
NickHack
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robert_s
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von robert_s »

NickHack hat geschrieben:Was kann das sein?
Alte Fritz!Box-Firmware? Welches Modell hast Du und welche Firmware-Version ist da drauf?

Fritz!Box 6590 mit Firmware 6.85 ohne Auslastung:

$ tracert www.kdgforum.de
traceroute to www.kdgforum.de (94.130.56.152), 30 hops max, 60 byte packets
1 fritz.box (192.168.178.1) 0.205 ms 0.161 ms 0.099 ms
2 * * *
3 83-169-180-22-isp.superkabel.de (83.169.180.22) 10.483 ms 9.180 ms 9.804 ms
4 ip5886c1a2.static.kabel-deutschland.de (88.134.193.162) 20.928 ms 21.211 ms 11.005 ms
5 ip5886eb0c.static.kabel-deutschland.de (88.134.235.12) 20.849 ms 12.126 ms 12.038 ms
6 ip5886eb60.static.kabel-deutschland.de (88.134.235.96) 19.050 ms 20.289 ms 20.709 ms
7 ip5886eacd.static.kabel-deutschland.de (88.134.234.205) 19.048 ms 19.241 ms 18.858 ms
8 kabeldeutschland-gw.hetzner.com (213.133.113.237) 25.887 ms 19.313 ms 19.029 ms
9 core1.fra.hetzner.com (213.239.245.9) 18.957 ms 19.381 ms 20.059 ms
10 core12.nbg1.hetzner.com (213.239.245.253) 22.124 ms 23.121 ms 24.020 ms
11 ex9k1.dc3.nbg1.hetzner.com (213.239.229.158) 22.928 ms 23.826 ms 22.900 ms
12 * * *
13 * * *
14 cnode5.11.nbg1.your-cloud.host (88.99.157.50) 23.122 ms 24.552 ms 22.648 ms
15 mail.tutamus.de (94.130.56.152) 22.019 ms 21.393 ms 23.208 ms
16 mail.tutamus.de (94.130.56.152) 22.886 ms 23.097 ms 30.045 ms

Mit Auslastung (Download von speedtest.belwue.net mit 204Mbit/s):

$ tracert www.kdgforum.de
traceroute to www.kdgforum.de (94.130.56.152), 30 hops max, 60 byte packets
1 fritz.box (192.168.178.1) 0.179 ms 0.336 ms 0.109 ms
2 * * *
3 83-169-180-22-isp.superkabel.de (83.169.180.22) 20.633 ms 42.062 ms 24.585 ms
4 ip5886c1a2.static.kabel-deutschland.de (88.134.193.162) 28.345 ms 27.660 ms 24.436 ms
5 ip5886eb0c.static.kabel-deutschland.de (88.134.235.12) 28.188 ms 30.990 ms 29.465 ms
6 ip5886eb60.static.kabel-deutschland.de (88.134.235.96) 30.559 ms 36.171 ms 35.597 ms
7 ip5886eacd.static.kabel-deutschland.de (88.134.234.205) 39.302 ms 32.428 ms 34.226 ms
8 kabeldeutschland-gw.hetzner.com (213.133.113.237) 35.513 ms 39.706 ms 29.447 ms
9 core1.fra.hetzner.com (213.239.245.9) 35.596 ms 33.729 ms 35.433 ms
10 core12.nbg1.hetzner.com (213.239.245.253) 39.184 ms 39.739 ms 36.652 ms
11 ex9k1.dc3.nbg1.hetzner.com (213.239.229.158) 44.127 ms 35.908 ms 36.760 ms
12 * * *
13 * * *
14 cnode5.11.nbg1.your-cloud.host (88.99.157.50) 42.632 ms 40.895 ms 41.744 ms
15 mail.tutamus.de (94.130.56.152) 41.894 ms 44.291 ms 44.052 ms
16 mail.tutamus.de (94.130.56.152) 42.894 ms 40.692 ms 42.715 ms
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von Abraxxas »

robert_s hat geschrieben:Alte Fritz!Box-Firmware?
Was hat die FW mit einem Ping zu tun?
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von robert_s »

Abraxxas hat geschrieben:
robert_s hat geschrieben:Alte Fritz!Box-Firmware?
Was hat die FW mit einem Ping zu tun?
Stichwort buffer management bzw. "bufferbloat". Die Ergebnisse von @NickHack zeigen erheblichen Bufferbloat. Könnte auch CMTS-seitig nicht auf einem aktuellen Stand sein, aber da bekommt man leider keine Versionsnummer heraus...
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von NickHack »

robert_s hat geschrieben:
Abraxxas hat geschrieben:
robert_s hat geschrieben:Alte Fritz!Box-Firmware?
Was hat die FW mit einem Ping zu tun?
Stichwort buffer management bzw. "bufferbloat". Die Ergebnisse von @NickHack zeigen erheblichen Bufferbloat. Könnte auch CMTS-seitig nicht auf einem aktuellen Stand sein, aber da bekommt man leider keine Versionsnummer heraus...
Ich habe eine freie Fritzbox 6490 mit 6.85.

Genau das Ergebnis des Speedtests zeigt, das hier etwas nicht stimmt.

Hast du noch Ideen/Vorschläge?

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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von Abraxxas »

robert_s hat geschrieben:Stichwort buffer management bzw. "bufferbloat".
Wenn bei einem tracert im 7. hop der Delay etwas erhöht ist liegt noch lange kein Bufferbloat vor. Jedenfalls nicht im eigenen Router
robert_s
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Re: Hoher Ping, aber guter Download

Beitrag von robert_s »

NickHack hat geschrieben:Ich habe eine freie Fritzbox 6490 mit 6.85.

Genau das Ergebnis des Speedtests zeigt, das hier etwas nicht stimmt.

Hast du noch Ideen/Vorschläge?
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