Da aber selbst die Telefonie bei vollkommen ausgelastetem Segment nicht mehr sicher funktioniert, ist eben halt selbst dieser Part gestört...NoNewbie hat geschrieben:ja und, der 100Mbit Anschluss müsste nach deiner Rechnung mehr als 45.98€ kosten damit deine 50% Rechnung aufgeht, tut er aber nicht.
Dann kann ich dir nur eins raten: Kündige und wechsele z.B. zur Telekom...Slatti hat geschrieben:Hi,reneromann hat geschrieben:Ja und? Was bringt dir eine Fristsetzung, wenn dadurch der Anschluss trotzdem unbrauchbar bleibt?
Auch die 50% Gutschrift sind in meinen Augen eine Verarsche, weil der Telefoniepart keine 50% des Preises der Leitung ausmacht [die Telefonie könnte allerhöchstens mit einem Preisanteil von 22,99 € reingerechnet werden - das entspräche nämlich dem "Red Phone"-Tarif (also dem reinen Telefonanschluss) in Kombination mit der dort separat zu buchenden Festnetzflat].
Besser wäre es, eine Kündigung aus wichtigem Grund auszusprechen und z.B. zur Telekom zu wechseln. Denn die dir dadurch entstehenden Kosten, die aus der Unbrauchbarkeit des Vertrages entstanden sind, muss VF übernehmen, auch wenn sie sich natürlich erst einmal quer stellen werden (Stichwort: Schadenersatz, der explizit durch das BGB im Fall einer Kündigung aus wichtigem Grund NICHT ausgeschlossen wird - ein Fachanwalt kann dir hier sicherlich weiterhelfen).
Mal davon abgesehen, dass VF bei VDSL auch Probleme hat, weil VF hier (in einigen Regionen) nicht genug Kapazität zur Überleitung des Traffics aus dem Telekom-Netz [VF hat keine eigenen VDSL-Anschluss, sondern nutzt Bitstrom-Anschlüsse der Telekom] in ihr eigenes Netz hat - du würdest also nur vom Regen (Segmentüberlastung im Kabelnetz mit ungewissem Ausbauzeitpunkt) in die Traufe (Überlastung des Übergabepunkts vom Telekom- in das Vodafone-Netz, Ausbauzeitpunkt ebenfalls ungewiss) in die Traufe wechseln.
du hast da was überflogen...
Ich kann entweder nach DSL wechseln oder Vertragsauflösung- bzw. 50% Gutschrift von Dez.2017 - Juni 2018 beantragen. Also Vertrag kann gekündigt werden.
PS: ich bezahle 35€ für Internet+Telefon.
Lies dir mal den §314 im BGB durch - und nur weil es bisher noch niemand an die große Glocke gehängt hat, heißt es nicht, dass es nicht geht. Oder was glaubst du, warum VF hier "ersatzweise" auf einmal den kostenlosen Umstieg auf VDSL anbietet - natürlich nur, um aus der Misere der Schadenersatzpflicht rauszukommen. [Denn andernfalls müsste VF für die Kosten für Portierung, Schaltung der Leitung und Differenzpreis zwischen dem "alten" Kabelvertrag und dem "neuen" DSL-Vertrag aufkommen - was Inhouse natürlich deutlich "netter" ist, als wenn man den Kunden an einen anderen Anbieter verliert und jeden Monat bis zum Ablauf der MVLZ des Ex-Kabelvertrages zahlen darf].NoNewbie hat geschrieben:@reneromann
Oh man, gib mir eine Antwort.
Außerdem hat hier noch nie jemand geschrieben, dass er bei einem Privatkundentarif Schadenersatz vom Netzbetreiber erhalten hat.
Ich sehe da kaum Chancen, oder du versuchst es mal mit einer Musterklage und nennst uns dann das Aktenzeichen.
Wenn es einfach wäre, hätten die Verbraucherzentralen oder die BNetzA schon längst auf Beschwerden reagiert.
Ein Schadenersatz bedingt natürlich auch einen real entstandenen Schaden. Dieser dürfte gerade bei Privatpersonen aber höchstens die Kosten für die Herstellung einer gleichwertigen Anbindung umfassen, d.h. Portierungsgebühren, Anschaltgebühren und ggfs. die Differenzkosten der Monatsbeiträge.Vagener hat geschrieben:@reneromann:
Wie du über §314 auf eine Schadensersatzpflicht kommst, ist mir vollkommen schleierhaft. §314 sagt lediglich, dass eine Kündigung aus wichtigem Grund einen Schadensersatz nicht ausschliesst, nicht aber, dass sie einen bedingt.
Zustimmen muss VFKDG der Kündigung eh nicht, weil sie einseitig rechtsgestaltend ist. VFKDG könnte lediglich die ausgesprochene Kündigung rechtlich anfechten - was sie aber aufgrund der weiter unten genannten Punkte (AGB Abschnitt B Punkt 3.2 und 3.3) wohl kaum machen werden - zumindest nicht, wenn sie sich nicht völlig blamieren wollen...Abgesehen davon ist es nicht so, dass VFKD einer Kündigung aus wichtigem Grund zustimmt, sie bieten lediglich eine Kündigung aus Kulanzgründen an.
Dir ist schon klar, dass die Übernahme der Differenzkosten bereits ein Schadenersatz ist?An einer Klage auf Schadensersatz oder - was noch weiter hergeholt ist - einer Klage auf Übernahme der Differenzkosten würde nur einer verdienen, der Fachanwalt, der trotz des verlorenen Prozesses bezahlt werden muss.
Dann habe ich mir die Tabelle unter "Punkt 3.2 Transparenzangaben Bandbreiten" im Abschnitt "B Internet" der AGB also nur eingebildet?Schau dir doch mal deinen Vertrag genauer an, da steht immer "von max." oder "bis zu", eine garantierte Down- bzw. Uploadrate gibt es nicht.
Heißt: Wenn der DS zu gering ist und eine angemessene Frist zur Nacherfüllung nicht fruchtet, kann der Kunde aus wichtigem Grund kündigen! Dafür bedarf es keiner "Kulanz" von Vodafone o.ä. ...3.3 Rechtsbehelfe
Werden die vertraglich zugesicherten Up- und Downloadgeschwindigkeiten anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, kann der Kunde eine Beschwerde an Vodafone richten bzw. eine angemessene Frist zur Nacherfüllung setzen. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgemäß erbracht, kann er kündigen.
Noch ist kein ersatzpflichtiger Schaden entstanden, der von dir beschriebene "Schaden" würde erst bei Abschluss eines alternativen Vertrages entstehen.reneromann hat geschrieben:Ein Schadenersatz bedingt natürlich auch einen real entstandenen Schaden. Dieser dürfte gerade bei Privatpersonen aber höchstens die Kosten für die Herstellung einer gleichwertigen Anbindung umfassen, d.h. Portierungsgebühren, Anschaltgebühren und ggfs. die Differenzkosten der Monatsbeiträge.Vagener hat geschrieben:@reneromann:
Wie du über §314 auf eine Schadensersatzpflicht kommst, ist mir vollkommen schleierhaft. §314 sagt lediglich, dass eine Kündigung aus wichtigem Grund einen Schadensersatz nicht ausschliesst, nicht aber, dass sie einen bedingt.
VFKD würde einer Kündigung aus wichtigem Grunde sicher widersprechen und eine Kündigung aus Kulanz anbieten.reneromann hat geschrieben:Zustimmen muss VFKDG der Kündigung eh nicht, weil sie einseitig rechtsgestaltend ist. VFKDG könnte lediglich die ausgesprochene Kündigung rechtlich anfechten - was sie aber aufgrund der weiter unten genannten Punkte (AGB Abschnitt B Punkt 3.2 und 3.3) wohl kaum machen werden - zumindest nicht, wenn sie sich nicht völlig blamieren wollen...Abgesehen davon ist es nicht so, dass VFKD einer Kündigung aus wichtigem Grund zustimmt, sie bieten lediglich eine Kündigung aus Kulanzgründen an.
In diesem Falle gibt es bsi jetzt keine Differenzkosten. somit könnte nur auf die künftige Übernahme der Differenzkosten eines noch abzuschliessenden Vertages geklagt werden.reneromann hat geschrieben:Dir ist schon klar, dass die Übernahme der Differenzkosten bereits ein Schadenersatz ist?An einer Klage auf Schadensersatz oder - was noch weiter hergeholt ist - einer Klage auf Übernahme der Differenzkosten würde nur einer verdienen, der Fachanwalt, der trotz des verlorenen Prozesses bezahlt werden muss.
Dies ist eine Übersicht über eine zu erwartende Bandbreite, aber keine Garantie dafür, dass diese Bandbreite immer zur Verfügung steht. Dies ergibt sich auch aus Punkt "2. Dienstequalität" und Punkt "3.1 Übertragungsgewschwindigkeit".reneromann hat geschrieben:Dann habe ich mir die Tabelle unter "Punkt 3.2 Transparenzangaben Bandbreiten" im Abschnitt "B Internet" der AGB also nur eingebildet?Schau dir doch mal deinen Vertrag genauer an, da steht immer "von max." oder "bis zu", eine garantierte Down- bzw. Uploadrate gibt es nicht.
Merkst selbst - da steht zu Produkten mit beworbener Bandbreite von 100 MBit/s Download und 6 MBit/s Upload: Minimal zur Verfügung stehender Downstream: 60 MBit/s...
Genau dieser Passus widerspricht der Kündigung "aus wichtigem Grunde". Kündigt der Kunde wegen einer zu geringen Bandbreite, so kündigt er aufgrund 3.3 und nicht aus wichtigem Grund.reneromann hat geschrieben:Da 5 MBit/s deutlich geringer als 60 MBit/s sind (die minimal zur Verfügung stehende Bandbreite nach AGB), ergibt sich aus Punkt 3.3 der verlinkten AGB folgendes:Heißt: Wenn der DS zu gering ist und eine angemessene Frist zur Nacherfüllung nicht fruchtet, kann der Kunde aus wichtigem Grund kündigen! Dafür bedarf es keiner "Kulanz" von Vodafone o.ä. ...3.3 Rechtsbehelfe
Werden die vertraglich zugesicherten Up- und Downloadgeschwindigkeiten anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, kann der Kunde eine Beschwerde an Vodafone richten bzw. eine angemessene Frist zur Nacherfüllung setzen. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgemäß erbracht, kann er kündigen.
