Ständig Fritz.Box 6490 reboots

[Soulflyer]

Moin moin,

ich dreh so langsam echt am Teller und weiß nicht mehr weiter. Seit ca. einem halben Jahr habe ich mit der Fritte 6490 ständig reboots, dabei hängt sie sich komplett auf und startet neu, d.h. alle Lampen sind aus und es dauert etwa 5 Min. bis alles wieder läuft. Bin Business-Kunde und die Box steht zu Hause an einer 200/25 Leitung. Vorher war ich Privatkunde und hatte ein Thomson Modem und einen eigenen Router dranhängen ohne Probleme.

Die Fritte lief auch lange ohne Probleme und auf einmal fing sie an sich täglich 2-3x aufzuhängen, gefühlt seit dem letzten Fritz-OS Update kann aber auch Einbildung sein!?
Mittlerweile habe ich die dritte Fritte und das Problem ist immer noch da. Mittlerweile weiß auch Support keinen Rat mehr, wobei ich dazu sagen muss, dass ich bis jetzt immer nur via Twitter-Nachrichten mit denen kommuniziert haben. Das funktioniert sonst nämlich recht gut.

Bringt es was mit AVM zu sprechen? Aber im Prinzip ist die HW ja von Vodafone. Am Netzwerk zu Hause hat sich nicht viel geändert. Paar Wlan-Geräte dazugekommen und ein neuer Synology NAS-Server gegen alten getauscht. Der Screenshot ist schon älter aber könnte täglich welche posten.

Screenshot_20171224-224316.png

[DerSarde]

Seit ca. einem halben Jahr habe ich mit der Fritte 6490 ständig reboots, dabei hängt sie sich komplett auf und startet neu, d.h. alle Lampen sind aus und es dauert etwa 5 Min. bis alles wieder läuft. Bin Business-Kunde und die Box steht zu Hause an einer 200/25 Leitung. Vorher war ich Privatkunde und hatte ein Thomson Modem und einen eigenen Router dranhängen ohne Probleme.

Welche Firmware ist denn bei dir drauf? Zufällig die 6.66?
Das Problem mit ständigen Neustarts haben zurzeit recht viele Kunden mit Homebox, wie in den Threads im offiziellen Forum erkennbar ist, und alle haben die 6.65 oder 6.66.
Am besten, du meldest dich mal im offiziellen Forum (https://forum.vodafone.de), vielleicht kriegst du ja auch ne Testsoftware aufgespielt.

Dennoch: Könntest du mal die Pegelwerte aus der FritzBox posten? Vielleicht stimmt da ja auch was nicht.

[Soulflyer]

Auf der vorletzten Fritte war die 6.66 drauf, bei der dritten hier habe ich noch nicht geguckt. Reiche ich heute Abend mal nach mit den Pegel-Werten.

Danke schon mal für den Tipp mit dem Forum.

[Soulflyer]

So hier nochmal die Daten, Fritte läuft mit v6.66.

[kabelhunter]

Die Pegel und MSE-Werte sind gut . Daran sollte es nicht liegen .

[Soulflyer]

Hmm okay. VF-Support meinte noch evtl. Lan-Kabel bringt die Fritte zum Absturz aber habe eigentlich nichts geändert. Eine Xbox ist zu Weihnachten dazugekommen aber da habe ich das schon gewechselt. Ansonsten läuft vom Wohnzimmer (wo die Fritte steht) durch den Boden in den Keller der Nachbarin (Doppelhaus) das Lan- und Anschlusskabel. Lankabel geht vom Keller über Schornstein - Dachboden - runter in mein Büro im ersten Geschoss. Schwer zu erklären.

[Menne]

liegt an der Firmware 6.66 habe ich so im Verdacht!

[DerSarde]

Ne, das LAN-Kabel kann ich mir nicht vorstellen. Ich tippe eher auf das Problem mit der Firmware 6.65 bzw. 6.66, wie Menne grad auch geschrieben hat.

[Soulflyer]

Ja der Meinung bin ich eigentlich auch, denn alles vor der 6.66 die ja ewig auf sich warten lies war es bei mir immer problemlos.

[Kurt W]

Es gibt scheinbar eine Testfirmware, für Kunden die mir der 6.66 massive Probleme mit dem ewigen Neustart haben:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-G ... -p/1566443

Gruß Kurt