Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Besserwisser
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von Besserwisser »

VBE-Berlin hat geschrieben: 17.06.2018, 12:07 Derzeit werden den Kunden mir Docsis2.0 Modems sogar reihenweise unangekündigt neue Geräte zum Tausch geschickt.
Die alten Modems werden schrittweise getauscht
Hoffentlich bekommen die nicht gleich auch noch unangekündigt die 2€-WLAN-Option dazu ...

:roll:
robert_s
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von robert_s »

DarkStar hat geschrieben: 17.06.2018, 12:16 Hoffentlich ist VF wenigstens so schlau und tauscht gleich gegen DS 3.1 Hardware.
Aber ein unangekündigter tausch geht mal gar nicht.
Also ich hätte nichts dagegen, wenn VFKD mir unangekündigt ein DOCSIS 3.1 Gerät schickt. Dann muss ich bei Verfügbarkeit des Gigabit-Tarifs nicht erst auf den Gerätetausch warten...
Tom_123
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

@hardy59: Kannst du nach Erhalt kurz hier posten, welches Gerät du erhalten hast?

Bei mir wurde das Thomsongerät im April aufgrund eines Netzteildefekts gegen ein Hitron :kotz: getauscht.
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AndreasNRW
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von AndreasNRW »

Tom_123 hat geschrieben: 17.06.2018, 12:27 Bei mir wurde das Thomsongerät im April aufgrund eines Netzteildefekts gegen ein Hitron getauscht.
Du scheinst aber mit dem Hitron nicht glücklich zu sein :flöt:
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Besserwisser
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von Besserwisser »

AndreasNRW hat geschrieben: 17.06.2018, 12:36
Tom_123 hat geschrieben: 17.06.2018, 12:27 Bei mir wurde das Thomsongerät im April aufgrund eines Netzteildefekts gegen ein Hitron getauscht.
Du scheinst aber mit dem Hitron nicht glücklich zu sein :flöt:
Vielleicht geht es bald wieder kaputt und du bekommst einen anderen Routertyp.

:hammer:
hardy59
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von hardy59 »

Tom_123 hat geschrieben: 17.06.2018, 12:27 Hi,
@hardy59: Kannst du nach Erhalt kurz hier posten, welches Gerät du erhalten hast?
Bei mir wurde das Thomsongerät im April aufgrund eines Netzteildefekts gegen ein Hitron :kotz: getauscht.
Klar, mach ich.
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hardy59
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von hardy59 »

DarkStar hat geschrieben: 17.06.2018, 11:14 Geht nicht um die Kostenlose Rücksendung, sondern darum ob der Tausch des Modems kostenlos ist :)
Alles kostenlos, das Modem selbst und auch die Rücksendung. Sagte zumindest die Hotline Mitarbeiterin.
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Tom_123
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von Tom_123 »

AndreasNRW hat geschrieben: 17.06.2018, 12:36
Tom_123 hat geschrieben: 17.06.2018, 12:27 Bei mir wurde das Thomsongerät im April aufgrund eines Netzteildefekts gegen ein Hitron getauscht.
Du scheinst aber mit dem Hitron nicht glücklich zu sein :flöt:
Ursprünglich wurde via Post ein Cisco EPC3212 zugeschickt :love: Leider stürzte dies beim Provisonieren die ganze Zeit ab. Auch ein baugleiches Gerät, welches der Techniker mitbrachte, zeigte das gleiche Verhalten und in der Not wurde dann das Hitron für den Anschluss eingerichtet.
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AndreasNRW
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von AndreasNRW »

Tom_123 hat geschrieben: 18.06.2018, 20:08 Ursprünglich wurde via Post ein Cisco EPC3212 zugeschickt Leider stürzte dies beim Provisonieren die ganze Zeit ab. Auch ein baugleiches Gerät, welches der Techniker mitbrachte, zeigte das gleiche Verhalten und in der Not wurde dann das Hitron für den Anschluss eingerichtet.
Ah, verstehe :D
So was schönes, wie das Cisco gibt's ja leider nicht mehr. :roll:
hardy59
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Re: Thomson Modem THG540 nicht mehr unterstützt???

Beitrag von hardy59 »

Tom_123 hat geschrieben: 17.06.2018, 12:27 Hi,

@hardy59: Kannst du nach Erhalt kurz hier posten, welches Gerät du erhalten hast?

Bei mir wurde das Thomsongerät im April aufgrund eines Netzteildefekts gegen ein Hitron :kotz: getauscht.
So, heute kam das Ding an, es handelt sich auch um ein Hitron, genauer, Hitron CVE30360.

Aber: Ich hab jetzt knapp 2 Stunden Zeit damit verbraten, meine Fritzbox 7270 (mit den DECT Telefonen) hinter dem Modem
NICHT zum Laufen zu bekommen. Das scheint am Hitron zu liegen, das in meinem Fall (Fritzbox...) nicht geeignet
zu sein scheint. Das wurde mir von der Kabel Hotline so bestätigt. :suspekt:
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