Moin ,leidiges Thema Rückkanalstörung

[Laracroft1961]

Moin aus dem Norden,
seit einigen Tagen haben wir kaum Internet, wir haben eine 200 Mbit Leitung und gerade mal eine Download rate zwischen 10-12.
Ticket wurde eingestellt, vom Techniker wurde eine Rückkanalstörung(störer) festegestellt und das die Behebung evtl. sogar einige Monate betragen würde.
Und das irgendwo in der Nachbarschaft ein defektes Modem Router angeschlossen wäre, aber nur was hat meine Leitung mit einem defekten Modem in der Umgebung zu tun?
wir nutzen die FB 6490 Leihgerät, das wäre in Ordnung.
Leider können wir den durch die SMS geschickten Link zu unserem Ticket nicht nutzen, da wir uns dort nicht einloggen können, (anderes leidiges Thema).
Überall klappt sowas, nur bei Vodafone nur sehr kompliziert

[Flole]

Schau mal im Helpdesk unter Vergleich von DSL und Kabel nach, dann verstehst du warum das so ist.

[Laracroft1961]

und wo da genau?

[exkarlibua]

Moin aus dem Norden,
seit einigen Tagen haben wir kaum Internet, wir haben eine 200 Mbit Leitung und gerade mal eine Download rate zwischen 10-12.
Ticket wurde eingestellt, vom Techniker wurde eine Rückkanalstörung(störer) festegestellt und das die Behebung evtl. sogar einige Monate betragen würde.
Und das irgendwo in der Nachbarschaft ein defektes Modem Router angeschlossen wäre, aber nur was hat meine Leitung mit einem defekten Modem in der Umgebung zu tun?
wir nutzen die FB 6490 Leihgerät, das wäre in Ordnung.
Leider können wir den durch die SMS geschickten Link zu unserem Ticket nicht nutzen, da wir uns dort nicht einloggen können, (anderes leidiges Thema).
Überall klappt sowas, nur bei Vodafone nur sehr kompliziert

Du hast keine Leitung, jedenfalls keine eigene. Du teilst dir deinen Anschluss mit allen anderen in deinem Bereich. Und wenn dort einer mit einen defekten Gerät stört, dann leiden alle.

Und zum klappen: Es klappt immer nur bei den anderen, nie da, wo man selber ist. Selektive Wahrnehmung!

[Laracroft1961]

mittlerweile komme ich an das Ticket ran.
Nur wie gehts jetzt weiter?
wir sehen nicht ein, für Internet zu zahlen, wenn wir keins haben.
Wenn es keine kurzfristige Lösung geben sollte.
Leider sind wir aufs Kabelnetz angewiesen, da wir kein Glasfaser in näherer Zukunft bekommen. (auch ein leidiges Thema auf dem Land.)

[Jazz2]

Bei mir ist das "Problem" in etwa gleich. Vor Wochen fest gestellt das mein Internet (200 Down/50 Up) gestört ist sprich der Geschwindigkeit ist massiv eingebrochen. Vor gut 2 Wochen dann bei Vodafone angerufen und Techniker Termin vereinbart. Techniker kam vorbei hat die Leitung durch gemessen mit dem Ergebnis es kommt schon wenig an als es eigentlich soll und Rückkanal Störung.
Ich denke mal wir werden alle warten müssen bis es wieder heißt ausbauen . Wie lange das dauert keine Ahnung.
Gruß

[spooky]

Eine Rückkanalstörung hat nichts mit einem Ausbau zu tun.

[Laracroft1961]

seit Sonnabend Abend funktioniert wieder alles, auch bei den Nachbarn