4Mbit anstatt 400 Mbit

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
oktay89
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4Mbit anstatt 400 Mbit

Beitrag von oktay89 »

Seit 05.11.2018 habe ich ein sehr langsames Internet. Es kommt 4Mbit, anstatt 400Mbit an. Die Geschwindigkeit habe ich über speedtest.net gemessen.
Das verweunderliche ist, wenn ich Vodafone Kabel Deutschland München auswähle kommt die volle Geschwindigkeit an.
Mein Ticket und die Anrufe bei der Support von Vodafone bringen gar nichts - bis auf die Aussage, dass es 'unbekannt' ist, wann es gefixed wird. Ich vermute, dass irgendein Knoten ausgebaut wird, da der sehr überbelastet ist.
Gibt es eine Lösung dafür? Kann ich mit VPN oder so den Problem umgehen? Hier Informationen von meinem Modem:
Gebündelte Downstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID
1 674000000 70 37 256qam 32
2 138000000 71 40 256qam 1
3 146000000 71 40 256qam 2
4 154000000 71 40 256qam 3
5 162000000 71 40 256qam 4
6 170000000 71 40 256qam 5
7 178000000 71 40 256qam 6
8 186000000 71 40 256qam 7
9 194000000 70 40 256qam 8
10 202000000 71 40 256qam 9
11 210000000 71 40 256qam 10
12 218000000 70 40 256qam 11
13 226000000 70 40 256qam 12
14 234000000 70 40 256qam 25
15 242000000 69 40 256qam 26
16 250000000 69 40 256qam 27
17 258000000 69 40 256qam 28
18 266000000 69 40 256qam 13
19 274000000 69 40 256qam 14
20 282000000 69 40 256qam 15
21 290000000 69 40 256qam 16
22 298000000 69 38 256qam 17
23 306000000 68 40 256qam 18
24 314000000 69 40 256qam 19

Gebündelte Upstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID
1 52200000 104 64qam 5.120 10
2 36200000 105 64qam 5.120 12
3 45800000 104 64qam 5.120 11
4 58600000 105 64qam 5.120 9

Signale
Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt
32 2053344365 10 0
1 2052311807 6 0
2 2052313766 4 0
3 2052313830 5 0
4 2052312487 6 0
5 2052314099 5 0
6 2052314194 4 0
7 2052313650 5 0
8 2052315817 0 0
9 2052316048 6 0
10 2052316146 6 0
11 2052316220 18 0
12 2052317243 20 0
25 2052317562 3 0
26 2052315894 2 0
27 2052317599 4 0
28 2052318953 6 0
13 2052319902 4 0
14 2052319922 11 0
15 2052321677 13 0
16 2052321946 12 0
17 2052319969 5 0
18 2052322003 7 0
19 2052320989 7 0
Flole
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Re: 4Mbit anstatt 400 Mbit

Beitrag von Flole »

Da scheint ein Peering überlastet zu sein, mit einem VPN könntest du eine andere Route erzwingen, aber da musst du wissen welches Peering überlastet ist und wie man da geschickt eine neue Route dran vorbei über ein VPN baut um ins Zielnetz zu kommen.
oktay89
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Re: 4Mbit anstatt 400 Mbit

Beitrag von oktay89 »

Mit speedtest von ookla habe ich ein paar Server getestet. Es scheint, dass die Verbindung nur bei folgenden Servern mit hohen Geschwindigeit läuft:
Vodafone Kabel Deutschland München
Vodafone Kabel Deutschland Frankfurt
Maltechx.de Nürnberg
DarkStar
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Re: 4Mbit anstatt 400 Mbit

Beitrag von DarkStar »

Hast du auch Einschränkungen im Normalen Betrieb, oder machst du das nur anhand der Speedtests ausfindig?

Lade dir mal mittels Downloadmanager eine Knoppix ISO.
oktay89
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Re: 4Mbit anstatt 400 Mbit

Beitrag von oktay89 »

Ich habe auch Einschränkungen in Normalbetrieb. Beim Surfen öffnen sich die Seiten langsam. Bei Downloads geht die Geschwindigkeit je nach Quelle im Keller (120kb/s).
Die Verbindung zu meinem Plex Server ist auch sehr langsam und dadurch unbrauchbar.
Interessanterweise ist Youtube nicht betroffen - dort laufen selbst die 4k Videos normal.
Flole
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Re: 4Mbit anstatt 400 Mbit

Beitrag von Flole »

Schlechtes Peering, ist mir in letzter Zeit auch schon vermehrt bei Speedtests aufgefallen....
oktay89
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Re: 4Mbit anstatt 400 Mbit

Beitrag von oktay89 »

Echt schade, dass Vodafone nicht reagiert. Mein letzter Telefonat mit dem technischen Support ergab folgende Ergebnis:
- der Fehler ist großraümig
- der Fehler ist angeblich seit 1 Jahr da (wunderlich warum ich erst seit 1 Monat betroffen bin)
- der Fehler wird nicht bald behoben, da Vodafone erstmal Geld im Hand nehmen soll und mit der ganze Bürokratie durchkämpfen soll um die Straße aufzureißen
- es wurden mir 3 Optionen aufgezählt
1. Kündigen
2. Monatlich Gutschrift anfordern
3. Nichts machen und weiter mit dem Internet leben