Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Meister Voda
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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von Meister Voda » 18.12.2018, 00:00

Was voraussetzen würde, dass der Agent, der die Störung annimmt, überhaupt auf diese Funktion zugreifen kann, und, wenn er es kann, die Werte überhaupt sinnvoll interpretieren kann… Und es muss nicht immer der SNR das Problem sein; oftmals ist es die MER / BER, welche wohl nicht angezeigt wird.
Zuletzt geändert von Meister Voda am 18.12.2018, 00:02, insgesamt 1-mal geändert.
Beste Grüße,
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Flole
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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von Flole » 18.12.2018, 00:02

Die kommen ja teilweise nichtmal auf die Vodafone-Webseite :brüll: (also www.vodafone.de)

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Meister Voda
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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von Meister Voda » 18.12.2018, 00:03

Eben… :hirnbump:
Beste Grüße,
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Flole
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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von Flole » 18.12.2018, 00:04

Meister Voda hat geschrieben:
18.12.2018, 00:00
Und es muss nicht immer der SNR das Problem sein; oftmals ist es die MER / BER, welche wohl nicht angezeigt wird.
Du kriegst dort ja aber einen SNR Plot über die Zeit, also sollte da auch eindeutig sichtbar sein wenn es Probleme gibt. Die MER sollte bei einem guten SNR ja auch gut sein, und bei einem schlechten halt entsprechend schlecht (ist aber natürlich nicht das einzige Kriterium für eine gute MER).

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Meister Voda
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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von Meister Voda » 18.12.2018, 00:08

Flole hat geschrieben:
18.12.2018, 00:04
Meister Voda hat geschrieben:
18.12.2018, 00:00
Und es muss nicht immer der SNR das Problem sein; oftmals ist es die MER / BER, welche wohl nicht angezeigt wird.
Du kriegst dort ja aber einen SNR Plot über die Zeit, also sollte da auch eindeutig sichtbar sein wenn es Probleme gibt. Die MER sollte bei einem guten SNR ja auch gut sein, und bei einem schlechten halt entsprechend schlecht (ist aber natürlich nicht das einzige Kriterium für eine gute MER).
In der Regel sieht ein Agent der "Störungsannahme" dort nicht mal mehr die Pegel des Modems. Das Tool, was du jetzt meinst, gibt es offiziell so nicht mehr; das IPROV ist quasi auch schon 2nd Level Niveau geworden.
Beste Grüße,
  • Meister Voda (aka Mr. T aka Mr. Taurus)

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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von NoNewbie » 18.12.2018, 06:14

Klar gibt es das Netcool noch.
Die Störungsannahme hat keinen Zugriff mehr auf IProv, sondern das entscheidet der Computer und geht entweder zum Außendienst oder zum 2.Level.

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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von sualfred » 18.12.2018, 08:12

Ich vermute, das der Vorverstärker ein Überbleibsel ist. Der größere ging wie gesagt vor 3 Jahren ca. kaputt und wurde ausgetauscht. Wie dem auch sei. Heute Nachmittag bring ich den Widerstand an.

Verhalten heute morgen um 6:20:
1 36200000 108 64qam 5.120 4
2 58600000 104 64qam 5.120 1
3 45800000 104 32qam 5.120 3
4 52200000 104 64qam 5.120 2

-> Voller Uploadspeed für ca 3-4 Minuten am Stück

Dann Sprang Kanal 3 auf die gewollten 64qam auf einmal um und zack, Upload wieder im Eimer.

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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von sualfred » 18.12.2018, 17:54

Problem scheint behoben zu sein. Heut Vormittag hies es, dass ein Rückwegstörer vorliegt. Heute früher Nachmittag kam ne SMS, dass das Ticket geschlossen wurde. Situation war dennoch unverändert. Nach ner Stunde ca. ging auf einmal alles. Keine Ahnung daher ob es wirklich gefixt worden ist oder nicht.
Ich beobachte es die nächsten 24 Stunden und lasse das Leihmodem stecken bevor ich wieder auf die Fritz zurück wechsle.

Achja, der Widerstand ist angebracht. Danke :)

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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von DarkStar » 18.12.2018, 20:49

Eine Rückwegstörung beseitigt man nicht mal eben so an einen Vormittag.

sualfred
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Re: Upload quasi unutzbar, laut Vodafone aber alles iO

Beitrag von sualfred » 18.12.2018, 20:52

Netzstörung ist gestern angeblich festgestellt worden. Heute Vormittag um 11 hies es Rückwegstörer lokalisiert. SMS kam 2,5 Stunden später und dann noch eine Stunde später gings. Keine Ahnung. Bisher läuft es fehlerfrei. Ich hab gegenüber an der Strasse ne riesige Baustelle, bei der über 150 Wohnungen enstehen. Vllt kam es dort her.