Fernseher erkennt CI+-Modul nicht mehr

[Moni30]

Guten Abend,

1,5 Jahre lief der Panasonic TX L32 E5E einwandfrei mit dem von Kabel Deutschland gelieferten CI+-Modul und der dazugehörigen Karte. Seit Montag funktioniert es nicht mehr, also habe ich den Kontakt zu Kabel Deutschland gesucht. Die haben mit mir so Einiges ausprobiert (Strom weg vom Ferseher, Modul raus, wieder rein, ...), nur kamen wir zu keinem Ergebnis. Also gab es ein neues CI+-Modul. Aber auch das erkennt der Fernseher nicht.
Wir haben es mit einem anderen Fernseher (Panasonic Viera TX L37 DT 30E) probiert, auch dort wird das Modul nicht erkannt und es kommt nicht zur Authentifizierung. Es kann doch nicht sein, dass plötzlich beide Fernseher nicht mehr wollen ? Die Karte selbst funktioniert im Digitalreceiver. An dem anderen Fernseher ist ansonsten ein Digitalreceiver angeschlossen, den ich mir eigentlich an ersterem Fernseher ersparen wollte.
Weiß jemand eine Rat ?

Vielen Dank Moni

[kabelhunter]

Um welches CI+ Modul und welche SC geht es ?

[Moni30]

Auf dem CI+-Modul steht SECURE PLUS SMIT von Kabel Deutschland und auf der Smartcard G09.
Das Modul wurde von Kabel Deutschland ausgetauscht, die Karte ist noch die Alte von vor 1,5 Jahren.

[kabelhunter]

Hast Du schon mal einen TV in den " Auslieferungszustand " zurück versetzt ? Ich weis das neueinrichten ist mühsam und zeitraubend .
Darum solltest Du das zuerst am TV testen der im Normalbetrieb mit Receiver läuft .

[Moni30]

Ja, das war das Erste, was wir gemacht haben, noch bevor wir bei Kabel Deutschland angerufen haben, hat nur leider nichts gebracht.
An dem Fernseher im anderen Zimmer mussten wir das mit dem Receiver ab und an mal machen, da der nicht mehr wollte, danach war wieder alles in Ordnung. Aber hier ist leider nichts in Ordnung.
Aus lauter Verzweiflung haben wir uns nun einen Digitalreceiver besorgt, der dürfte nächste Woche bei uns landen. Aber das sollte nicht die Lösung sein, wozu haben wir denn das CI+-Modul sonst gekauft.

[kabelhunter]

Wenn Du kannst teste das CI+ Modul doch mal bei einem Freund o. Nachbarn . Wenn Es da läuft dann solltest Du den Pana-Service bemühen . Ich weis das das nicht der ultimative Tipp ist , aber was anderes fällt mir im Moment nicht ein . Vielleicht hat ja Peter65 noch eine Idee ?

[Moni30]

Ich werde mal sehen, ob Sohn die Möglichkeit bei Freunden hat, was aber heißen würde, wenn das Modul dort läuft, dass 2 Panasonic-Fernseher nicht wollen . Wir haben noch einen dritten Fernseher bei Kind2 stehen - allerdings auch Panasonic, da funktioniert noch alles, noch ... Und mein Fernseher lief von Anfang an mit Receicer, weil der eher da war als der Fernseher, da ist es bis gestern nicht aufgefallen, dass dort das Modul nicht funktioniert. Erst nachdem Sohn mir das Modul überlassen wollte und er den Receiver dafür wollte.
Ich habe gerade geschaut, hier steht noch ein alter Medionfernseher rum, nur hat der für das CI+-Modul leider keinen Steckplatz, nur eine DVD kann man drin verstecken.
Wenn wir jetzt an dem noch funktionierenden Fernseher rumspielen, will der evtl. nachher auch nicht mehr *angsthab*. Dann ist Kind2 mit uns sauer ... vielleicht kann ja ein Freund helfen von Sohn bzw. die Freundin hat auch einen Fernseher, aber was für einen, kann ich momentan nicht sagen. Sie kommt heute Abend. Mal schauen.
Trotzdem vielen Dank für die Hilfe, ich meld mich, wenn wir Erfolge verzeichnen konnten.

[kabelhunter]

Hat Sohn 2 auch ein Smit-Modul mit G09 ?

[kabelhunter]

Kann es sein das die TV sich in letzter Zeit eine neue SW gezogen haben ? Dazu müssten sie aber ständig mit den Internet verbunden sein .

[Peter65]

Hallo Moni30,

Das Modul authentifiziert sich nicht schreibst du, weder in dem einen noch in dem anderen TV.
Kannst du nachdem du das Modul gesteckt hast, im TV-Menü auf das Common Interface-Menü zugreifen.
Habt ihr versucht trotzdem mal auf einen verschlüsselten Sender zu schalten?

Eine Authentifizierung ist, wenn ich mich jetzt nicht allzu stark irre, nur zu sehen wenn da ein verschlüsselter Sender eingestellt ist oder erst dann wenn man auf einen solchen schaltet.
Bei unverschlüsselten Sender ist nichts zu sehen, wie auch, die brauchen das ja nicht.

Probiert das mit dem Common Interface-Menü, dann wenn du auf dieses Menü zugreifen kannst, wurde das Modul erkannt, was eigentlich reichen sollte.

mfg peter