FB 6490 - kein Internet trotz Verbindung

In diesem Forum dreht sich alles um die bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West oder im Rahmen der O2-Tarife über Kabel verwendeten AVM-Produkte, insbesondere der WLAN-Router mit integriertem Kabelmodem, der als FRITZ!Box vertrieben wird. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf AVM-Produkte zurückzuführen ist!
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
carljiri
Newbie
Beiträge: 42
Registriert: 26.07.2012, 09:53

Re: FB 6490 - kein Internet trotz Verbindung

Beitrag von carljiri »

Hab schwere probleme mit einer 6490. mitten in der nacht plötzlich rot und vodafone sagt sie kennen die fritzbox nicht.
Dann probleme, original modem defekt. Techniker kam sagte alles geht, ging aber nix. 2 techniker kam tauschte modem aus, das geht ist aber miserabel und keine dect basis.
Fritzbox wollte danach trotzdem nicht mehr. Alles zurückgesetzt.
Neu regustriert nach dme neustart findet die fritzbox angeblich downstreamkanäle, zeigt diese aber nicht an. Vodafone will von allem nichts wissen. Alles dumm.
Fritzbox geht nicht.
spooky
Ehrenmitglied
Beiträge: 13431
Registriert: 02.06.2006, 11:20
Wohnort: Wolfsburg
Bundesland: Niedersachsen

Re: FB 6490 - kein Internet trotz Verbindung

Beitrag von spooky »

Wenn du eine eigene Fritzbox benutzt, geht das VF auch nichts an... die testen nur mit ihren zu dir geschickten Modem
waipu.tv
O2 1000/50
Benutzeravatar
Menne
Insider
Beiträge: 3377
Registriert: 21.07.2013, 13:04
Wohnort: Pappenheim

Re: FB 6490 - kein Internet trotz Verbindung

Beitrag von Menne »

wende dich an AVM!
Der Glubb is a Depp!
robert_s
Insider
Beiträge: 7278
Registriert: 30.11.2010, 15:09
Bundesland: Berlin

Re: FB 6490 - kein Internet trotz Verbindung

Beitrag von robert_s »

carljiri hat geschrieben:Neu regustriert nach dme neustart findet die fritzbox angeblich downstreamkanäle, zeigt diese aber nicht an.
Ist das eine selbst gekaufte Fritz!Box 6490 Cable, und hast Du die auf Firmware 6.84 ge-upgradet? Dann ist das Problem bekannt, siehe hier im weiteren Verlauf des Threads: viewtopic.php?f=67&t=38354

Wenn es das ist, wende Dich an AVM. Die werden vermutlich die Box austauschen.
Samchen
Insider
Beiträge: 4844
Registriert: 19.02.2012, 23:43

Re: FB 6490 - kein Internet trotz Verbindung

Beitrag von Samchen »

robert_s hat geschrieben:Wenn es das ist, wende Dich an AVM. Die werden vermutlich die Box austauschen.
Nee es wird ein Laborupdate verteilt