Seit ein paar Tagen: Nur noch 5 Download-Kanäle

[olaf77]

Habe seit ein paar Tagen nur noch 5 Download-Kanäle, die 5 alle auf 256QAM. Vorher waren es meistens 19, dann meist 64QAM.
Der Speed hat sich aber nicht verändert und ist im normalen Rahmen

Eckpunkte: Vertrag 400 MBIT/S., Miet-FB 6490, 7.01

Muss man sich Sorgen machen?

[DerSarde]

Hm, mit 5 Downstreams sind maximal 250 Mbit/s möglich.
Da die Geschwindigkeit bei dir nicht gesunken ist, tippe ich eher auf einen Anzeigefehler.

Du kannst ja hier mal einen Screenshots von deinen Werten posten.

[olaf77]

[ externes Bild ]

[olaf77]

Sorry, anders habe ich das Bild nicht hochladen können. Weiß nicht wie das sonst geht.

Sind die Werte - abgesehen von den immer noch 5 Kanälen - o.k.?

[Skykeeper]

Mhm seltsam dachte erst an einen TV Frequenzfilter aber da du noch nicht mal alle Kanäle im 600er Bereich empfängst ist es wohl ein anderes Problem.
Eventuell mal das Modem Werksreseten.

[olaf77]

So ein Werksreset würde ich nur dann machen, wenn mein Speed leidet. Tut er aber nicht. Frage mich halt, was das für ein Problem ist...

[Skykeeper]

Entweder du willst das Problem lösen oder halt nicht, wenn nicht auch schön

[tomcat0074]

trenne mal für mind. 15 sec die Stromversorgung der Box und schaue dann mal, wenn sie wieder vollständig hochgefahren ist
Deine Daten bleiben alle erhalten, außer irgendwelche unwichtigen Log-Dateien

[olaf77]

"Entweder du willst das Problem lösen oder halt nicht, wenn nicht auch schön "

Ganz cool bleiben!

[tomcat0074]

und hast du mal die Stromversorgung unterbrochen ?