Ständdige Neustarts der 6591

[Jheilek]

Hallo,
ich habe gestern eine neue 6591 von AVM auf Garantie bekommen, da die alte ständige Neustarts hingelegt hat, dabei war die Box dann oft stromlos und hat erst nach einiger Zeit wieder Strom angenommen. Was soll ich sagen, die neue Box hat dann heute morgen auch erstmal wieder einen Neustart hingelegt. Nun wollte ich fragen, ob sich mal jemand meine Modemwerte anschauen kann, ob es evtl an der Leitung liegen kann? Ich gehe jetzt mal davon aus, dass die neue Box nicht den gleichen Fehler hat.

Fritz2.jpg

Fritz1.jpg

[AndreasNRW]

Die Leitung sieht eigentlich gut aus.
Eventuell hat die Fritte Probleme mit dem teilweise doch recht hohen Power Level im DS.

[Webmark]

Das Power Level [dBmV] ist in Empfangsrichtung wie bereits erwähnt sehr hoch und liegt teilweise außerhalb der Vorgabewerte, aber noch im tolerierten Bereich.

Das Power Level sollte sich innerhalb folgender Werte bewegen, wobei idealerweise der mittlere Bereich angestrebt werden sollte.

QAM 256: -3,9 bis 13,0 dBmV
QAM 64: -9,9 bis 7,0 dBmV

Ich glaube aber nicht, dass der Neustart deiner aktuellen FRITZ!Box 6591 dadurch ausgelöst worden ist.

War eventuell ein "zufälliger Neustart", was ab und an mal vorkommen kann. Einfach mal weiter beobachten.

[robert_s]

ich habe gestern eine neue 6591 von AVM auf Garantie bekommen, da die alte ständige Neustarts hingelegt hat, dabei war die Box dann oft stromlos und hat erst nach einiger Zeit wieder Strom angenommen. Was soll ich sagen, die neue Box hat dann heute morgen auch erstmal wieder einen Neustart hingelegt. Nun wollte ich fragen, ob sich mal jemand meine Modemwerte anschauen kann, ob es evtl an der Leitung liegen kann?

Wie wäre es mit der Konfiguration? Hast Du da die von der alten 6591 wieder eingespielt? Vielleicht löst die einen Firmwarebug aus. Wäre es möglich, die Box mal 1-2 Tage auf Werkseinstellungen mit "minimaler" Einrichtung zu testen? Wenn die Box dann störungsfrei läuft, Konfiguration sichern und Deine bisherige wieder einspielen. Wenn dann die Neustarts wieder auftreten, dann solltest Du die Konfigurationsdatei mal an AVM schicken...

[Jheilek]

ich habe gestern eine neue 6591 von AVM auf Garantie bekommen, da die alte ständige Neustarts hingelegt hat, dabei war die Box dann oft stromlos und hat erst nach einiger Zeit wieder Strom angenommen. Was soll ich sagen, die neue Box hat dann heute morgen auch erstmal wieder einen Neustart hingelegt. Nun wollte ich fragen, ob sich mal jemand meine Modemwerte anschauen kann, ob es evtl an der Leitung liegen kann?

Wie wäre es mit der Konfiguration? Hast Du da die von der alten 6591 wieder eingespielt? Vielleicht löst die einen Firmwarebug aus. Wäre es möglich, die Box mal 1-2 Tage auf Werkseinstellungen mit "minimaler" Einrichtung zu testen? Wenn die Box dann störungsfrei läuft, Konfiguration sichern und Deine bisherige wieder einspielen. Wenn dann die Neustarts wieder auftreten, dann solltest Du die Konfigurationsdatei mal an AVM schicken...

Ja, ich hab die alte Config wieder eingespielt. Ein Versuch mit den Werkseinstellungen könnte man mal versuchen, allerdings traten die Neustarts teilweise erst nach 3 Tagen oder so auf, also manchmal mit längeren Abständen dazwischen. Die neue Box kam mit der 7.04, hab erstmal auf 7.12 aktualisiert und dann meine Config eingespielt.

[Flole]

...wobei idealerweise der mittlere Bereich angestrebt werden sollte.

Kannst du das irgendwie begründen warum das so sein sollte? Ist ein gutes SNR nicht viel wichtiger als den Pegel in die Mitte zu kriegen? Wenn ja: Wie passt das mit deiner Aussage zusammen? Wenn nein: Warum nicht?

[Oceanwaves]

Ein Versuch mit den Werkseinstellungen könnte man mal versuchen, allerdings traten die Neustarts teilweise erst nach 3 Tagen oder so auf, also manchmal mit längeren Abständen dazwischen. Die neue Box kam mit der 7.04, hab erstmal auf 7.12 aktualisiert und dann meine Config eingespielt.

Habe hier mit meiner 6591 das gleiche Problem. Sie bootet immer mal wieder, ohne erkennbaren Grund. Manchmal mitten in der Nacht, manchmal tagsüber, manchmal während ich gerade im Netz unterwegs bin, manchmal während niemand zu Hause ist... (wobei das NAS hier 24x7 läuft). Die Abstände der Reboots liegen zwischen 1 und 10 Tagen.

Habe auch schon mal überlegt, ob ich sie auf Werkseinstellungen zurücksetze und dann komplett von Hand neu konfiguriere, schrecke momentan aber noch vor dem Aufwand zurück.

Allerdings habe ich beim Neustart keine Probleme. Die Internetverbindung ist kurz weg, die FB startet neu und macht dann weiter, als wenn nichts gewesen wäre.

Hatte um Juni herum auch schon mal ein Ticket bei AVM aufgemacht, Logs geschickt etc, aber letztlich haben sie es geschlossen, weil sie auch keinen Grund gefunden haben .

[NE3_Technician]

Habt ihr sowas banales wie eine Defekte Steckdose geprüft oder einen anderen Stromkreis ?

Vielleicht gibt es da ja kleine Schwankungen die die Box nicht mag?

(Also wenn sie richtig ausgeht und neustartet . Wenn sie nur einen Verbindungsabbrüche hat , dann nicht)