Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

In diesem Forum geht es um die GigaTV 4K Box und die GigaTV NetBox, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone GigaTV"-Produkten liefert, sowie um die dazugehörige GigaTV-App.
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andi1963
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Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von andi1963 » 04.04.2019, 23:14

Moin zusammen,

Ich habe im November 2018 einen Kombivertrag abgeschlossen. Giga TV + Red Internet Kabel 500.

Ich bin mit der Gigabox überhaupt nicht zufrieden. Ich würde sie lieber heute als morgen gegen einen normalen Festplatten Receiver oder besser noch gegen ein CI Modul austauschen.

Hat da jemand Erfahrung mit, es selber schon durchgezugen, geht das so ohne weiteres oder bleibt mir nur die Möglichkeit zum Vertragsende zu kündigen?

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DerSarde
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von DerSarde » 05.04.2019, 00:56

Hab den Beitrag mal ins GigaTV-Board verschoben.
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NE3_Technician
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von NE3_Technician » 05.04.2019, 07:04

Also ich würde erstmal bei der Hotline anrufen und fragen was man machen muss, damit die es umstellen.

Ansonsten würde ich den Vertrag so oder zum Vertragsende kündigen.
67/5 Mbit/s beim lokalen Kabelanbieter von denen 50/5 ankommen ! :kaffee:

Anne1
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von Anne1 » 05.04.2019, 07:45

M.E. besteht die Möglichkeit, VF unter Fristsetzung zur Beseitigung des Mangels (falls einer bei dir ist) aufzufordern und dann ggf. den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen. Unzufrieden zu sein, ist kein Mangel. Ich zB habe jeden Abend den Fehler 8030. Da wäre die Chance groß.

voodoofone
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von voodoofone » 05.04.2019, 17:28

Kann dir TV Cable anbieten und dafür den Giga Vertrag rausschmeissen

tomcat0074
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von tomcat0074 » 05.04.2019, 21:04

voodoofone hat geschrieben:
05.04.2019, 17:28
Kann dir TV Cable anbieten und dafür den Giga Vertrag rausschmeissen
aber nur zum gleichen Preis

Peter65
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von Peter65 » 06.04.2019, 00:58

andi1963 hat geschrieben: Ich bin mit der Gigabox überhaupt nicht zufrieden. Ich würde sie lieber heute als morgen gegen einen normalen Festplatten Receiver oder besser noch gegen ein CI Modul austauschen.
Mit der Box unzufrieden, da bist du wohl nicht der einzigste.
Aber worin liegen die Probleme weswegen du unzufrieden bist?
andi1963 hat geschrieben: Hat da jemand Erfahrung mit, es selber schon durchgezugen, geht das so ohne weiteres oder bleibt mir nur die Möglichkeit zum Vertragsende zu kündigen?
Was du möchtest, Festplatten Reorder oder CI+Modul, das wäre ein Vertragsdowngrade, das geht nur zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, sprich über ne Kündigung des Giga TV Vertrages.
Schau dir mal deinen Vertrag genau an, eventuell besteht da die Möglichkeit innerhalb des ersten Jahres auf einen Festplatten Receiver zurück zu wechseln.

mfg peter
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andi1963
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von andi1963 » 11.04.2019, 23:11

voodoofone hat geschrieben:
05.04.2019, 17:28
Kann dir TV Cable anbieten und dafür den Giga Vertrag rausschmeissen
Wenn das geht dann würde ich das zum selben Preis sofort machen. Am liebsten mit CI Modul und Smartcard.

andi1963
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von andi1963 » 15.04.2019, 19:24

voodoofone hat geschrieben:
05.04.2019, 17:28
Kann dir TV Cable anbieten und dafür den Giga Vertrag rausschmeissen
Dann mach doch mal. Deine Kollegen haben mir geschrieben, das es erst ab November 2020 geht.

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alexwabg
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Re: Wie werde ich am schlausten die Gigabox wieder los?

Beitrag von alexwabg » 25.04.2019, 21:24

So bin ich sie nach zwei Monaten losgeworden:
https://forum.vodafone.de/t5/TV-Geräte/ ... 449#M20197