Bundesweite Störung GigaTV

In diesem Forum geht es um die GigaTV 4K Box und die GigaTV NetBox, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone GigaTV"-Produkten liefert, sowie um die dazugehörige GigaTV-App.
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Mainz2004
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Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von Mainz2004 » 22.11.2019, 14:19

Das Giga TV Netzwerk ist bei mir down, Signal selbst liegt an

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DerSarde
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von DerSarde » 22.11.2019, 14:24

Mainz2004 hat geschrieben:
22.11.2019, 14:19
Das Giga TV Netzwerk ist bei mir down, Signal selbst liegt an
Ja, bei mir auch. Nur lineares TV geht noch.

Das offizielle Forum meldet es auch, betrifft das komplette GigaTV (4K Box, Netbox, App):
https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldung ... -p/2062293
Bei mir war es allerdings nicht der Fehler „CSDS“, sondern der Fehler 8040 und dann 8020.

Am besten, ihr nehmt die Box während der Störung nicht vom Strom, sonst geht womöglich auch das lineare TV nicht mehr.

EDIT: Die Fehlermeldungen sind folgende:
  • GigaTV 4K Box: “Fehler 8020 / 8040“
  • GigaTV Netbox: “Fehler CSDS“
  • GigaTV-App: “ERR-701“
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spooky
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von spooky » 22.11.2019, 14:39

Nice
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von Jens12683 » 22.11.2019, 14:46

Hallo,

ja bei geht es auch nicht in 12203 Berlin-Steglitz


Gruß Jens
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Steffen55
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von Steffen55 » 22.11.2019, 14:50

In01968 Senftenberg geht auch nix

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DerSarde
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von DerSarde » 22.11.2019, 14:53

Bei mir geht‘s jetzt wieder. Könnte aber sein, dass die Kunden nach und nach wieder aufgeschaltet werden.
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von Zuppy » 22.11.2019, 16:04

Da ist zurzeit echt der Wurm drin. Erst die Bundesweite Störung gestern Abend bis Heut früh und jetzt wieder kein TV weil giga tv selbst nicht geht. Übrigens ist seit paar Minuten wieder das Internet ganz langsam und Telefon höre ich nur knackgeräusche.. Das selbe Spiel wie gestern Abend
Und wo soll die Störung behoben sein? Wir sitzen hier immernoch im Dunkeln, nachdem erst seit paar Stunden das Netz wieder funktionierte

Johut
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von Johut » 22.11.2019, 18:53

Das Giga-Box-Drama scheint sich noch weiter auszudehnen, die Box verbindet sich nicht und somit kann kein TV geschaut werden. Bin froh noch einen PVR zu haben.
https://www.deskmodder.de/blog/2019/11/ ... ten-22-11/

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NE3_Technician
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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von NE3_Technician » 22.11.2019, 19:08

Gut das ich Feierabend hab ! :party:

(Ich hätte das Ding längst gekündigt, aber ich wohn ja nicht mal im VDF Gebiet :D )
Zuletzt geändert von NE3_Technician am 22.11.2019, 19:10, insgesamt 1-mal geändert.
67/5 Mbit/s beim lokalen Kabelanbieter von denen 50/5 ankommen ! :kaffee:

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Re: Bundesweite Störung GigaTV

Beitrag von spooky » 22.11.2019, 19:09

Johut hat geschrieben:
22.11.2019, 18:53
Das Giga-Box-Drama scheint sich noch weiter auszudehnen, die Box verbindet sich nicht und somit kann kein TV geschaut werden. Bin froh noch einen PVR zu haben.
https://www.deskmodder.de/blog/2019/11/ ... ten-22-11/
Deshalb solltest du auch nicht einfach glauben was da steht....
Es kam bei der GigaBox die Meldung ( sinngemäß ) :
GigaTV kann sich nicht mit dem GigaTV Netzwerk verbinden, versuchen sie es nocheinmal, sollte der Fehler weiterhin auftreten, rufen Sie unseren Kundenservice an.
Und darunter konnte man auf:

Live TV ( ohne Netzverbindung ) ansehen (<- das habe ich aus dem Gedächtnis so aufgeschrieben, sinngemäß stand das da )
Klicken.
Und oh Wunder: ich konnte TV gucken!
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