Anschrift für Kündigung?

[F4UST]

Hi,

ich möchte bei KD kündigen. Ist dies die richtige Adresse?

Kabel Deutschland Vertrieb und
Service GmbH & Co. KG
Kundenservice
99116 Erfurt


Gruß

F4UST

[Beatmaster]

Hi,

ich möchte bei KD kündigen. Ist dies die richtige Adresse?

Kabel Deutschland Vertrieb und
Service GmbH & Co. KG
Kundenservice
99116 Erfurt


Gruß

F4UST

Ja. Die Geräte, die Du von KDG bekommen hast, mußt Du dann hierhin http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/Adress ... _%26_Links schicken.

[unkerio]

Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Betastraße 6-8
85774 Unterföhring

Die Adresse die du hast klingt aber schon so, als ob die dort rechtlich verpflichtet wären Kündigungen anzunehmen.
Übrigens bedarf es bei der Kündigung von KDG Verträgen nur der "Textform" und nicht der "Schriftform" d.h. du kannst auch per EMail kündigen.

[Beatmaster]

Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Betastraße 6-8
85774 Unterföhring

Die Adresse die du hast klingt aber schon so, als ob die dort rechtlich verpflichtet wären Kündigungen anzunehmen.
Übrigens bedarf es bei der Kündigung von KDG Verträgen nur der "Textform" und nicht der "Schriftform" d.h. du kannst auch per EMail kündigen.

und zwar unter dieser E-Mail Adresse kundenservice@kabeldeutschland.de

[Kunterbunter]

Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.

Du hast heute endlich deinen Anschluss bekommen und gleich wieder abbestellt?

[Newty]

Ich vermute, es geht darum, dass er zwei Bestellungen gemacht hat, eine per Fax und eine per Internet, was ja eigentlich 2 Verträge wären.
Aber dennoch: Kundenkommunikation hat über Erfurt zur Erfolgen. In Unterföhrung sitzen keine Sachbearbeiter. Also alle Kundenpost wird entweder gescannt und weitergeleitet oder gesammelt und weitergeleitet, was beides der Arbeitsgeschwindigkeit eher unzuträglich ist.

[Kabelmensch]

Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.

Du hast heute endlich deinen Anschluss bekommen und gleich wieder abbestellt?

Wer weiß, wer weiß ...
Ich habschon Leute erlebt, die lieber einen Vertrag kündigen und nach Ablauf wieder "Bereitstellungsgebühr" zahlen, als daß sie einfach einen sich selbst verlängernde Vetrag hätten ... Irgendwo soll das mal bei Verbraucher"schützern" als Tipp rumgeschwirrt sein im vorigen Jahrtausend (und hält sich bis heitzutage), daß man Laufzeitverträge sofort kündigen soll, um Entscheidungsfreiheit zu haben

[koaschten]

Ganz ehrlich? Ich habe auch ne Weile lang Zeitschriften Abo's direkt nach Bestellung zum Laufzeit Ende gekündigt damit sich das Abo nicht automatisch verlängert. Nur damit ich es ned vergesse und womöglich nen weiteres Jahr Abo habe... So komisch ist das gar nicht.

[TV.Berlin]

..mach ich in der Regel auch so.

Daher habe ich auch keinen Stress mit vergessenen Kündigungen.

[guenter24]

..mach ich in der Regel auch so.

Daher habe ich auch keinen Stress mit vergessenen Kündigungen.

genau... und wenn man zufrieden ist, kann man ja auch die Kündigung (rechtzeitig) widerrufen, dann fällt auch keine "Bereitstellungsgebühr" an.