Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

Hallo,
ich habe vor 2 Wochen den 100MB DSL Anschluß für Geschäftskunden bekommen. Der tolle KD Support kann mir nicht helfen und verweist mich auf den Hitron Support, bei der ich 40Min in der Wartschlange war und keinen erreicht habe (Ansage spricht gebrochenes deutsch)

Und zwar, kann ich die firewall der Hitron generell abschalten? Sodass alles durchgelassen wird?
Ich habe hinter dem Hitron noch eine Astaro 320 Firewall, über der ich alles manage (VPN, ActiveSync, OWA etc.)

Wenn ich demnächst den Umschenk mache, möchte ich nicht alles doppelt und dreifach konfiguriren. Und indem tollen Menü kann man nur den PING für die WAN Adresse erlauben.
Generell komplett ausschalten wäre toll


mfg

matze-pe hat geschrieben:Hallo,
ich habe vor 2 Wochen den 100MB DSL Anschluß

mfg

KD hat kein DSL sondern Kabelinternet.

matze-pe hat geschrieben: Und zwar, kann ich die firewall der Hitron generell abschalten? Sodass alles durchgelassen wird?


mfg

Geht nicht in dem Hitron. Da er schon ein Router ist. Ansonsten kannst dich mal hier belesen.

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=20190

Am besten wäre es wenn du versuchst von KD ein reines Cisco Modem zu bekommen. Damit würde sich die Konfiguration alleine auf die Astaro beschränken. Lege da das du ohne echtes Kabel Modem die für dein Geschäft wichtigen Netzverbindungen wie z.B. VPN und Fernzugriff nicht realisieren kannst. Als Geschäftskunde solltest du es eigentlich leichter haben als Privat Kunden an ein echtes Modem zu kommen. Lass dich bloß nicht abwimmeln. Die Hitron Hotline kann dir gar nicht dabei helfen, weil die Konfiguration des Hitrons von KD gemacht wird.

Solltest du schon IPv6 bekommen haben, im Hitron leicht zu sehen an IPv6 Adressen auf der WAN Status Seite, so gibt es für IPv4 keine Konfigurations Möglichkeiten mehr für die Firewall.

Hallo,
jawoll sehr schön, die Tage kommt ein Techniker vorbei und tauscht den Hitron Router gegen ein Cisco Modem aus.


Super danke


mfg

HI,

wo das ging ja bei dir sehr flott. Wollten sie nochmal extra 29 € fürs Modemtauschen? Ich bin leider nur Privatkunde und damit nur Kunde 2. Klasse und warte jetzt auch schon wieder 3 Tage auf einen versprochenen Rückruf.

Viel Erfolg

Hi,
ne kostet nichts, ist im Support mit drin

Der Vorteil eines Geschäftskunden Anschlusses.

Das ist ein Laden, unglaublich!

Der von der Hotline versprach mir ein Kabelmodem, dass ein Techniker kostenlos rauskommt und es ausgetauscht wird.

Gestern war aufeinmal der Anschluss tot, der von der Störungsannahme konnte nichts feststellen. Nach 1,5 Std. bekomme ich ein Rückruf das Ihr Auftrag durchgeführt wurde. Ich sage dem, ein Techniker war nicht hier, ANtwort von KD "Es kommt auch keiner, wir haben aus Ferne eine Modem Firmware auf ihr Hitron Gerät aufgespielt" und ich solle meine Astaro mal auf DHCP umstellen.

Hat zwar dann alles später geklappt (nach Router Reset, und weiteren 1,5 Std ohne neue öffentliche IP), aber trotzdem ohne Rückinfo das durchzuführen ist unglaublich. Man gut das ich das ganze Haus noch nicht umgestellt habe, dann wären 400 User ohne Verbindung.

Und jetzt funktioniert das ganze als ob das hitron ein normales Modem wäre ?

genau funktioniert jetzt als "Modem".