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Re: Kündigung Kabelvertrag Kabel Deutschland

Verfasst: 11.01.2016, 15:55
von VBE-Berlin
corsacarm hat geschrieben:ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich von Kabel Deutschland schriftlich habe, dass ich den Kabelanschluss mit 6 wöchiger Frist zum 3,12,2015 kündigen muss. Das habe ich getan.
wenn du das schriftlich hast, ist es normalerweise gar kein Problem.
entweder als Mailanhang bei der Beschwerde mitschicken. Oder Beschwerde und Ausdruck dieses Schreibens an die VFKD nach Erfurt (Beschwerdemanagement) schicken.

MB-Berlin

PS: In meinen Augen ist das Schreiben falsch. Es müßten wirklich 12 Wochen sein. Aber wenn man es schwarz auf weiß hat, kann man sich darauf berufen.