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Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 18.03.2016, 19:43
von Wandervogel
Hallo,
habe den Betreff etwas allgemein gehalten, weil ich null Ahnung vom Komplex Fernsehen/Radio habe. Folgendes: Seit Vodafone "übernommen" hat und die Preise erhöht wurden habe ich die dunkle Ahnung, daß die "Leistung" nicht mehr stimmt. Mein Internet geht langsamer (öfter mal die Sanduhr) und das Internet-Radio ist störanfälliger. Habe ein Internetradio im Schlafzimmer, Modem und Router stehen im Wohnzimmer. In der Vergangenheit niemals Probleme. Seit längerem oft kein Verbindungsaufbau und Verbindungsabbruch. Alle Parameter bei mir sind dieselben (auch bei allen anderen Mietern, kleine Wohneinheit).
Mich interessiert, woran es liegen könnte, wenn es doch am Kunden (mir) liegt ? Ist aus der Ferne schwierig zu sagen, könnte aber sein, daß andere dieselben Probleme haben ? Sitz ist übrigens Berlin.
Gruß

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 18.03.2016, 20:33
von DarkStar
Mal die Modemwerte Posten: 192.168.100.1
Speedtest unter Speedtest.net machen.
Und noch Sagen welche Bandbreite Du genau gebucht hast.

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 18.03.2016, 21:47
von Abraxxas
Wandervogel hat geschrieben:Mich interessiert, woran es liegen könnte,..
Vermutlich ist dein Segment so langsam überlastet. Dagegen hilft nur DSL oder umziehen.

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 20.03.2016, 18:56
von Wandervogel
also, habe mal zu verschiedenen Zeiten gemessen (mit speedtest.net): Schlechteste Werte waren 28(ping) 14.54 (down) 1.74 (up) Messung abends. Hoffe, ich liege richtig: Ping je niedriger, desto besser, bei den Anderen je höher desto besser. Ist der/das Ping für´s surfen und Internetradio hören eigentlich wichtig (oder nicht sooo wichtig)?

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 20.03.2016, 22:08
von spooky
Der Ping ist für das Surfen und für Internetradio so unwichtig wie ein Kropf.
Bei über 200 ms PING kannst du dir Gedanken machen, aber so nicht.

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 21.03.2016, 22:55
von pastewka
Hallo,

ich hab seit längerem ein Problem mit einem grottenschlechten Upload. Gebucht ist Internet & Phone Kabel 32 mit eigentlich 2 Mbit/s Upload. Mir ist schon klar, dass es "bis zu" heißt, aber 0,5 MBit/s Upload reduziert die Gesamt-Internet-Performance bei mehreren Nutzer spürbar. Ein Nachbar hat bei DSL 16000 1.5 MBit/s Upload. Im Vodafone Kundenportal wird mir unter dem Speedtest dann "Kabel Power 100 Mbit/s" mit "Bis zu 6 Mbit/s im Upload" angeboten. Was bekomme ich denn da? Auch nur ein Viertel? 1,5 Mbit/s? Das kann's doch nicht sein.
Hab schon eine Anfrage beim Support gestellt, aber noch keine Antwort bekommen.

Grüße, Tom

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Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 21.03.2016, 23:13
von reneromann
114 dBµV sind aber nicht mehr wirklich im Bereich dessen, was du haben solltest...
Dieser hohe Sendepegel des Modems (heißt, dass die Verstärkung im Rückweg zu gering ist -oder- ein Störer vorhanden ist) sollte so nicht sein.
Melde am Besten eine Störung bei KD - denn irgendwas ist bei deinen Werten faul...

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 22.03.2016, 00:37
von pastewka
Danke reneromann,

ich hab das auch noch an Vodafone Kabel gemailt. Mal sehen, was passiert.

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 22.03.2016, 14:57
von frelic
Thomson Modem von 200/ bzw. 2008 mit dickem Netzadapter. Sollte definitiv getauscht werden. SNR von 33 ist schon haarscharf an der Grenze.

Re: Vodafone / schlechtere Leistung

Verfasst: 22.03.2016, 22:51
von pastewka
Was soll ich denn Vodafone sagen, dass sie mir das Modem tauschen?