Re: Paketwechsel up/down ohne Kündigung
Verfasst: 14.12.2016, 20:01
Ja, das kann wahr sein: dieses Angebot wurde evtl von der Kündigungsabteilung oder dem Beschwerdemanagement abgegeben- siehe unten- und wenn jemand wie du keine sehr schnelle Leitung benötigt, gibt es durchaus fette Preis für ganze 24 Monate
Naja, KD hat natürlich lieber 24 Monate- möglich sind aber auch 12, geht beides.Mich wundern die 24 Mon., denn ich habe den Vertrag nicht gekündigt. Beim ersten Telefonat sagte ein anderer Mitarbeiter, dass nur max. 12 Mon. möglich seien.
Hängt die Laufzeit am jeweiligen Paket?
Hast du dich schriftlich beschwert?ich habe den Vertrag nicht gekündigt