Seite 1 von 2

Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 02.01.2017, 16:28
von DonDraper
Hallo,

seit dem großen Zwangs-Software-Update von Vodafone TV vor ein paar Wochen habe ich chronische Probleme mit dem Fernseher/ bzw. meinem Receiver, Sagemcom RCI 88-320.


Zunächst funktionierte der EPG nicht mehr komplett (Infos bei einzelnen Sender waren trotz nächtlichem Stand-bye "nicht verfügbar", offenbar nicht nachgeladen), nun reagiert meine Fernbedienung mit grausamer Trägheit, Verzögerung, hängt sich teilweise sogar auf.

Fernsehen macht so keinen Spaß (mehr).

Hat jemand einen Rat?

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 02.01.2017, 16:55
von Peter65
Lieferzustand ohne löschen der Aufnahmen.
Inklusive der anschließenden Neuerstellung deiner Einstellung, deiner Favoriten und auch der Aufnahmeprogrammierungen.

mfg peter

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 03.01.2017, 11:55
von DonDraper
Okay, danke Peter, für den Hinweis.

Das ist Murphys Law...gestern abend flutschte die Fernbedienung dann wieder. Daher warte ich noch mal ab mit der Herstellung des Lieferzustand und den damit verbundenen Neueinstellungen/Favoriten etc.......

ein Mitarbeiter des Vodafone-Supports sagte mir, dieses Problem mit der FB-Verzögerung beim Sagemcom sei, nach Upgrade, nicht ganz unbekannt. Die Software sei dann wohl irgendwie nicht "glatt" aufgespielt, Lieferzustand helfe, aber, wie gesagt, gestern ging's...

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 03.01.2017, 22:02
von Peter65
@DonDraper: Wenn das mit der Fernbedienung wieder funktioniert, auch der EPG wieder ordnungsgemäß geladen wird, dann dürfte der Lieferzustand nicht zwingend sofort erforderlich sein.
Ob du den Lieferzustand nun durchführst oder nicht liegt bei dir, nach meiner eigenen Erfahrung mit dem RCI88 (kann nicht für andere Geräte sprechen) schaden tut das nicht, auch wenn das etwas aufwendig ist.

mfg peter

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 18.03.2017, 10:36
von John-Deere
Auch ich habe seit dem neuaufspielen die FB-Probleme.
Ganz schlimme Aufhänger kommen, wenn ich den Kinder-PIN eingeben muß.
Die Zahlen werden erst gar nicht angenommen.
Erst wieder die Zurücktaste am Receiver behebt dieses Aufhängen.

Was meint Ihr mit "in den Lieferzustand" setzen.
Etwa ein Reset? Muß ich dann nicht alle Einstellungen neu setzen? Aufnahmen weg?
Sorry, aber ich wollte es nicht einfach nur ausprobieren

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 18.03.2017, 10:55
von John-Deere
Toller Tipp!
Lieferzustand hat nichts gebracht, außer dass ich alle Favoriten neu einstellen muss - so ein Mist!

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 13.06.2017, 18:42
von MandyMaus
Hallo mein Reciever funktioniert mit mal auch nicht mehr. Er fing automatisch an zu aktualisieren und das ne ganze Nacht lang . Fernbedienung geht nicht und auch am Gerät direkt kann ich nichts machen . Habe versucht einfach mal den Stecker zu ziehen und hab auch 2 Stunden gewartet aber nichts . Laufend dasselbe.... was kann ich denn noch tun.

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 13.06.2017, 18:47
von Samchen
MandyMaus hat geschrieben:was kann ich denn noch tun.
08005266625 anrufen und Störung melden!

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 13.06.2017, 19:17
von MandyMaus
Hab den geschenkt bekommen letztes Jahr

Re: Sagemcom-RCI: Probleme mit Update, EPG, Fernbedienung

Verfasst: 13.06.2017, 19:19
von MandyMaus
Könnte vielleicht der affengriff funktionieren auch wenn dauernd nur die rec Taste am blinken ist wenn er am aktualisieren ist?