Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

Hallo zusammen,

ich bin gerade etwas ratlos...
Habe meinen TV-Vertrag gekündigt, da ich meinen 10 Jahre alten "aktualisieren" wollte und ein neues Empfangsgerät dazu haben wollte. Einfach so wechseln ohne erst ein Kündigungsschreiben zu schreiben geht ja leider nicht.

Wurde nun heute von der Kündigungsabteilung angerufen:
Wollte mir eigentlich das KomplettPaket 32 mit GigaTV bestellen. Geht natürlich nicht, da der Internet-Anschluss auch separat gekündigt werden muss.
Also erstmal nur neuen TV-Anschluss abschließen und Internet in den nächsten Tagen kündigen.

Dann hat mir der Mitarbeiter an der Hotline verwunderlicher weise von der GigaTV Box abgeraten. Er meint es gibt viele Beschwerden bzgl. Geschwindigkeit. Und dass das 4K Bild nur Hochskaliert wird. Das die Sender nur in 720p oder 1080i senden ist mir bewusst. Er meinte aber auch, dass da ich nur einen FullHD-TV habe, das Bild zunächst von 720p auf 4k hochskaliert wird und dann wieder runterskaliert wird. und das natürlich dann schlecht ist.

Habe dann also die von ihm beworbene "alte Box" geordert (zu einem komischen Preis: 14,99 inkl Kabelanschluss). Zu der habe ich nun aber gelesen, dass die zB kein HbbTV hat. Stimmt das "noch"? Oder gibt es mittlerweile ein Update etc.?? Und die Vodafone TV APP hat keine Sender der RTL-Gruppe oder? Bei der GigaTV Box wäre das doch alle snicht so oder!?

Bin jetzt also nicht so sicher ob das alles so richtig war...

Danke für eure Hilfe!
Nils

neils hat geschrieben: Wurde nun heute von der Kündigungsabteilung angerufen:
Wollte mir eigentlich das KomplettPaket 32 mit GigaTV bestellen. Geht natürlich nicht, da der Internet-Anschluss auch separat gekündigt werden muss.
Also erstmal nur neuen TV-Anschluss abschließen und Internet in den nächsten Tagen kündigen.

Ich würde es bei einzeln lassen die Verträge, da du jetzt den DVR geordert hast, geht das auch nicht mehr.

neils hat geschrieben: Dann hat mir der Mitarbeiter an der Hotline verwunderlicher weise von der GigaTV Box abgeraten. Er meint es gibt viele Beschwerden bzgl. Geschwindigkeit. Und dass das 4K Bild nur Hochskaliert wird. Das die Sender nur in 720p oder 1080i senden ist mir bewusst. Er meinte aber auch, dass da ich nur einen FullHD-TV habe, das Bild zunächst von 720p auf 4k hochskaliert wird und dann wieder runterskaliert wird. und das natürlich dann schlecht ist.

Da sich in der Box ja nichts einstellen läßt, ich aber davon ausgehe das die Box den TV erkennt, kann es doch sein das die nur 1080 ausgibt.
Die 4k Boxen die ich kenne, geben auch 1080 aus.
Die Hotline betreffend, so Unrecht hat die diesmal nicht.

neils hat geschrieben: Habe dann also die von ihm beworbene "alte Box" geordert (zu einem komischen Preis: 14,99 inkl Kabelanschluss). Zu der habe ich nun aber gelesen, dass die zB kein HbbTV hat. Stimmt das "noch"? Oder gibt es mittlerweile ein Update etc.?? Und die Vodafone TV APP hat keine Sender der RTL-Gruppe oder? Bei der GigaTV Box wäre das doch alle snicht so oder!?

Richtig, die Boxen, also beide haben kein HbbTV. Da wird was den DVR betrifft wohl auch nichts mehr kommen.
Die aktuelle TV App, da geht auch RTL in SD.

mfg peter