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Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 13:42
von pizzaman
Hallo ihr Fachmänner ich hoffe Ihr könnt mir helfen!
Folgender Sachverhalt:
Ich betreibe einen Pizza Lieferservice.
Die Bestellungen werden mit der Software PizzaPro angenommen, die Bestandskunden werden mit einem im Programm integrierten ISDN Monitor per Telefonnummer erkannt und Ihre Adressdaten können vom Lieferprogramm übernommen werden.
Nun habe ich von T-Online zu VFKD gewechselt und die Fritzbox 6490 Cable erhalten.
Leider bekomme ich es nun nicht mehr hin, das mir die Nummern der Kunden im ISDN Monitor angezeigt werden. Das ist für mich bei den Bestellungen ein erheblicher Mehraufwand, da ich die Telefonnumern nun von Hand im Lieferprogramm eintragen muß.
Vorherige Anlage: ISDN Anschluß Telekom, DSLSplitter, ISDN Home Box von der Telekom, Fritz!X ISDN (PC v 2.0) und FritzBx Fon 7170 mit 2 analogen und einem ISDN Telefon.
Die Telefonnummern wurden von der Fritz!X ISDN per USB zum PC und ins Programm übertragen.
Habe auch schon versucht die FritzBox 6490 per SO Anschluß mit der Fritz!X ISDN zu verbinden, aber irgendwie bekomme ich die Übertragung nicht hin.
Ev. falsches Kabel?
Keine Ahnung?
Telefonnummern werden auf den Telefonenangezeigt.
Hat hier Jemand Tipps wie ich das lösen kann???

Vielen Dank schon mal

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 15:04
von Trebo
Ich kenne die FritzX ISDN nicht, aber ich denke, die muss am "FON S0" der 6490 angeschlossen werden.
Wichtig: dann noch eine ISDN-Telefonanlage unter "Telefoniegeräte" in der 6490 einrichten.
Dann sollte es laufen.

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 15:20
von VBE-Berlin
pizzaman hat geschrieben:Habe auch schon versucht die FritzBox 6490 per SO Anschluß mit der Fritz!X ISDN zu verbinden,
auch wirklich ein ISDN-Kabel verwendet? Kein Netzwerkkabel?

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 16:22
von pizzaman
Trebo hat geschrieben:Ich kenne die FritzX ISDN nicht, aber ich denke, die muss am "FON S0" der 6490 angeschlossen werden.
Wichtig: dann noch eine ISDN-Telefonanlage unter "Telefoniegeräte" in der 6490 einrichten.
Dann sollte es laufen.
Habe ich beides gemacht, ging nicht.

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 16:30
von spooky
Vielleicht hilft dir ja das hier weiter ( ich habe es nicht selber ausprobiert ):
https://www.janrufmonitor.de

Ich gehe davon aus, dass deine Rufnummern jetzt in der 6490 drin sind? Dann brauchst du nur noch die 6490 und dieses Tool.

Edit:
Vergiß es... habe jetzt erst nach nochmaligen lesen gesehen, dass dein Lieferprogramm ja das machen müßte.
Gibt es für Pizzapro kein Update auf VoIP statt ISDN?

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 16:38
von pizzaman
[/quote]auch wirklich ein ISDN-Kabel verwendet? Kein Netzwerkkabel?[/quote]

Ich habe es mit einem normalen Netzwerkkabel versucht, geht natürlich nicht, ist ja gekreuzt. Dann habe ich es mit einem Telefonkabel probiert, ich kann nur nicht behaupten das dies ein ISDN Kabel ist, passt aber schon mal in die Buchsen.
Mit dem Y-Kabel der alten Anlage (das graue Y habe ich weggelassen ist für DSL) habe ich es auch probiert in beide Richtungen am SO, scheint aber auch gekreuzt zu sein.
Ich könnte noch ein Patchkabel nehmen, da wären ja auf jeden Fall alle Adern ungekreuzt belegt? Werde ich morgen mal testen.

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 16:43
von pizzaman
spooky hat geschrieben:Vielleicht hilft dir ja das hier weiter ( ich habe es nicht selber ausprobiert ):
https://www.janrufmonitor.de

Ich gehe davon aus, dass deine Rufnummern jetzt in der 6490 drin sind? Dann brauchst du nur noch die 6490 und dieses Tool.

Edit:
Vergiß es... habe jetzt erst nach nochmaligen lesen gesehen, dass dein Lieferprogramm ja das machen müßte.
Gibt es für Pizzapro kein Update auf VoIP statt ISDN?
Den Janrufmonitor wollte ich testen, hab ich auch installiert, dann hat er JAVA TM nicht gefunden, nochmal neues Java installiert, das selbe in grün, scheint also nicht zu laufen (Betriebssystem W10 64).
Update für VoIP gibt es für das Programm leider nicht.

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 16:52
von pizzaman
Frage wäre auch: ist die Rufnummernübertragung nur mit der FritzBox 6490 über das Netzwerkkabel zum PC/Programm nicht möglich?

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 16:55
von VBE-Berlin
Deine alte Variante funktioniert über ein ISDN-Modem.

Natürlich bekommst Du mit dem Anrufmonitor die Anrufe auf dem PC angezeigt. Über Netzwerkkabel.
Aber Dein Programm hat sie dann immer noch nicht.

Was sagt denn der Hersteller des Programms dazu?

Re: Fritzbox 6490 und ISDN Monitor

Verfasst: 27.07.2017, 17:02
von spooky
Ich habe mal nach PizzaPro gegoogelt...
Wie man heutzutage eine Software anbietet die nur auf ISDN ausgelegt ist, ist mir schleierhaft..