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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 05.08.2017, 10:48
von DerSarde
Lutze hat geschrieben:Da muss nur einer mal auf die Idee kommen am richtigen Knopf zu drehen und dann klappt das auch beim Kabel.
So einfach, wie du dir das vorstellst, ist das nicht, weil in beiden Bereichen nun mal völlig verschiedene Technik und Software verwendet wird. Die Vodafone-Rechnung sieht ja auch nach einem großen Relaunch immer noch anders als die Kabelrechnung aus.
Und wo man bei der Technik die großen Unterschiede sieht, ist bspw. die Sache mit DS-Lite über Kabel, aber IPv4-only über Mobilfunk (auch wenn dort inzwischen für voraussichtlich zum Jahresende IPv6 angekündigt wird).
Wie ich also bereits sagte, man kann und darf da nichts miteinander vergleichen oder gar von einem auf das andere schließen.
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 05.08.2017, 10:54
von Lutze
Wenn es für Kabel tatsächlich ein größeres Problem wäre die Rechnung als pdf mit zu versenden dann sind wir hier alle beim falschen Anbieter.
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 05.08.2017, 10:57
von Abraxxas
reneromann hat geschrieben:Mach dich nicht lächerlich...
Ganz bestimmt nicht.
Allerdings zeigen deine Ausführungen, dass du keine Ahnung davon hast wie solche Prozesse, und wenns nur das Versenden der Rechnungsemail ist, in grossen Konzernen gehandhabt werden. Da entstehen nicht unerhebliche Kosten. Pro Kunde vielleicht nur 3,5 Cent aber auch die will man nicht verschenken.
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 05.08.2017, 11:05
von Lutze
Abraxxas hat geschrieben:Da entstehen nicht unerhebliche Kosten. Pro Kunde vielleicht nur 3,5 Cent aber auch die will man nicht verschenken.
Mir hat man für eine mögliche Vertragsverlängerung im Januar gerade 20 € Rabatt monatlich angeboten+ ein paar zusätzlich Kleinigkeiten.
Dagegen verschwenden sie bei mir jeden Monat Porto und Papier weil ich online den Papierversand nicht abstellen kann.
Ich kann es zwar aber am Ende kommt die Mitteilung das ich dafür am Lastschriftverfahren teilnehmen müsste was ich aber seit Monaten tue und mir auch angezeigt wird.
So gesehen könnte es tatsächlich ein Problem sein einen pdf Versand per mail zu realisieren. Egal Hauptsache die Rechnung kommt irgendwie an.
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 29.08.2017, 15:37
von Lutze
DerSarde hat geschrieben:Lutze hat geschrieben:Da muss nur einer mal auf die Idee kommen am richtigen Knopf zu drehen und dann klappt das auch beim Kabel.
So einfach, wie du dir das vorstellst, ist das nicht, weil in beiden Bereichen nun mal völlig verschiedene Technik und Software verwendet wird. Die Vodafone-Rechnung sieht ja auch nach einem großen Relaunch immer noch anders als die Kabelrechnung aus.
Und wo man bei der Technik die großen Unterschiede sieht, ist bspw. die Sache mit DS-Lite über Kabel, aber IPv4-only über Mobilfunk (auch wenn dort inzwischen für voraussichtlich zum Jahresende IPv6 angekündigt wird).
Wie ich also bereits sagte, man kann und darf da nichts miteinander vergleichen oder gar von einem auf das andere schließen.
Da hat nun wohl doch jemand den richtigen Knopf gefunden nachdem er hier mitgelesen hat.
Information über Ihre Rechnung per E-Mail
Kundennummer: %%CUSTOMERNUMBER%%
Referenzkonto: %%SUBACCOUNT%%
%%SALUTATION%%,
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Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 29.08.2017, 17:23
von jhe
Viel zu schön, um wahr zu sein
Ich bin mal gespannt, auf die nächste Rechnung!
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 07.09.2017, 08:45
von jhe
Bei mir hat sich leider nichts geändert, es ist wieder nur die Benachrichtigung per Email gekommen, dass eine neue Rechnung vorliegt...
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 07.09.2017, 15:04
von Wurzelzwerg
Die Änderung auf PDF-Versand betrifft Kunden, die bisher Ihre Rechnung per Post bekommen haben.
Wichtig ist dabei, dass du deine Mailadresse bestätigt hast! Es wird aktuell einiges auf Versand per Mail umgestellt, auch Kündigungsbestätigungen beispielsweise. Die Änderung für Rechnungen kommt, glaube ich, erst jetzt im September.
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 07.09.2017, 15:19
von VBE-Berlin
Wurzelzwerg hat geschrieben:Die Änderung auf PDF-Versand betrifft Kunden, die bisher Ihre Rechnung per Post bekommen haben.
Ich hoffe, ab diesem Zeitpunkt dann aber kostenfrei?
Re: Monatliche Rechnung als PDF
Verfasst: 07.09.2017, 16:33
von Wurzelzwerg
VBE-Berlin hat geschrieben:Wurzelzwerg hat geschrieben:Die Änderung auf PDF-Versand betrifft Kunden, die bisher Ihre Rechnung per Post bekommen haben.
Ich hoffe, ab diesem Zeitpunkt dann aber kostenfrei?
Öhm... die Papierrechnung wird doch seit 01.11.16 nicht mehr berechnet?