Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

Ob man kündigt oder nicht, hängt ja auch immer davon ab, was man hat.

Ich habe zum normalen Tarif:
- 2 Telefonleitungen
- vodafoneflat
- 200 MBit Down
- 50 MBit up

für dauerhaft 32,99 Euro.
Warum soll ich da Kündigen? Selbst die Neukundentarife haben da kaum einen Vorteil.

Nein, dass hab ich nicht gesagt.
Es gibt wie gesagt immer wieder Zeiträume wo ich ganz normaler Vollzahler bin, ich bin nicht so Rabatt Geil wie manch andere Leute.

Ich eben überhaupt nicht, bin froh wenn der Laden läuft, aber bei 200 MB für 32,99, (dauerhaft ?)
da könnte ja sogar ich schwach werden.

rst hat geschrieben: ↑12.09.2018, 12:36 Ich eben überhaupt nicht, bin froh wenn der Laden läuft, aber bei 200 MB für 32,99, (dauerhaft ?)
da könnte ja sogar ich schwach werden.

wird vielen Kunden derzeit auch telefonisch angeboten. Ist bei vielen auch über das Kundneportal buchbar.
Bei mir kommt danneben noch die kostenlose vodafoneflat (war auch mal eine Aktion') und der kostenlose 50MBit-Upload (war eine unbeabsichtigte Aktion) hinzu)

Na dann mach ich was falsch, mir wird grundsätzlich nix angeboten.
Aber wie gesagt, habe einen genialen Altvertrag, wird wohl die Ursache sein.

manchmal muss man erst auch kündigen und dann findet man im Kundencenter verschiedene Angebote... so war es zumindest bei mir

Danke für den Hinweis, habe die Kündigungsschiene bisher nie befahren weil kein so driftiger Grund bestand,
Korrektur, Grund schon wegen miserablem Service.
Warte seit 3 Wochen auf eine Antwort auf eine Störungsmeldung.
Sollte vielleicht doch mal darauf umsteigen.

Wobei ich schon wieder red sehen könnte.
Hab mich mal umgesehen bei "Kündigung außer "umziehen" gibts da keinen sinnvollen Link zum Thema auf der Seite.
Alles darunter endet nur in sinnlosen "Frage" - Links.
Einen normalen Mailkontakt sucht man vergeblich und telefonisch ist inakzeptabel.

Ruf an und frage explizit nach Upseller Angeboten. Im Moment sind 27.99€ für Red Internet & Phone 100 sowie 32.99€ für Red Internet & Phone 200 problemlos machbar. Beide Angebote sind auch dauerhaft, also kein Kündigungswahn notwendig..

Hab heute was schriftliches geschickt, wenn es nicht wieder in den Unterwelten verschwunden ist.

Telefonisch mache ich grundsätzlich nichts mit Verträgen.
Zumal ich einen sehr speziellen Vertrag habe, der dann den Bach runterginge.
Ich warte mal bis morgen ob da was zurück kommt.
Ansonsten kommt ne echte Kündigung ohne Rücktritt.

rst hat geschrieben: ↑12.09.2018, 12:56 Wobei ich schon wieder red sehen könnte.
Hab mich mal umgesehen bei "Kündigung außer "umziehen" gibts da keinen sinnvollen Link zum Thema auf der Seite.
Alles darunter endet nur in sinnlosen "Frage" - Links.
Einen normalen Mailkontakt sucht man vergeblich und telefonisch ist inakzeptabel.

Das ist, vermutlich absichtlich, ein bissel versteckt. Wenn du dem Pfad für Kündigung zum Laufzeitende folgst, kommt am Ende nur der schöne lilafarbene Button mit "Anrufen". Drüber in dem Text ist der Link für die Mail: "Sie haben uns schon angerufen? Dann können Sie uns Ihre Kündigung hier schicken: Kontaktformular."

Welche Upgradeangebote du bekommst hängt normaleweise von deinem Tarif ab. Also Bandbreite und Preis. Es muss vermutlich eine höhere Bandbreite sein und auch eine gewisse Preissteigerung, damit du so ein dauerhaft günstigeres Angebot bekommst.