E42, 43 und 44 nicht mehr zu empfangen

[Chrisi7504]

Die KDG-Störungsstelle hat mir eine SMS geschickt das der Vorgang geschlossen wurde. Auf Nachfrage sagte man mir, das keine Störung vorliegen würde, da die Sender nicht eingespeist würden.

Halten wir also fest, das was mal technisch möglich war, ist es jetzt nicht mehr und keiner bei der KDG kann sagen warum dem so ist bzw. es nimmt noch nicht mal einer ernst.

Ich habe den Glauben auch verloren dass dies irgendjemand auf dem Schirm hat. Obwohl es technisch einwandfrei geht, wir haben es ja wörtlich gesehen, müssen wir halt jetzt wieder auf Dauer auf sage und schreibe 15 HD Sender verzichten!!! Aber abkassieren kann die KDG wie vorher. Es gibt ja auch keinen Grund sich zu beschweren, die 15 HD Sender sind ja eine kostenlose Zugabe von Kabel Deutschland für die Kunden. Wer sie nicht empfangen kann, warum auch immer, hat kein Recht sich über ein nicht vorhandenes Geschenk zu beschweren!

Sorry, aber die spinnen doch !!!!

[Chrisi7504]

Könnten wir mal eine Bestandsaufnahme machen wer im Bereich Koblenz alles von dieser nicht Störung betroffen ist und auf die folgenden Sender wieder verzichten muss?

Phoenix HD
zdf-neo HD
Kika HD
Tele5 HD
CNN HD
Boomerang HD
Nick jr HD
Comedy Central / Vica HD
Disney XD HD
Disney Junior HD
Nickelodeon HD
Sportdigital HD
Bibel TV HD
n-tv HD
A&E HD

[Chrisi7504]

Nentershausen / Niedererbach

[ninive]

Gute Idee. Wie sieht es denn z.B. im Rhein-Lahn-Kreis aus (z.B. Diez, Katzenellenbogen,...)? Lt. KD dürften die Programme dort auch nicht (mehr) eingespeist werden.

[Chrisi7504]

Habe gerade mal mit einem Kollegen aus Schönborn bei Katzenelnbogen (Rhein-Lahn Kreis) gesprochen. Er kann auch zdf-neo, Phoenix und den KiKa nicht mehr in HD empfangen. Da er nur ein Sky-Abo hat, sind ihm die anderen Sender bisher nicht aufgefallen. Er ist aber auch recht sauer deswegen und wollte auch schon die Störungsstelle anrufen. Hat er aber bisher noch nicht.

Daher also verifiziert:

Schönborn

[ninive]

O.K.. Wichtig wäre, dass dein Kollege (und wenns geht jeder, den diese Störung betrifft) dies bei KD als Störung meldet und Druck macht. Ich versuche auch noch mal ein paar Infos zu bekommen.

[scp]

Wie zu erwarten war kam folgende Antwort:
"Ihre Adresse ist leider noch nicht an das modernisierte Breitbandkabelnetz angeschlossen. Sie können Comedy Central HD, Tele 5 HD, ZDF_neo HD und Weitere daher momentan nicht empfangen. Warum die Sender, wie Sie erwähnen, bisher einwandfrei funktionierten, können wir momentan nicht beantworten. Ursache kann eine Änderung im Zuge der Ausbauarbeiten sein."

Also wie immer ein Glücksspiel beim KD, ob man Sender bekommt oder nicht.

[Besserwisser]

Also wie immer ein Glücksspiel beim KD, ob man Sender bekommt oder nicht.

Die können also. Die wollen nur nicht!

[Chrisi7504]

Mein Kollege hat sich auch mit der KDG auseinandergesetzt. Auch er hat zur Antwort bekommen, dass es wohl ein versehen war das die Sender monatelang zu empfangen waren. Aktuell werden diese nicht eingespeist und eine Störung liegt demnach nicht vor.

Ich werde nie verstehen, warum etwas was ohne Probleme funktioniert auf einmal nicht mehr gehen soll. Das ist einfach unfassbar. Irgendein Held von Kabeldeutschland muss doch expliziet etwas an der Versorgung gedreht haben. Das kann doch kein Zufall sein.

Halten wir fest: Ausbau bei der KDG bedeutet, dass man Sender die man mal hatte auf einmal nicht mehr empfangen darf und kein Mensch in diesem Laden kann erklären warum.
Danke für diese Netzoffensive !!!

[ninive]

Dem ist eigentlich nichts mehr hinzuzufügen. Hoffen wir mal, dass auch unser Netz bzw. unsere Orte "demnächst an das modernisierte Breitbandnetz" angeschlossen werden. War da nicht mal was mit März 2015?