Telefonie nach Frankreich

[Heito]

Hallo,
ich habe seit März 2012 einen Vertrag mit KD mit Telefonie- und Internet Flat. Nun versuche ich seit einiger Zeit, meine Tochter in Frankreich (Vorwahl 00339) zu erreichen, bekomme aber immer die Ansage: "Den gewünschten Service können Sie über diese Leitung leider nicht erreichen." Meine telefonische Nachfrage bei der Hotline von KD ergab: Es handele sich um eine Premium-Servicenummer, die gesperrt ist. Eine Freischaltung sei nicht möglich. Mein Hinweis, dass es sich um einen normalen Festnetzanschluß handelt nutzte garnichts. Dann habe ich mein Glück mit einer E-Mail versucht. Antwort: Sie möchten mehr über Anrufe ins Ausland aus dem Telefonnetz von Kabel Deutschland wissen. Gerne helfen wir Ihnen weiter: Der größte Teil des weltweiten Rufnummernraums ist aus dem Telefonnetz von Kabel Deutschland erreichbar. Eine Ausnahme bilden hierbei ganz bestimmte Service-Rufnummern – insbesondere im Ausland. Diese sind oftmals schon im Ursprungsland für internationale Erreichbarkeit gesperrt, oder werden bei einem unserer internationalen Partner-Netzbetreiber geblockt. Es tut uns sehr leid, dass wir keine andere Nachricht für Sie haben. Aber leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen.
Meine Tochter kann mich übrigends ohne Probleme anrufen. Vermutlich liegt das Problem darin, dass sie IP-Telefonie hat... Über einen erfolgversprechenden Rat würde ich mich sehr freuen. Ich habe nämlich keine Lust, mit meiner Tochter + Familie nur per Mail oder Skype zu kommunizieren.

[Kunterbunter]

Die Diskussion hatten wir bereits vor einem halben Jahr, sie muss jetzt nicht unbedingt noch einmal aufgewärmt werden.
Rufnummer in Frankreich nicht erreichbar, da Premiumnummer

[Heito]

Danke für den Link. Hilft mir leider nicht wirklich weiter...

[Kunterbunter]

Hat dir doch insofern weiter geholfen, dass du nun sicher weißt, dass es mit einer KD-Rufnummer zurzeit nicht geht.

[HerthaFan]

Und was macht man in dem Fall? ^^

Ich würde mal eine Europaflat bei Skype bestellen. Vielleicht kannst du damit die Nummer erreichen. Wäre einen Versuch wert.

[Fabian]

Mit Skype ging das vor einem halben Jahr auch nicht, ebenfalls nicht mit dus.net.
Wir haben dann per Handy telefoniert.