vorhandenen Vertrag auf Vodafone TV reduzieren

[techniker74]

Hallo, habe zur Zeit einen Komfort Premium HD TV-Vertrag der im Juni ausläuft.
Nun möchten wir gern in den aktuellen Vodafone TV- Vertrag wechseln, da uns die dort angebotenen Sender genügen.
Wie ist da die Vorgehensweise? Bei Vodafone anrufen, oder kündigen und auf eine Rückgewinnung warten?

[harry2013]

Wenn der Vertrag bis Juni läuft, ist die dreimonatige Kündigungsfrist bereits im März verstrichen.

[techniker74]

Oh, sorry!
Der letztmögliche Kündigungseingang ist im Juni!

[harry2013]

Ich nehme jetzt mal den Fall, dass Kabelfernsehen nicht über die Nebenkosten abgerechnet wird...

1. Möglichkeit:
"Vodafone TV" buchen für 19,99 Euro monatlich inklusive Rekorder (und Smartcard)
2. Möglichkeit:
"Vodafone Basic TV" für 18,99 monatlich inklusive CI+-Modul (und Smartcard)
3. Möglichkeit:
"Giga TV" für 19,99 monatlich im 1. Jahr und 24,99 ab dem zweiten Jahr

Die ersten beiden Möglichkeiten sind einzeln bei Vodafone nur schwer zu finden, dazu auf der Seite
https://zuhauseplus.vodafone.de/digital-fernsehen
auf die Schaltfläche "Alle Tarife im Detail" klicken oder die Suchfuntion bemühen.

[berlin69er]

Schön, dass du das aufführst, aber das ist alles für Neukunden! Hier geht es aber um eine Umstellung eines Altvertrages.
Ich denke, der TE sollte die Hotline oder besser das offizielle VF Forum bemühen.

[Lutze]

Kann man diesen Komfort Premium Teil nicht einzeln kündigen?
Ich würde es allerdings auch direkt bei der Hotline versuchen, bin da bisher bestens bedient worden.

[harry2013]

Da der Threadersteller keine Angaben macht, ob er bei VF ausser TV auch noch Internet/Telefon und/oder einen Mobilvertrag hat, ist es erst einmal nützlich, die vorhandenen Möglichkeiten anzugeben.
Den Rest sollte er in der Tat mit der Hotline klären.

Eigentlich könnte er das auch selbst machen: Vodafone HD Premium Cable, das 9,99 Euro monatlich zusätzlich kostet, ist jederzeit "Mit 4-Wochen-Frist kündbar".

[berlin69er]

Er hat aber einen Komfort Premium HD Vertrag, mit dazugehörigen DVR.
Bitte also nicht alles durcheinander bringen...

[techniker74]

kurze Antwort auf die gestellten Fragen:
ja ich besitze noch einen Red Internet & Phone 32 Cable ohne Mobilfunkvertrag und ja man kann den vorhandenen Komfort Premium HD Vertrag einzeln kündigen.

[berlin69er]

Aber ob du den Premium Teil einzeln kündigen kannst, darum ging es mir.
Vermutlich wirst du das nur an der HL klären können.