Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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michel
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Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von michel »

Habe seit einer Woche Red Internet & Phone 100 mit eigener Fritzbox 6490. Davor hatte ich Internetanschluss 20 mit Hitron CVE-30360. Jetzt offenbart ein Blick in die Kanalbelegung ein sehr merkwürdiges Bild, und zwar auf Kanal 17-20. Erstens sind meiner Meinung nach zu viele korrigierbare bzw. nicht korrigierbare Fehler vorhanden, und zweitens sind diese Kanäle auf einem komplett anderen Frequenzband, als alle restlichen Downloadkanäle. Ich erreiche zwar die volle vertraglich vereinbarte Download- sowie Uploadgeschwindigkeit, jedoch fällt mir auf, dass meine Kabelverbindung nie länger als 1-2 Tage hält und danach neu aufgebaut/syncronisiert wird. Zuvor (mit Hitron Modem) war die Kabelverbindung irgendwie doch viel stabiler. Also 3-4 Monate Kabel-Verbindungsdauer ohne Neusyncronisation. Geschwindigkeitsprobleme stelle ich jedoch keine fest. Kann vielleicht jemand was dazu sagen?

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Empfangsrichtung

Kanal				1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
Kanal ID	 		5	20	19	18	17	16	15	14	13	12	11	10	9	8	7	6	1	4	3	2
Frequenz [MHz]		 	602	738	730	722	714	706	698	690	682	674	666	658	650	642	626	618	138	162	154	146
Modulation		 	QAM256	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256	QAM256
Power Level [dBmV]	 	10.5	7.4	8.0	6.0	6.8	7.0	6.1	12.6	13.0	12.5	12.6	12.5	11.8	11.5	11.5	11.1	6.9	9.5	7.9	7.5
MSE [dB]		 	40.3	36.5	37.5	36.3	36.5	37.3	37.3	40.3	40.9	40.9	40.9	40.9	40.3	40.9	40.9	40.9	40.3	40.3	40.3	40.3
Latenz [ms]		 	0.32	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32
korrigierbare Fehler	 	44285	14	7	17	15	6	31	32	61	84	39	157	19	75	4112	2679	1016133	991672	1051315	1385199
nicht korrigierbare Fehler	8	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	68854	157653	231832	69490

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Senderichtung

Kanal				1	2	3	4	 	 	 	 
Kanal ID			4	1	3	2	 	 	 	 
Frequenz [MHz]		 	36.2	31.4	45.8	52.2	 	 	 	 
Modulation 		 	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	 	 	 	 
Multiplex-Verfahren	 	ATDMA	ATDMA	ATDMA	ATDMA	 	 	 	 
Power Level [dBmV]	 	48.1	48.1	45.3	45.3	 	 	 	 

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Weitere Informationen

08.07.18 15:03:28 No Ranging Response received - T3 time-out
08.07.18 01:59:34 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
08.07.18 01:59:34 Ranging Request Retries exhausted
08.07.18 01:59:33 No Ranging Response received - T3 time-out
08.07.18 01:59:31 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
08.07.18 01:59:31 Ranging Request Retries exhausted
08.07.18 01:59:30 No Ranging Response received - T3 time-out
08.07.18 01:58:19 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
08.07.18 01:58:18 Ranging Request Retries exhausted
08.07.18 01:58:18 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
08.07.18 01:58:18 Ranging Request Retries exhausted
08.07.18 01:58:17 No Ranging Response received - T3 time-out
07.07.18 16:30:29 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
07.07.18 16:30:08 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out
07.07.18 16:29:38 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
07.07.18 16:29:38 Ranging Request Retries exhausted
07.07.18 16:29:37 No Ranging Response received - T3 time-out
07.07.18 02:00:00 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
07.07.18 02:00:00 Ranging Request Retries exhausted
07.07.18 01:59:59 No Ranging Response received - T3 time-out
6490.png
speed.png
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robert_s
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von robert_s »

michel hat geschrieben: 08.07.2018, 15:13 Kann vielleicht jemand was dazu sagen?
Du wohnst in Nürnberg und das Midband ist bei Dir gestört. Versuch mal, das Hitron wieder anzuschliessen und dass es auch diese Kanäle benutzt (evtl. probieren, mehrmals zu synchronisieren, ob sich die Kanäle ändern). Wenn Du das hinbekommst, Störung melden.
michel
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von michel »

Mal auf die schnelle wieder Hitron angeschlossen .. ergibt folgendes Bild
hitron.png
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robert_s
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von robert_s »

michel hat geschrieben: 08.07.2018, 15:54 Mal auf die schnelle wieder Hitron angeschlossen .. ergibt folgendes Bild

hitron.png
Achso, der Hitron zeigt keine Fehlerzähler an... aber immerhin verwendet er die Frequenzen. Was kommt denn jetzt beim Speedtest heraus?
michel
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von michel »

Knapp 85MBit Downstream
michel
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von michel »

Techniker war 2 mal da. Was sagt ihr zum folgenden Bild? In Empfangsrichtung schaut jetzt irgendwie wieder komisch aus. Zwar sind nicht korrigierbare Fehler jetzt weg, dafür aber nur 19 Kanäle, und fast alle bis auf einen QAM64. Frequenzbelegung hat sich irgendwie komplett verschoben :cry:

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Empfangsrichtung

Kanal				1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19
Kanal ID		 	30	26	14	24	23	22	21	32	31	29	28	27	25	20	19	18	17	16	15
Frequenz [MHz]		 	818	786	690	770	762	754	746	834	826	810	802	794	778	738	730	722	714	706	698
Modulation		 	QAM64	QAM64	QAM256	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64
Power Level [dBmV]	 	10.9	8.9	12.9	8.9	7.4	7.0	7.6	10.0	10.8	10.5	9.4	8.6	9.4	7.3	7.5	7.0	7.0	6.6	6.4
MSE [dB]		 	38.5	37.5	40.9	37.5	37.3	37.3	36.5	38.5	38.9	38.5	37.5	37.3	38.5	36.3	37.3	36.5	36.5	37.3	37.3
Latenz [ms]		 	0.43	0.43	0.32	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43	0.43
korrigierbare Fehler	 	3	7	3	1	3	8	7	9	5	5	13	7	5	8	7	10	7	9	5
nicht korrigierbare Fehler	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

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Senderichtung

Kanal			1	2	3	4
Kanal ID		4	3	1	2
Frequenz [MHz]	 	36.2	45.8	31.4	52.2
Modulation	 	QAM64	QAM64	QAM64	QAM64
Multiplex-Verfahren 	ATDMA	ATDMA	ATDMA	ATDMA 
Power Level [dBmV]	49.0	45.0	49.0	43.0
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von Besserwisser »

Nutzt du mit deinem Anschluß auch TV?
Wenn nicht, dann hat der Techniker bestimmt wieder einen NIF eingebaut,
um die gestörten niedrigen Transponder auszusperren.
Aber so ist der Empfang wenigstens fehlerfrei.
Allerdings ist der Downstreampegel oberhalb 800 MHz ganz schön fett.

Oberhalb von 690 MHz werden alle Transponder nur mit QAM 64 eingespeist.

:fahne:
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von NoNewbie »

Wenn der IPO wieder drin ist, geht das nicht lange gut.
Besser wäre wohl ein Techniker mit Wissen und/oder richtigem Material.
Wegen des SNR bei 138MHz und dem guten Rückweg ist die NE3 auszuschließen, daher fehlt hier der Deemphasentzerrer und damit wurde der HAV wegen der großen Schräglage whrscheinlich bei 800MHz übersteuert , was wiederum die unteren Frequenzen stört.
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von michel »

Besserwisser hat geschrieben: 21.07.2018, 10:32 Nutzt du mit deinem Anschluß auch TV?
Wenn nicht, dann hat der Techniker bestimmt wieder einen NIF eingebaut,
um die gestörten niedrigen Transponder auszusperren.
Aber so ist der Empfang wenigstens fehlerfrei.
Allerdings ist der Downstreampegel oberhalb 800 MHz ganz schön fett.

Oberhalb von 690 MHz werden alle Transponder nur mit QAM 64 eingespeist.

:fahne:
Ich habe am gleichen Anschluß auch HD Fernsehen von Vodafone, mit CI+ Modul, also ja... Das mit dem Frequenzfilter ist mir auch als erstes in den Sinn gekommen. Meinst du da ist jetzt einer drin?
NoNewbie hat geschrieben: 21.07.2018, 12:39 Wenn der IPO wieder drin ist, geht das nicht lange gut.
Besser wäre wohl ein Techniker mit Wissen und/oder richtigem Material.
Wegen des SNR bei 138MHz und dem guten Rückweg ist die NE3 auszuschließen, daher fehlt hier der Deemphasentzerrer und damit wurde der HAV wegen der großen Schräglage whrscheinlich bei 800MHz übersteuert , was wiederum die unteren Frequenzen stört.
Hmm, bin jetzt etwas überfordert mit deiner Erklärung :cry:
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Re: Komische Frequenzbelegung / Viele nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 17-20

Beitrag von Besserwisser »

Wie sieht es denn so mit den Lokal-TV-Programmen auf 122 MHz aus?
Kommen die noch?