naja deswegen ruf ich ja bei der hotline an und versuche mit denen durchs auschließen von möglichen fehlerquellen den kreis immer enger zu ziehen... doch das geht nicht wenn am ende der hotline einer sitzt und nicht mitmacht sondern meint alles besser zu wissen.
sorry, ich kann dich verstehen, nach 2 wochen hät ich es auch satt, aber wenn du nichtmal weisst, was es für ein problem ist, dann sag nicht, das KDG nichts tut.
nach fast jeden tag anrufen und dieselbe prozedur durchmachen wollte ich den vertrag kündigen, heute morgen kam dann nen anruf und jetzt soll wieder nen techniker kommen. hoffentlich tut ers auch (letztes mal kam keiner und als ich dort anrief hieß es vom neuen kundenberater: momentmal, sie brauchen gar keinen techniker... da is großstörung....; ein kundenberater widerspricht da dem anderen und ich bleib auf dem problem sitzen... servicewüste [kabel-]deutschland)
