Sagemcom RCI88-320 KDG Liste der Probleme

[dennizey]

habe mit der neuen software keine probleme mehr.keine tonausseetzer bei sky,epg wird vollständig geladen,aufnahmen brauchbar..............hoffe das bleibt so.

[SchlaueFragenSteller]

Danke für die Einschätzung.

Ich bitte darum hier keine Disskussion dazu zu führen, da hier nur die Liste selber behandelt werden soll.

Der Nachbarthread "Probleme mit..." und der allgemeine Thread sind dafür geeignet. Dort laufen auch schon Diskussionen dazu.

Es geht nur darum, dass niemand einfach die Liste stutzt ohne das mehrere von der Erfahrung berichtet haben.
Ich nehme als mir Themenersteller mal heraus das in einigen Wochen zu übernehmen, wenn genügend Meinungen zur Verfügung stehen.

[kabelwahnsinn]

---------Beginn des Kopierraums------
Bitte immer den letzten Stand verwenden. Die Liste ist bereits einige Male auseinandergelaufen!


Liste der Probleme, die bei Nutzern bisher aufgetreten sind(Firmware 9. September):

A: PROBLEME/FEHLFUNKTIONEN

A1. Abstürze im laufenden Betrieb.
- Neustart nur über Rastschalterbetätigung möglich (sporadisch im Betrieb, bei hoher Nutzauslastung, bei Aktivierung des Geräts bei laufender Aufnahme)

A2. Aufnahmen
- Aufnahmen in HD (insbesondere ARD und ZDF) bei gleizeitiger Aufnahme eines oder mehrer anderer Programme unmöglich da nur noch Bild und Tonruckler (offenbar häufiger bei Nutzung von 1080i Bildausgabe).
- Zuweilen bei mehr Aufnahmen als 2 Sendern, Bild und Tonruckler (Unbrauchbare Funktion)
- Bereits eine Aufnahme in 1080i mit gleichzeitiger Wiedergabe derselben Aufnahme(Pseudo Timeshift) führt zu Abrissen aller Tonspuren(AC3(Ger und Eng) sowie deren Downmixes an Stereoausgang) und Bildrucklern
- Beim Vorspulen fällt bei x10 und x30 das Bild komplett aus (bei einigen Nutzern)
- Beim Rückspulen fällt in allen 3 Geschwindigkeitsbereichen das Bild komplett aus (bei einigen Nutzern)
- Im Timeshift keine Infos mehr über Info-Taste
- Absturz des Gerätes bei laufender Aufnahme im Standby und Aktivierung des Geräts

A3. Synchronität Bild und Ton
- Aufnahmen bei manchen Nutzern Minutenlang nicht syncron.
- Bild- und Ton-Ruckler auch oft bei einer Aufnahme und gleichzeitigen Fernsehen bzw. timeshiften bzw. auch bei Aufnahme zeitversetzt ansehen

A4. Totalausfall des Gerätes.
- Erfordert Werkseinstellung und Rücksetztung der Festplatte. Stellt sich nach einiger Zeit der Nutzung ein (bei höherer Festplattennutzung) und hat folgende Symtome:
+ Ausfall der Aufnahme-Funktion (Fehlermeldung "Fehlgeschlagen")
+ Ausfall der Timeshift-Funktion (Keine Reaktion des Geräts)
+ Ausfall der Wiedergabe-Funktion (sofortiger Sprung zurück zum laufenden TV-Programm)
+ Löschen von alten, aber auch fehlgeschlagenen Aufnahmen nicht möglich
+ Aufnahmeprogrammierung und Timeshift unmöglich(Befehl wird ignoriert), Formatierung der Festplatte schafft Abhilfe
+ Beim Anschalten des Receivers aus dem "schnellen" Stand by,Gerät hängt sich auf

A5. Tonprobleme
- Häufige Tonaussetzer bei Dolby Digital über HDMI bei einigen Nutzern im Normalbetrieb (permanent), bei gleichzeitiger Aufnahme eines oder mehrerer Programme oder im Timeshiftbetrieb bei vielen Nutzern.
- Tonausfälle bei mehreren Sendern im Normalbetrieb bei einigen Nutzern.
- Ausgabe von nur vorne-links und vorne-rechts Kanäle über SPDIF bei Sendern mit 5.1 Dolby Surround (sporadisch und bei einigen Nutzern).
- Ausgabe über SPDIF; Tonoptionskanäle, auf Sky-Einzelspielauswahl, wechseln von selbst. Abhilfe nur über Neustart der Box. 1-3 mal pro Spiel
- Tonausfall der Optionskanäle (insbesondere Sky Sport)

A6. EPG
- EPG Funktionen nicht immer vollständig nutzbar (Sky HD Programmen werden häufig nicht geladen).
- Bei Nutzung des Energiesparmodus dauert Ladevorgang des EPG oftmals sehr lang.
- Viele Informationen der Sendereigenen EPG oft umfangreicher als die von tvtv-EPG.
- EPG von einigen Sendern nicht vorhanden (z.B. MDR)
- EPG präferiert bei Suchfunktion(Titel) den KD-Sender NatGeoHD, es sind keine Programmierungen der Sky-Version möglich.

A7. HDMI Handshake
- HDMI Handshake schlägt bei Netzschalter/Stromsparmodus einschalten fehl, sodass der Fernseher neu gestartet werden muss um ein Bild zu erhalten.

A8. Serienaufnahmen/Aufnahmen
- Serienaufnahmen häufig inklusive Wiederholungen.
- Serienaufnahmen bei wöchentlichen/täglichen Sendungen häufig nicht möglich (keine Auswahl im Menü).
- Serienaufnahmen von ARD HD / ZDF HD werden ab Nachladung EPG von ARD SD / ZDF SD aufgenommen.
- Info zu vorhandenen Aufnahmen sind leer, nur über Umweg im Aufnahme-Menu zu sehen.
- manuelle Timerprogrammierung wöchentlich führt zu einem Anstoßen von 4 gleichzeitgigen Aufnahmen des selben Inhalts

A9. Suchfunktion
- Suchfunktion ohne HD-Sender (ARD/ZDF/arte) und zuweilen Sky-Sendern
- Nicht immer ein Leerzeichen möglich in der Suchfunktion

A10. Tunerempfang
- Starke Empfangsprobleme mit dem intern verbauten Tuner bei vielen Nutzern auf allen oder auf speziellen Sendern (vorallem Programme von KD Home). Hotline empfiehlt Neueinpegeln der Verteileranlage (obwohl alle anderen Geräte am Verteiler tadellos funktionieren!)!!

B: FEHLENDE FUNKTIONEN (GRUNDAUSTATTUNG/MARKTÜBLICH)

B1. Bildqualität
- Bildformaterkennung bei Standardauflösung 576i (4:3 Pillarbox, gestreckt oder Zoom bei Schaltsignal TV-Sender) fehlt.
- Native Bildausgabe ohne Skalierung fehlt (Auto Ausgabe je nach Original-Sendeformat). Das sollte dringent bei der schlechten Scalerqualität geändert werden - auch nach Meinung der Presse (siehe Audiovision 11/10)!

B2. HDMI CEC Funktion fehlt (siehe Audiovision 11/10)

B3. Programmierungen/Aufnahmen
- Kein Bearbeiten von bestehenden Timer-Programmierungen möglich.
- Programmiermöglichkeit von Optionskanälen (z.B. Sky Bundesliga) fehlt.
- Löschen von Serienprogrammierungen sollte mittels Ordnerlöschung auch bei dessen Befüllung möglich sein, statt diesen von Hand Position für Position zu leeren

B4. Ton
- manuelle LipSync Funktion für interne Anpassung von Bild-/Tonversatz sollte integriert werden.

B5. Videotext
- Videotext sollte schneller laden
- Bei verlassen des Videotext wird der letzte Stand gelöscht. Bei Wiederaufruf sollte der letzte Stand wieder aufgerufen werden.
- Bildteilung von Programm und Videotext sollte möglich sein.

B6. EPG
- Möglichkeit der Abschaltung von tvtv-EPG sollte geschaffen werden, um im Fehlladungsfall auf gewöhnliches EPG wechseln zu können
- tvtv-EPG sollte mit dynamischen Daten der Öffentlich-Rechtlichen verknüpft werden (Informationen zu Verschiebungen im Programmablauf nahezu in Echtzeit)

C: WÜNSCHE VON FUNKTIONEN

C1. Freie Wahl des Startsenders
C2. Möglichkeit die Senderliste zu bearbeiten
C3. Größere Favoritenliste oder mehrere Favoritenlisten sollten verfügbar sein.
C4. Das Starten des Receivers aus dem Energiesparmodus sollte verkürzt werden.
C5. Möglichkeit die Aufnahmen extern zu sichern.
C6. Die Senderliste über die Infobar sollte links größer dargestellt werden, sodass mehr Sender als nur 5-6 zu sehen sind
C7. Umschaltung auf ein anderen Sender per Timer ohne Aufnahme.
C8. Bei der Aufnahmenansicht und SerienprogrammierungTotalansicht erweitern (z. B. 10 Aufnahmen / 5 Programmiert)
C9. Kontrast der Menüdarstellungen verbessern, nicht weiß auf gelb, dunkelgrau auf grau (nicht unter allen Sichtverhältnissen gut zu erkennen)
C10. Bild in Bild Funktion integrieren (bis zu Vierteilung des Bilds wäre ja möglich)
C11. Eine Programmeübersicht pro individuellen Sender (Programmverlaufsliste) und/oder allgemeine Senderliste fehlt und sollte ergänzt werden
C12. Spulen bei Wiedergabe von Festplatteninhalt sollte mit den Tasten links/rechts des Steuerkreuzes sehr schnell als Sprungfunktion möglich sein um schnell an spätere Stellen der Aufnahme gelangen zu können (Verlaufsbalken läuft mit schneller Geschwindigkeit los, bei Stoppen springt Wiedergabe an diese Stelle)
C13. Im Standby-Betrieb wird am SPDIF-Ausgang trotzdem ein Lichtsignal ausgegeben.
Das macht die Nutzung einer Toslinkweiche unmöglich. Voraussetzung für den Betrieb einer Toslinkweiche ist,
dass an dem jeweils, nicht genutzen Eingang auch kein Signal anliegt.
c14. mauelles umstellen des Formats Bild formates im menue 16:9 4:3---
----Ende des Kopieraums----

[SchlaueFragenSteller]

Das Formatproblem 4:3 und 16:9 ist in Punkt B1 beschrieben. Manuelle Auswahl wurde ergänzt, C14 wieder entfernt.

---------Beginn des Kopierraums------
Bitte immer den letzten Stand verwenden. Die Liste ist bereits einige Male auseinandergelaufen!


Liste der Probleme, die bei Nutzern bisher aufgetreten sind(Firmware 9. September):

A: PROBLEME/FEHLFUNKTIONEN

A1. Abstürze im laufenden Betrieb.
- Neustart nur über Rastschalterbetätigung möglich (sporadisch im Betrieb, bei hoher Nutzauslastung, bei Aktivierung des Geräts bei laufender Aufnahme)

A2. Aufnahmen
- Aufnahmen in HD (insbesondere ARD und ZDF) bei gleizeitiger Aufnahme eines oder mehrer anderer Programme unmöglich da nur noch Bild und Tonruckler (offenbar häufiger bei Nutzung von 1080i Bildausgabe).
- Zuweilen bei mehr Aufnahmen als 2 Sendern, Bild und Tonruckler (Unbrauchbare Funktion)
- Bereits eine Aufnahme in 1080i mit gleichzeitiger Wiedergabe derselben Aufnahme(Pseudo Timeshift) führt zu Abrissen aller Tonspuren(AC3(Ger und Eng) sowie deren Downmixes an Stereoausgang) und Bildrucklern
- Beim Vorspulen fällt bei x10 und x30 das Bild komplett aus (bei einigen Nutzern)
- Beim Rückspulen fällt in allen 3 Geschwindigkeitsbereichen das Bild komplett aus (bei einigen Nutzern)
- Im Timeshift keine Infos mehr über Info-Taste
- Absturz des Gerätes bei laufender Aufnahme im Standby und Aktivierung des Geräts

A3. Synchronität Bild und Ton
- Aufnahmen bei manchen Nutzern Minutenlang nicht syncron.
- Bild- und Ton-Ruckler auch oft bei einer Aufnahme und gleichzeitigen Fernsehen bzw. timeshiften bzw. auch bei Aufnahme zeitversetzt ansehen

A4. Totalausfall des Gerätes.
- Erfordert Werkseinstellung und Rücksetztung der Festplatte. Stellt sich nach einiger Zeit der Nutzung ein (bei höherer Festplattennutzung) und hat folgende Symtome:
+ Ausfall der Aufnahme-Funktion (Fehlermeldung "Fehlgeschlagen")
+ Ausfall der Timeshift-Funktion (Keine Reaktion des Geräts)
+ Ausfall der Wiedergabe-Funktion (sofortiger Sprung zurück zum laufenden TV-Programm)
+ Löschen von alten, aber auch fehlgeschlagenen Aufnahmen nicht möglich
+ Aufnahmeprogrammierung und Timeshift unmöglich(Befehl wird ignoriert), Formatierung der Festplatte schafft Abhilfe
+ Beim Anschalten des Receivers aus dem "schnellen" Stand by,Gerät hängt sich auf

A5. Tonprobleme
- Häufige Tonaussetzer bei Dolby Digital über HDMI bei einigen Nutzern im Normalbetrieb (permanent), bei gleichzeitiger Aufnahme eines oder mehrerer Programme oder im Timeshiftbetrieb bei vielen Nutzern.
- Tonausfälle bei mehreren Sendern im Normalbetrieb bei einigen Nutzern.
- Ausgabe von nur vorne-links und vorne-rechts Kanäle über SPDIF bei Sendern mit 5.1 Dolby Surround (sporadisch und bei einigen Nutzern).
- Ausgabe über SPDIF; Tonoptionskanäle, auf Sky-Einzelspielauswahl, wechseln von selbst. Abhilfe nur über Neustart der Box. 1-3 mal pro Spiel
- Tonausfall der Optionskanäle (insbesondere Sky Sport)

A6. EPG
- EPG Funktionen nicht immer vollständig nutzbar (Sky HD Programmen werden häufig nicht geladen).
- Bei Nutzung des Energiesparmodus dauert Ladevorgang des EPG oftmals sehr lang.
- Viele Informationen der Sendereigenen EPG oft umfangreicher als die von tvtv-EPG.
- EPG von einigen Sendern nicht vorhanden (z.B. MDR)
- EPG präferiert bei Suchfunktion(Titel) den KD-Sender NatGeoHD, es sind keine Programmierungen der Sky-Version möglich.

A7. HDMI Handshake
- HDMI Handshake schlägt bei Netzschalter/Stromsparmodus einschalten fehl, sodass der Fernseher neu gestartet werden muss um ein Bild zu erhalten.

A8. Serienaufnahmen/Aufnahmen
- Serienaufnahmen häufig inklusive Wiederholungen.
- Serienaufnahmen bei wöchentlichen/täglichen Sendungen häufig nicht möglich (keine Auswahl im Menü).
- Serienaufnahmen von ARD HD / ZDF HD werden ab Nachladung EPG von ARD SD / ZDF SD aufgenommen.
- Info zu vorhandenen Aufnahmen sind leer, nur über Umweg im Aufnahme-Menu zu sehen.
- manuelle Timerprogrammierung wöchentlich führt zu einem Anstoßen von 4 gleichzeitgigen Aufnahmen des selben Inhalts

A9. Suchfunktion
- Suchfunktion ohne HD-Sender (ARD/ZDF/arte) und zuweilen Sky-Sendern
- Nicht immer ein Leerzeichen möglich in der Suchfunktion

A10. Tunerempfang
- Starke Empfangsprobleme mit dem intern verbauten Tuner bei vielen Nutzern auf allen oder auf speziellen Sendern (vorallem Programme von KD Home). Hotline empfiehlt Neueinpegeln der Verteileranlage (obwohl alle anderen Geräte am Verteiler tadellos funktionieren!)!!

B: FEHLENDE FUNKTIONEN (GRUNDAUSTATTUNG/MARKTÜBLICH)

B1. Bildqualität
- automatische Bildformaterkennung bei Standardauflösung 576i (4:3 Pillarbox oder gestreckt bei Schaltsignal TV-Sender) und manuelles Auswählen des Seitenverhältnisses (4:3 Pillarbox, gestreckt oder Letterbox-Zoom) fehlt.
- Native Bildausgabe ohne Skalierung fehlt (Auto Ausgabe je nach Original-Sendeformat). Das sollte dringent bei der schlechten Scalerqualität geändert werden - auch nach Meinung der Presse (siehe Audiovision 11/10)!

B2. HDMI CEC Funktion fehlt (siehe Audiovision 11/10)

B3. Programmierungen/Aufnahmen
- Kein Bearbeiten von bestehenden Timer-Programmierungen möglich.
- Programmiermöglichkeit von Optionskanälen (z.B. Sky Bundesliga) fehlt.
- Löschen von Serienprogrammierungen sollte mittels Ordnerlöschung auch bei dessen Befüllung möglich sein, statt diesen von Hand Position für Position zu leeren

B4. Ton
- manuelle LipSync Funktion für interne Anpassung von Bild-/Tonversatz sollte integriert werden.

B5. Videotext
- Videotext sollte schneller laden
- Bei verlassen des Videotext wird der letzte Stand gelöscht. Bei Wiederaufruf sollte der letzte Stand wieder aufgerufen werden.
- Bildteilung von Programm und Videotext sollte möglich sein.

B6. EPG
- Möglichkeit der Abschaltung von tvtv-EPG sollte geschaffen werden, um im Fehlladungsfall auf gewöhnliches EPG wechseln zu können
- tvtv-EPG sollte mit dynamischen Daten der Öffentlich-Rechtlichen verknüpft werden (Informationen zu Verschiebungen im Programmablauf nahezu in Echtzeit)

C: WÜNSCHE VON FUNKTIONEN

C1. Freie Wahl des Startsenders
C2. Möglichkeit die Senderliste zu bearbeiten
C3. Größere Favoritenliste oder mehrere Favoritenlisten sollten verfügbar sein.
C4. Das Starten des Receivers aus dem Energiesparmodus sollte verkürzt werden.
C5. Möglichkeit die Aufnahmen extern zu sichern.
C6. Die Senderliste über die Infobar sollte links größer dargestellt werden, sodass mehr Sender als nur 5-6 zu sehen sind
C7. Umschaltung auf ein anderen Sender per Timer ohne Aufnahme.
C8. Bei der Aufnahmenansicht und SerienprogrammierungTotalansicht erweitern (z. B. 10 Aufnahmen / 5 Programmiert)
C9. Kontrast der Menüdarstellungen verbessern, nicht weiß auf gelb, dunkelgrau auf grau (nicht unter allen Sichtverhältnissen gut zu erkennen)
C10. Bild in Bild Funktion integrieren (bis zu Vierteilung des Bilds wäre ja möglich)
C11. Eine Programmeübersicht pro individuellen Sender (Programmverlaufsliste) und/oder allgemeine Senderliste fehlt und sollte ergänzt werden
C12. Spulen bei Wiedergabe von Festplatteninhalt sollte mit den Tasten links/rechts des Steuerkreuzes sehr schnell als Sprungfunktion möglich sein um schnell an spätere Stellen der Aufnahme gelangen zu können (Verlaufsbalken läuft mit schneller Geschwindigkeit los, bei Stoppen springt Wiedergabe an diese Stelle)
C13. Im Standby-Betrieb wird am SPDIF-Ausgang trotzdem ein Lichtsignal ausgegeben.
Das macht die Nutzung einer Toslinkweiche unmöglich. Voraussetzung für den Betrieb einer Toslinkweiche ist,
dass an dem jeweils, nicht genutzen Eingang auch kein Signal anliegt.

-------Ende des Kopieraums----

Ich bitte darum hier keine Disskussion zur neuen Firmware zu führen, da hier nur die Liste selber behandelt werden soll. Auch ein selbstständiges Löschen oder Hinzufügen von Problemen mit der neuen Firmware (8. Dezember) ist bitte zu unterlassen, um ein durcheinander zu verhindern.

Der Nachbarthread "Probleme mit..." und der allgemeine Thread sind dafür geeignet. Dort laufen auch schon Diskussionen dazu.

Es geht nur darum, dass niemand einfach die Liste stutzt ohne das mehrere von der Erfahrung berichtet haben.
Ich nehme als mir Themenersteller mal heraus das in einigen Wochen zu übernehmen, wenn genügend Meinungen zur Verfügung stehen.

[Gono]

Fein, fein.

Erstmal Hallo,
bin neu hier und habe das Gerät seit gestern, hab daher noch nicht wirklich getestet.
Der Humax liegt also noch bei mir rum, zur Not kann ich ja wieder tauschen ;o)
Gibt es denn ne Versionsnummer von der neuen Firmware? bzw. woran erkenne ich das ich das Update erhalten habe?
Gruß

[Gono]

ups sehe gerade das mein anliegen hier falsch palziert ist , sorry.

[Jens aus Berlin]

Hallo,

also wenn ich ein Update machen will, kommt bei mir immer die Meldung das keine neue Software vorhanden ist. Wie muss denn n un die aktuelle Firmwareversion lauten.?

Gruß Jens

[SchlaueFragenSteller]

Bitte nicht in diesem Thread! Es gibt dazu genügend Anlaufpunkte!

Gehe im Menü auf Update und suchen, fertig. Keine Antwort dazu! Und bitte erst in dem Thread lesen bevor man reinschreibt. Das wurde auch schon mehrmals in den anderen Threads erläutert.

[emkay]

Ich habe ein neues Problem seit dem Update (und bin damit wohl nicht alleine, wie man in den anderen Threads lesen kann):

Der Sagemcom begrüßt mich jeden morgen mit der kompletten Beleuchtung, da er sich aufgehängt hat. Dies passiert jetzt auch öfter mal, wenn der Receiver in den Energiesparmodus geht, und einmal bei mir jetzt auch schon mitten im laufenden Betrieb. Das letzte Update hat den Energiesparmodus / das nächtliche Update zum reinen Glücksspiel gemacht.

LG,
EmKay

[micfe]

Es fehlt eine Liste mit Chronologischer Timeraufnahme

Manuelle Timeranlagen können nicht geändert werden

Diverse Verzeichnisse mit manuellen Timeranlagen können bei mir nicht mehr gelöscht werden

Pineingaben sollten nur 1x beim Aufruf einer Aufnahme notwendig sein - wie beim Humax 9900c - und nicht teilweise möglich alle 20 min
besonders nervig bei manueller Timerverlängerung

Die Hälfte aller meiner Aufnahmen sind stotternd, teiweise aufgenommen oder führen zum Absturz

Ohne Timerverlängerung trifft die Serienprogrammierung die Folge nicht - bei aufeinanderfolgenden Folgen entspricht dies
2 oder 3 gleichzeitige Aufnahmen - was das Gerät völlig überlastet.