[Kabelmail] Menü: "Konfiguration/Ordner" nicht vorhanden?

[Webmark]

Im Kabel E-Mail Handbuch - Stand vom 17.09.2011, steht u.a.

Standardmäßig wird beim Abruf per POP3 nur auf den Posteingang zugegriffen.

Beim POP3 Abruf kann oft aber auch nützlich sein, nicht unbedingt nur auf die Nachrichten des Posteingangs zuzugreifen, sondern auch auf von Ihnen selbst erstellte Ordner. Definieren Sie hierzu im Menüpunkt "Konfiguration" - "Ordner" für jeden Ordner, ob dieser beim Nachrichtenabruf per POP3 mit berücksichtigt werden soll. Setzen Sie also hier einen Haken in der Spalte "POP3" bei jedem Ordner, den Sie in Ihre POP3-Abfragen einbeziehen möchten

.

Wo befindet sich der Menüpunkt "Konfiguration" - "Ordner"?

Im Kundenportal (eingeloggt), kann ich diesen Menüpunkt an keiner Stelle finden. Auch bei den einzelnen E-Mail-Ordnern gibt es keine Möglichkeit einen Haken zu setzen.

PS: E-Mail Empfang/Senden funktioniert sowohl direkt über Kabelmail, als auch über POP3 einwandfrei.

Gruß
Webmark

[nauke100]

Dieses ergab meine suche im Kundenportal Abteilung Anleitung (man beachte die rote Schrift!):

Wie kann ich selbst erstellte Ordner oder den Spamordner für POP3 freigeben?

Diese Funktion ist noch nicht bei Kabel E-Mail verfügbar, ist jedoch bereits in der Entwicklung.

Standardmäßig wird beim Abruf per POP3 nur auf den Posteingang zugegriffen.

Beim POP3 Abruf kann es oft aber auch nützlich sein, nicht unbedingt nur auf die Nachrichten des Posteingangs zuzugreifen, sondern auch auf von Ihnen selbst erstellte Ordner oder den Kabel E-Mail-Spamordner, falls Sie lokal einen eigenen Spamfilter nutzen. Definieren Sie hierzu im Menüpunkt "Konfiguration" - "Ordner" für jeden Ordner, ob dieser beim Nachrichtenabruf per POP3 mit berücksichtigt werden soll. Setzen Sie also hier einen Haken in der Spalte "POP3" bei jedem Ordner, den Sie in Ihre POP3-Abfragen einbeziehen möchten.

[Webmark]

@nauke1oo,

Diese Anleitung habe ich auch gesehen, aber sie widerspricht dem aktuellen von mir zitierten Handbuch und zudem bin ich mir absolut sicher, dass man vor einiger Zeit die einzelnen Ordner noch wie im Handbuch beschrieben für POP3 berücksichtigen konnte.

Anscheinend wurde diese Option jetzt entfernt?

Gruß
Webmark

[legolas]

Gibt es (noch) nicht. Hatte das gleiche Problem und musste bei KD ein Ticket eröffnen. Danach (und das ging sehr schnell) bekam ich ne Mail von Mediabeam das bei mir nun wunschgemäß mein SPAM-Ordner nun mit abgerufen wird. Bei meiner Problemstellung wollte ich das so einrichten - was nicht ging, da die Option fehlte.